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Como seu provedor monitora a rede hoje? Estamos buscando 5 provedores MK-Auth para uma POC

Pessoal, uma dúvida para os provedores aqui do grupo: vocês conseguem identificar rapidamente quais clientes foram afetados, onde está a falha e qual a causa provável, sem precisar consultar várias ferramentas diferentes?Estamos trabalhando no OnFiber, uma plataforma de monitoramento e inteligência para provedores FTTH/GPON, com foco em centralizar informações da rede e facilitar o dia a dia do NOC.Entre as funcionalidades estão:Monitoramento de OLTs e ONUs de diferentes fabricantes;Diagnóstico…

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Boletos

Olá bom dia, estou com dificuldade nos arquivos de remessa enviados para o banco, arquivo enviado com sucesso para o banco mas no mk-auth aparece no cadastro de boletos do cliente NR ( Não registrado), alguém pode ajudar? Já tentei de várias formas como:Sempre vou na opção "NOVOS"Já tentei registrados e rejeitados e mesmo assim não vai.

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3 respostas · Respondido por 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH on Friday
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MikroGuard — Automação de backups para MikroTik

O MikroGuard foi desenvolvido para provedores que precisam automatizar a proteção dos seus roteadores MikroTik.A plataforma permite:Gerar backups .backup e .rsc automaticamente;Executar backups individuais ou em lote;Sincronizar NTP e timezone dos equipamentos;Importar roteadores pelo Zabbix ou cadastrar manualmente;Remover arquivos temporários da memória do MikroTik após a transferência;Consultar histórico e baixar backups pelo painel;Receber alertas operacionais via Telegram;Configurar…

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Monitoramento de possiveis clientes com problema

Bom dia, Alguém conhece/utiliza ou sabe alguma forma de monitorar e alertar de forma automatizada clientes que possuei numero de reconexoes acima do normal.Ex.: As vezes tenho clientes com equipamento com defeito, fica resetando varias vezes ao dia (10, 15 ou mais), eles poderiam ser listados em (Cientes->Erros no acesso) ou em outro local, uma opção tipo (Clientes possivelmente com problemas).Obrigado

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3 respostas · Respondido por VITOR AMARAL ontem
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CLIENTE COM PROBLEMA DE FUNCIONAMENTO VIA RADIUS

Boa noite, preciso de ajuda para entender e corrigir um problema que estou tendo, alterei 2 clientes meus de Ramal, mudei do radio pra fibra, agora eles tem problema de conexao quando estam conectados, outro ponto, quando acesso Conexões > Conectados Agora, mostra o login do cliente com o ip que ele tinha no ramal antigo, os outros clientes do ramal que foram cadastrados ja nesse ramal diretamente nao tem nenhum problema de conexao, e nem o clientes que funcionam com ip local sem cadastro, hoje…

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4 respostas · Respondido por Pedro Filho Out 7
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Solicitação de apoio ajustar o CNAB400 Banco Itau

Colegas membro do forum e em especial Pedro e Patricia.MK-AUTH 26.02 :: TUX 6.12 RAM: 66% CPU: 0% DISCO: 23%Olá a todos,Com apoio de ferramentas de IA, estou desenvolvendo um addon para gerar remessa e retorno de boletos do Itaú em CNAB 400 com suporte a BoleCode (PIX). O objetivo é habilitar o pagamento via PIX nos boletos, o que já está beneficiando nossos clientes.O addon está funcionando parcialmente:✅ Gera a remessa corretamente✅ Processa o retorno✅ Gera o QR Code PIX (BoleCode) e os…

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Erro cabeçalho após atualização 01/10/26

Bom dia, realizei uma atualização hoje pela madrugada e observei agora cedo que todos os boletos estão gerando um linha de erro no cabeçalho:Esta acontecendo em todos os boletos de todos os modelos e bancos, inclusive no boleto proprio!Será algum campo que eu deixei sem preencher e agora é solicitado? Se alguém tiver uma sugestão ficarei grato! MK-AUTH 26.03 # TUX 6.12 Atualizado em 01/10/26.Obrigado!

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4 respostas · Respondido por Pedro Filho Out 7
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NFCom - Algumas notas com “SEM MENSAGEM DA SEC. DA FAZENDA”

Boa noite, prezados.Desde janeiro faço a emissão de NFCom sem problemas. Porém, hoje algumas notas foram autorizadas normalmente e outras ficaram com a mensagem “SEM MENSAGEM DA SEC. DA FAZENDA”.Isso é normal e devo apenas aguardar ou preciso realizar algum procedimento? Até então, nunca havia ocorrido.

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1 resposta · Respondido por 🌎 Elton • ⚙️ Suporte MK-AUTH • Addons • API • ☁️ Cloud/VPS Set 30
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ADDON DE NOTIFICAÇÕES [NOVA VERSÃO 13.0 - CHATBOT META OFICIAL / NÃO OFICIAL]

🆕 v13 — 26/06/2026📢 Addon de Notificações CHATBOT INTEGRADO - META OFICIAL / NÃO OFICIALEmite notificações para clientes em cenários personalizados · Integra com WhatsApp e Telegram⚡ Novidade da versão atual🔥 Novidades🆕 novo — Instalacao e painel passam a configurar sozinhos o WhatsApp nativo do MK-Auth com as APIs MegaOnda.🆕 novo — Chatbot integrado ao MK-Auth: clientes podem consultar boletos, abrir chamados e pedir desbloqueio por WhatsApp🔗 Planos Gateway WhatsApp API💻 Instalação (PuTTY)⚠️ O…

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18 respostas · Respondido por Rodrigo Foureaux ☑ MegaOnda Cloud Há 14 minutos
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MK-MSG: Sistema de envio de mensagens gratuito por WhatsApp

[NOVO] MK-MSG 2.21: Automação Gratuita de WhatsApp para MK-AUTHA solução definitiva para reduzir a inadimplência e otimizar a comunicação com seus clientes.Integração direta entre seu MK-AUTH e uma API web de WhatsApp robusta.Funcionalidades em DestaqueRecursoDescrição✅ Instalação 100% AutomatizadaScript inteligente que configura tudo para você.🤖 Envios AutomáticosEnvios programados por data e hora para títulos No Prazo, Vencidos e Pagos.📊 Logs DetalhadosHistórico completo de envios organizado…

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149 respostas · Respondido por Robert Nunes Mattos Há 1 hora
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Addon para documentação de Rede FTTH

Addon Grátis (use por sua conta e risco).  **Versão — beta.** Está rodando em produção no provedor que o desenvolve, mas é a primeira versão publicada. Instale primeiro num servidor de teste. Addon para MK-AUTH que documenta a planta FTTH: caixas e cabos no mapa, importação do KMZ do projeto, diagrama de emendas de cada CEO/CTO, POP com OLT e DIO, e cálculo de potência do sinal que chega em cada cliente. É necessária uma chave do Google Maps.crie uma chave demo  Google Maps Platform…

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15 respostas · Respondido por Robert Nunes Mattos Há 1 hora
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Como seu provedor monitora a rede hoje? Estamos buscando 5 provedores MK-Auth para uma POC

Pessoal, uma dúvida para os provedores aqui do grupo: vocês conseguem identificar rapidamente quais clientes foram afetados, onde está a falha e qual a causa provável, sem precisar consultar várias ferramentas diferentes?Estamos trabalhando no OnFiber, uma plataforma de monitoramento e inteligência para provedores FTTH/GPON, com foco em centralizar informações da rede e facilitar o dia a dia do NOC.Entre as funcionalidades estão:Monitoramento de OLTs e ONUs de diferentes fabricantes;Diagnóstico…

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Monitoramento de possiveis clientes com problema

Bom dia, Alguém conhece/utiliza ou sabe alguma forma de monitorar e alertar de forma automatizada clientes que possuei numero de reconexoes acima do normal.Ex.: As vezes tenho clientes com equipamento com defeito, fica resetando varias vezes ao dia (10, 15 ou mais), eles poderiam ser listados em (Cientes->Erros no acesso) ou em outro local, uma opção tipo (Clientes possivelmente com problemas).Obrigado

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3 respostas · Respondido por VITOR AMARAL ontem
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Envio de mensagem via Whatsapp 100% Gratuito

Montei uma API para enviar avisos e/ou cobranças via WhatsApp atraves do MkAuth, não testei e não sei se funcionaria corretamnete se instalado diretamente no mkauth pois como utilizo o mkauth virtualizado em proxmox e como o sistema é bem leve optei com criar um CT com umbuntu 23.04 a parte no proxmox, acredito que rode até em um pendrive.O conteudo é auto explicativo e a API é gratuita e cumpre com a funcionalidade que promete sendo 100% funcional, tem gente cobrando mensalidade de 100 reais…

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1075 respostas · Respondido por Cleber Souza on Friday
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Boletos

Olá bom dia, estou com dificuldade nos arquivos de remessa enviados para o banco, arquivo enviado com sucesso para o banco mas no mk-auth aparece no cadastro de boletos do cliente NR ( Não registrado), alguém pode ajudar? Já tentei de várias formas como:Sempre vou na opção "NOVOS"Já tentei registrados e rejeitados e mesmo assim não vai.

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3 respostas · Respondido por 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH on Friday
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MikroGuard — Automação de backups para MikroTik

O MikroGuard foi desenvolvido para provedores que precisam automatizar a proteção dos seus roteadores MikroTik.A plataforma permite:Gerar backups .backup e .rsc automaticamente;Executar backups individuais ou em lote;Sincronizar NTP e timezone dos equipamentos;Importar roteadores pelo Zabbix ou cadastrar manualmente;Remover arquivos temporários da memória do MikroTik após a transferência;Consultar histórico e baixar backups pelo painel;Receber alertas operacionais via Telegram;Configurar…

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