Problema com emissão de carnês e retorno do banco

A captura de tela acima é quando tempo emitir um novo carne para os clientes, o carnê fica sem o codigo de barras e sem o "nosso numero", ao abrir o boleto mostra uma marcação "INVALIDO" em cima da logo do EFI, o carnê é gerado, mas o MKAuth não recebe os dados. Alem disso, carnês antigos não estão recebendo comunicação de pagamento. Estou com esse problema desde o dia 12/03/2026, agluem consegue me ajudar com isso?URL de retorno foi testada e está OK status code 200

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Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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Problemas na emissao Nfcom

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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nfcom de cnpj esta dando erro não consigo gerar

CPF do cliente cx0000-450-v908 invalido...  mostra cpf invalido porem é cnpj e esta tudo certo estou na verção MK-AUTH 25.08 :: TUX 6.12.Se alguem puder dar uma Luz agradeço muito 

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problema em conectar a VPN do MIKROTIK com o MK-AUTH

ESTOU USANDO A VERSÃO : MK-AUTH 25.05 :: TUX 6.12  :   EU QUERO ABILITAR O  SERVIDOR   DE  VPN   PARA CONECTAR OS MEUS  MIKROTIK VIA  VPN,  , EM  VERSÇÕES  ANTIGAS TEM O  MENU  "provedor" "controle de cadastro" "controle de servidores".   ja na  verão que eu estou utilizando , nao tem  esse menu , alguem por favor  me fala o passo a passo para fazer esse procedimento de forma , correta

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Service Unavailable - Serviço Indisponível

Boa tarde, depois que atualizei para a versão 26.01, não atualializei ainda para a versão 26.02 com medo de dar algum problema irreparável, começou a dar esse erro(print logo abaixo), primeiro dava esse erro uma vez por semana, atualmente ficou recorrente, acontece pelo menos umas 2 vezes por dia.Alguém já passou por isso? 

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Inclusão de titulos já gerados de volta no MK-AUTH

Olá amigos, tudo bem?Estou com um problema grande! Alguém que utiliza o nosso sistema aqui acabou que restaurou um backup muito antigo e fez uma bagunça toda no sistema que mesmo o backup atual , não retornou o que estava antes.O problema é que, tinhamos trocado todos os carnês dos clientes para incluir no mk-auth.. tinhamos gerados novos e tudo impresso e ai aconteceu isso.Nosso banco é o Efi Bank, existe alguma maneira de puxarmos os boletos novamente para os clientes?Em torno de 100 clientes…

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mwsm

boa tarde tem alguem q da suporte a MWSM

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Notas descritivas nos titulos/boletos, como excluir ou evitar que sejam criadas.

Bom dia,Há alguns meses o sistema passou a incluir automaticamente uma nota descritiva em todo título adicionado. No entanto, essa informação já pode ser visualizada ao clicar em <informações>.O problema é que, como todos os títulos recebem essa nota automática, os usuários acabam ignorando aquelas que contêm recados realmente relevantes.* Gostaria de saber se seria possível configurar o sistema para parar de adicionar essa nota de forma automática sempre que um título é gerado pelo sistema ou…

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Problema com pagamento

Bom dia a todosO problema do MKAuth é o seguinte: no dia do vencimento, quando o cliente tenta pagar, o boleto já aparece como indisponível. No entanto, se o pagamento for feito diretamente no banco, o boleto funciona normalmente.

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Problema com emissão de carnês e retorno do banco

A captura de tela acima é quando tempo emitir um novo carne para os clientes, o carnê fica sem o codigo de barras e sem o "nosso numero", ao abrir o boleto mostra uma marcação "INVALIDO" em cima da logo do EFI, o carnê é gerado, mas o MKAuth não recebe os dados. Alem disso, carnês antigos não estão recebendo comunicação de pagamento. Estou com esse problema desde o dia 12/03/2026, agluem consegue me ajudar com isso?URL de retorno foi testada e está OK status code 200

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INTEGRAÇÃO SICOOB

O que eu preencho no campo OCORRENCIA DE PAGAMENTOS?

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Inclusão de titulos já gerados de volta no MK-AUTH

Olá amigos, tudo bem?Estou com um problema grande! Alguém que utiliza o nosso sistema aqui acabou que restaurou um backup muito antigo e fez uma bagunça toda no sistema que mesmo o backup atual , não retornou o que estava antes.O problema é que, tinhamos trocado todos os carnês dos clientes para incluir no mk-auth.. tinhamos gerados novos e tudo impresso e ai aconteceu isso.Nosso banco é o Efi Bank, existe alguma maneira de puxarmos os boletos novamente para os clientes?Em torno de 100 clientes…

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Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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Problemas na emissao Nfcom

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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nfcom de cnpj esta dando erro não consigo gerar

CPF do cliente cx0000-450-v908 invalido...  mostra cpf invalido porem é cnpj e esta tudo certo estou na verção MK-AUTH 25.08 :: TUX 6.12.Se alguem puder dar uma Luz agradeço muito 

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Service Unavailable - Serviço Indisponível

Boa tarde, depois que atualizei para a versão 26.01, não atualializei ainda para a versão 26.02 com medo de dar algum problema irreparável, começou a dar esse erro(print logo abaixo), primeiro dava esse erro uma vez por semana, atualmente ficou recorrente, acontece pelo menos umas 2 vezes por dia.Alguém já passou por isso? 

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sem nfcom online

tem uns dias que eu notei que minhas nfcom que gerei não mostra a versão online, temtei usar o site https://nfcom.mk-auth.com.br, mas não funciona, tou cismado das nfcom mostrarem autorizadas em meu sistema, mas não esteja sido lançadas no sistema da SEFAZ

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problema em conectar a VPN do MIKROTIK com o MK-AUTH

ESTOU USANDO A VERSÃO : MK-AUTH 25.05 :: TUX 6.12  :   EU QUERO ABILITAR O  SERVIDOR   DE  VPN   PARA CONECTAR OS MEUS  MIKROTIK VIA  VPN,  , EM  VERSÇÕES  ANTIGAS TEM O  MENU  "provedor" "controle de cadastro" "controle de servidores".   ja na  verão que eu estou utilizando , nao tem  esse menu , alguem por favor  me fala o passo a passo para fazer esse procedimento de forma , correta

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LIBERADO TESTE GRÁTIS - Super Clean 07

O MK-AUTH QUE VOCÊ SEMPRE QUIS ESTÁ LIBERADO! PROMOÇÃO TÁ ACABANDO 🚀A promoção do nosso Super Clean 07 logo vai acabar.Aproveite para testar nosso Super Clean07 por 3 dias gratuitamente.Saiba mais em https://abgs.dev.br/c7/Cansado de layouts travados e difíceis de editar? O Super Clean 07 chegou para quebrar as correntes do seu mk-auth.Pela primeira vez, você tem um CMS real na palma da sua mão para gerenciar o hotsite do seu provedor. E a melhor parte: acabamos de abrir vagas para o nosso…

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