Usamos a versão 22.02 :: L4.9 do MK e de alguns dias para cá estamos com problemas para gerar carnês aos clientes. Todos os dados básicos que poderiam impedir a geração, ou causar erro, como celular, e-mail, cpf, CEP e outros
tenho clientes que estão recebendo boletos de março, abril e maio de 2023, sendo q nem estava com mkatuh ainda e estamos em 2024, e tem cliente que entrou em agosto setembro e por assim vai recebenso isso
Na data de hoje 15/01/2024 varios clientes receberam e-mail informando que o boleto estava em atraso, porém não estava e não tem histórico de envio no mk-auth.
Possuia um MK-AUTH que estava na versão 19, contudo, precisei atualizá-lo para poder criar boletos/carnês com datas superiores a 2025, pois na versão 19 só permitia até 2025. Pois bem, as datas foram liberadas até 2034, mas, o MK-AUTH parou de recebe
Não sei o que esta acontecendo pois não esta editando uma página aqui...eu faço as modificações e nada acontece. Em relação as outras pagínas edita tudo certinho. A página a que me refiro é a página do hotsite SUPORTE DO PROVEDOR Tudo que faço nessa p
Pessoal, alguem ai tem um script para abertura de chamado automatico?
queria pegar clientes que desconctaram mais de 10x em um intervalo de 1D na tabela RADACT e automaticamente criaria um novo chamado. tentei aqui com ajuda do GPT, não rolou....
o seguinte foram criados carnes para algums pessoas so que algums dexistiram e retornou para titulo avuso o que como os carnes colocado como 12 meses o Mk esta gerendo titulos com datas apois o termi
Troquei novamente meu hd, e restaurei o backup, mais apois isso a maioria dos meu clientes conectam mais não tem acesso, tenho que fazer uma nova ativação, e se for como faço? Eu comprei uma licença. email cadastrado: joaciltecnico@hotmai
Hoje senti a necessidade de agrupar os clientes por ramal. Atualmente, no cadastro do cliente, na aba conexão, em RAMAL, tenho a opção "TODOS". Gostaria de enquadrar cada um em seu ramal, como deveria ser, deixar tudo organizado.
Após entrar com putty ou ferramenta de gerencia mysql so usar esse script sql
UPDATE sis_adicional SET mac = (SELECT radacct.callingstationid FROM radacct WHERE sis_adicional.username = radacct.username AND radacct.radacctid = (SELECT MAX(r.`radacctid
Estou tendo muito problema com o mk-cloud pois uso balance com 6 link's tem dias que conecta de boa mais tem outros que só dor de cabeça, qual regra devo usar para acabar com essa dor de cabeça?
Gostaria de saber se existe documentação sobre a API mk-auth para retornos de chamada de pagamento e gerenciamento de clientes diretamente por meio da API. Se sim, onde está essa informação?
Fiz um bot que envia mensagens SMS para clientes sem precisar
Depois que fiz a atualização para ultima versão , nenhum cliente meu conectou mais , Todos ficam dando Radius TIMEOUT! Alguem mais com o mesmo problema??
Necessito de uma ajuda. Estou com problema ao realizar a autenticação de usuário que possui um ip fixado no campo IP, na aba conexão. Se deixo o referido campo em branco, a autenticação é realizada normalmente. Mas quando seto um ip
