FAQ

1 - O sistema pode ser executado em outras distribuições Linux?

O sistema pode funcionar em outras distribuições Linux, mas não há suporte oficial para isso. A instalação e configuração são por conta do usuário.

2 - Posso instalar o servidor por conta própria?

Sim, com certeza! Em menos de 5 minutos, você pode ter o sistema totalmente operacional.

3 - Quais são os modos de autenticação suportados pelo sistema?

O sistema suporta os seguintes modos de autenticação:

4 - O sistema MK-AUTH é seguro?

Sim, o MK-AUTH utiliza diversos mecanismos de segurança, como hash SHA256 (o mesmo usado pelo Bitcoin) e o AppArmor no Linux para proteção contra vulnerabilidades de dia zero.

5 - É possível gerenciar múltiplos dispositivos MikroTik com o mesmo sistema?

Sim, basta cadastrar os dispositivos MikroTik no sistema e configurá-los como servidores RADIUS.

6 - O sistema realiza balanceamento de links?

Não, o balanceamento de links é uma funcionalidade nativa do MikroTik, não do MK-AUTH.

7 - Posso hospedar meu site no MK-AUTH?

Sim, você pode hospedar seu site na pasta /var/www/ do Linux, utilizando ferramentas como WinSCP. O usuário é o mesmo do sistema Linux.

8 - O sistema suporta o envio de mensagens por e-mail, SMS e WhatsApp?

Sim, mas é necessário configurar um servidor SMTP no painel webadmin com os dados da sua conta de e-mail, além de um gateway para SMS e WhatsApp.

9 - O sistema é fácil de usar?

Sim, o sistema é baseado em uma distribuição Linux derivada do Debian, o que o torna intuitivo e fácil de configurar. Há diversos tutoriais online sobre Debian e suas derivações que podem ajudar na administração do sistema operacional.

10 - É possível acessar o código-fonte do sistema?

O código-fonte do sistema é ofuscado. Caso você consiga remover sim, então é possível desofuscá-lo, mas isso é por sua conta e risco.

11 - Por que os cadastros no MK-AUTH não aparecem no MikroTik?

O MK-AUTH utiliza o protocolo RADIUS, que é 100% compatível com o MikroTik. Ele funciona como um banco de dados externo, onde o MikroTik consulta as informações conforme necessário, sem armazenar dados localmente.

12 - Quais são as regras do fórum?

  • Não é permitido compartilhar links de sistemas concorrentes.
  • Escolha títulos claros e relevantes para seus tópicos.
  • Pesquise no fórum antes de criar um novo tópico.
  • Respeite os outros membros da comunidade.
  • Utilize tags nos tópicos para facilitar buscas futuras.

13 - Para que serve o SSH do MikroTik no MK-AUTH?

O SSH é usado para ajustar a velocidade no modo turbo, configurar o plano noturno e enviar IPs para listas de acesso (address-list) para bloqueios.

14 - O sistema suporta controle de IPv6?

Sim, mas apenas para delegação de prefixos.

15 - O suporte está disponível apenas para quem compra o sistema?

Não, todas as perguntas enviadas ao suporte por e-mail são respondidas na ordem de chegada, sem distinção entre clientes.

16 - Como obter ajuda de um profissional para configurar o sistema?

Você pode encontrar profissionais disponíveis para configuração do MK-AUTH ou MikroTik no fórum de serviços.

17 - Após ativar a licença, o sistema funcionará completamente?

Sim, a licença libera o sistema para suportar mais de 50 cadastros de clientes.

18 - A licença expira?

Não, a licença é permanente e continua válida mesmo após atualizações do sistema.

19 - Há limitações após o registro?

Antes do registro, o sistema limita o cadastro a 50 clientes. Após o registro, não há limitações.

20 - Perco a licença ao atualizar o sistema?

Não, a licença permanece válida após qualquer atualização.

21 - Posso adicionar outros serviços, como Samba, ao sistema?

Sim, é possível adicionar outros serviços, mas não há garantia de suporte ou segurança, pois configurações inadequadas podem comprometer o sistema. O MK-AUTH gerencia apenas o servidor RADIUS para controle do provedor.

22 - Como emitir notas fiscais no sistema?

Selecione o título desejado e clique em "Processar NF-e". Uma janela será aberta para inserir os dados necessários para a emissão da nota fiscal.

23 - Em caso de falha no HD do servidor, posso restaurar o backup em um novo MK-AUTH? É necessária uma nova licença?

Sim, é possível restaurar o backup em um novo servidor. Envie o serial antigo para serial@mk-auth.com.br para cancelamento e solicitação de um novo serial.


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