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Publicação de MkAuth através de Proxy NGINX
Boa noite pessoal.
Tenho um proxy NGINX em que eu faço a publicação de alguns serviços entre ele o MK Auth. Tudo funciona perfeitamente bem na parte de publicação, eu trabalho apenas com a porta 80 e 443 através do proxy. Apenas um detalhe parece não
Saiba mais…Problema com Update e Downgrade
Estou com um problema nos boletos, a partir de fevereiro de 2025 o código de barras está sendo gerado pela metade.
Encontrei no FORUM que foi corrigido esse problema em uma nova versão, porém ao tentar dar UPDATE no meu MKAUTH simplesmente não roda o
Saiba mais…Problemas com caracteres
Faz dias que isso vem acontecendo, depois de uma certa atualização (não lembro exatamente qual), todos os caracteres especiais estão aparecendo com erro, qm qualquer lugar do sistema.
Saiba mais…localizar clientes pelo ramal,alguem sabe como?
boa tarde a todos, alguem sabe me dizer como eu localizo varios clientes por determinado ramal? explico:tenho que desatizar 1 torre e tenho muitos clientes para localizar 1 por 1, entederam? ja procurei pelo ramal do ip mas nao acha ninguem.
Saiba mais…Sem descrição ao gerar boleto
Fiz a atualização hoje para a utlima versão 24.05, ate o momento identifquei um problema ao gerar boletos, na opção descrição aprece o plano do cliente, porem aprece em branco, alguem passou pelo problema ou sabe como ajudar a corrigir segue print. N
Saiba mais…Login do cliente em branco
Alguem ja teve esse problema?
O login do cliente fica em branco e não consigo excluir e nem alterar. Estou utilizando a versão 24.05 TUX 4.19.
Já fiz de tudo que conhecia e nada.
Alguém pode me ajudar?
Saiba mais…Código dos filtros de busca
Gostaria de saber quais são ou aonde encontro os codigos de filtro de busca.
Quero fazer alguns botoes de busca rapida mas nao estou encontrando esses codigos.
Manual de integração com Cel_cash / GalaxPay
Bom dia prezados(as),
Para fazer a integração do Cel_cash / GalaxPay ao sistema, siga os passos abaixo:
Antes de começar, seguem alguma informações importantes:
- A integração com o Cel_cash / GalaxPay está disponivel a partir da versão do sistema 22.
Saiba mais…Mensagens duplicadas ao responder chamado.
Bom dia,
Passei mais de dois anos usando a versão 22.03 e recemente fiz update para versão 24.05 TUX 4.9.
Desde a versão 22 que noto esse bug, quando vc abre um chamado e clica em responder, se apertar ENTER a mensagem fica repetida, fica duas três as
Saiba mais…Olá Pedro, e todo suporte do MK-AUTH estou passando por um problema, não sei se foi depois da versão 24.05
Olá Pedro, e todo suporte do MK-AUTH estou passando por um problema, não sei se foi depois da versão 24.05. os clientes estão conectados no servidor MK-AUTH local e esta todo mundo funcionando normal e de repente todos os clientes são derrubados e nã
Saiba mais…[resolvido] Importação de clientes EXCEL/CSV só importa a primeira linha.
Boa tarde,
Estou tendo dificuldade pra importar os clientes do Excel pois só importa a primeira linha do CSV.
Segue primeira linha do arquivo para análise.
PAULO COSTA XAVIER;teste@teste.com;12345678912;12345;pppoe;SITIO SAO BENEDITO;.;.;PEDRA BELA;SP;1
Saiba mais…Qr code do pix no boleto e/ou carnê próprio.
Passando aqui pra saber se é posivel gerar o boleto ou carnê proprio com "qr code do pix para pagamento". Caso tenha a possibilidade... por favor me passem o passo a passo. Estou na versão 22.03 :: L3.16.
Saiba mais…migração de dados do ixc para mk auth
ola a todos!
uso o ixc e quero saber se é possivel trazer a base de dados dos clientes
ou se é preciso fazer tudo manual sendo cadastros, contratos e financeiros antigos
Saiba mais…Boas práticas de segurança de TI para provedores com MK-AUTH
Bom dia prezados,
Desenvolvemos um manual simples com as boas práticas de segurança e estamos disponibilizando nesse tópico, para ajudar a melhorar a segurança do sistema e dos dados sensíveis no seu provedor.
Anexamos também, um exemplo de roteiro de
Saiba mais…Sistema Modificou todos os textos que tem acentos
Boa tarde fui imprimir um contrato de acesso hoje e percebi que após a ultima atualização o sistema modificou todas as letras que contima acentos, e não sei como corrigir isso, poderiam me da uma ajuda
segue imagens em anexo
versão do mk
MK-AUTH 23
Saiba mais…Aplicativo
Fala galera bom dia,
To fazendo um app do MK usei as APIs disponivel queria saber se a staff ou alguem tem alguma api que possa me ceder para poder configurar o desbloqueio de confiança?
Saiba mais…
Criar carnê automático após a baixa do ultimo boleto
Boa noite a todos.
Prezados, se eu deixar marcado um (1) carnê como esta na imagem abaixo, o sistema ira gerar um novo carnê assim que baixar o ultimo boleto do carnê anterior ou tenho que por as 12 referente as 12 parcelas ?
Saiba mais…Criação de chatbot
Estou criando bot apenas para whatsapp, alguém aqui sabe onde encontro api para que os clientes possam fazer o desbloquio de confiança direto na automaçao sem precisar ir na central do assinte. Já olhei toda adocumentaçao é nao encontrei nada a respe
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