Mensagem de Boas-vindas

Pedro, veja na imagem em anexo que hoje no menu de WhatsApp temos apenas opções de vencimento, corte e chamados. Seria ideal termos a opção 'Cadastro de Novo Cliente' ou 'Mensagem de Boas-vindas' para podermos disparar o link de aceite de contrato digital assim que o cliente entra no provedor.

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Sugestão: Recurso Nativo de Link Externo para Aceite Digital de Contrato (WhatsApp/SMS) em conformidade com o Marco Civil e LGPD

Olá Pedro e amigos do fórum,Atualmente, com as exigências rigorosas da Anatel, do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e da LGPD, os provedores precisam coletar o aceite dos termos de uso e do contrato de forma rápida e 100% digital.Hoje, o MK-AUTH faz isso muito bem dentro da Central do Assinante. Porém, a jornada do cliente melhoraria muito se pudéssemos enviar um link direto de aceite por WhatsApp (via Evolution/API Oficial) sem que o cliente precise necessariamente lembrar a senha ou…

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Grupo de whatsapp

🌐 Soluções Mikrotik BRGrupo  de AjudaMikrotik Ajuda MK-Auth ProvedoresParticipe da nossa comunidade! Um grupo focado em troca de conhecimento, suporte a dúvidas de redes, configurações de Mikrotik e integração completa com MK-Auth. 💬 Clique aqui para participar Toque no botão acima para abrir diretamente no WhatsApp.

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Desbloqueio Em Confiança

Bom dia, tem alguma documentação para que o atendimento virtual possa desbloquear o cliente colocando em observação por exemplo por dois dias?

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Logs de conexão de clientes

Bom dia pessoal.Recentemente instalei a versão atualizada do Mk-auth e restaurei um backup. Porém estou com um problema. Os logs das conexões dos clientes aparecem apenas de 12/2025 para cá. Preciso acessar registros anteriores (bem antigos) e não aparece. Teria algum lugar onde encontrar eles?Obrigado.

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EXCLUIR NFCON EM PREPROCESSAMENTO

Ola Boa tarde, como exluir nfcom com o stado de PREPROCESSAMENTO?

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Solicitação de aceite do pedido de AUPD no MK-AUTH

Boa tarde.Foi realizado o protocolo do pedido de Autorização de Uso de Processamento de Dados (AUPD) junto à SEFAZ/SC para emissão de Nota Fiscal de Serviço de Comunicação Eletrônica por meio do MK-AUTH.Para que o processo tenha continuidade, é necessário que o fornecedor do sistema MK-AUTH realize o aceite/confirmação do pedido de AUPD no sistema.Poderiam, por gentileza, efetuar essa validação e nos informar após a conclusão do procedimento?RAZÃO SOCIAL= NET.COM INTERNET LTDACNPJ…

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RB 750 GR3

Olá Comprei uma RB 750 GR3 Nova que na Teórica para acessar é o ip ou mac e a senha em Branco, Mas não acessa Da erro de login , Alguem para me ajudar com esse acesso ou até Mesmo configurar para mim, ou Recebo minha internet de um provedor como cliente e Divido "vendo" com minha Mãe duas irmãs, meu Tio e 4 Primos(as) , Resumindo, Divido com 8 pessaos e estou com prblema de a internet cair e voltar, Cair e voltar tempo Todo varias vezes ao longo do Dia , me disseram que era conflito de ips, e…

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Addon

Boa tarde alguem tem algum addon que consiga se integrar o btg-pactual com o mk-auth?

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Variável sem Funcionar

MK-AUTH 26.02 :: TUX 6.12a varável %diavencimento% não está funcionando, as mensagen chegam com essa campo vazio, alguém pode me ajudar nessa resolução?

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Notas descritivas nos titulos/boletos, como excluir ou evitar que sejam criadas.

Bom dia,Há alguns meses o sistema passou a incluir automaticamente uma nota descritiva em todo título adicionado. No entanto, essa informação já pode ser visualizada ao clicar em <informações>.O problema é que, como todos os títulos recebem essa nota automática, os usuários acabam ignorando aquelas que contêm recados realmente relevantes.* Gostaria de saber se seria possível configurar o sistema para parar de adicionar essa nota de forma automática sempre que um título é gerado pelo sistema ou…

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Envio de mensagem via Whatsapp 100% Gratuito

Montei uma API para enviar avisos e/ou cobranças via WhatsApp atraves do MkAuth, não testei e não sei se funcionaria corretamnete se instalado diretamente no mkauth pois como utilizo o mkauth virtualizado em proxmox e como o sistema é bem leve optei com criar um CT com umbuntu 23.04 a parte no proxmox, acredito que rode até em um pendrive.O conteudo é auto explicativo e a API é gratuita e cumpre com a funcionalidade que promete sendo 100% funcional, tem gente cobrando mensalidade de 100 reais…

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Integração com Sicredi API [ Boleto Híbrido ]

Amigos eu implementei a integração do sistema híbrido do Sicredi, que opera via API, semelhante aos gateways de fintech já integrados ao nosso sistema. Para utilizá-lo, é necessário seguir os passos abaixo: Contato com o gerente: Entre em contato com o gerente da sua conta, que abrirá um chamado para iniciar o processo. Manual do técnico: Um técnico da Sicredi entrará em contato e enviará um manual com as instruções do portal do desenvolvedor: https://developer.sicredi.com.br/api-portal/…

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Logs do Sistema : Operacao (?)

Operação: 5D2D769C Usuario: aflanio Registro: adicionou uma nota - IP:172.31.255.1 Boa Noite, Gostaria de saber sobre esse codigo de operacao, como eu consigo identificar qual cliente foi alterado, aonde uso esse codigo "5D2D769C" OBRIGADO

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Mensagem de Boas-vindas

Pedro, veja na imagem em anexo que hoje no menu de WhatsApp temos apenas opções de vencimento, corte e chamados. Seria ideal termos a opção 'Cadastro de Novo Cliente' ou 'Mensagem de Boas-vindas' para podermos disparar o link de aceite de contrato digital assim que o cliente entra no provedor.

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Sugestão: Recurso Nativo de Link Externo para Aceite Digital de Contrato (WhatsApp/SMS) em conformidade com o Marco Civil e LGPD

Olá Pedro e amigos do fórum,Atualmente, com as exigências rigorosas da Anatel, do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e da LGPD, os provedores precisam coletar o aceite dos termos de uso e do contrato de forma rápida e 100% digital.Hoje, o MK-AUTH faz isso muito bem dentro da Central do Assinante. Porém, a jornada do cliente melhoraria muito se pudéssemos enviar um link direto de aceite por WhatsApp (via Evolution/API Oficial) sem que o cliente precise necessariamente lembrar a senha ou…

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RB 750 GR3

Olá Comprei uma RB 750 GR3 Nova que na Teórica para acessar é o ip ou mac e a senha em Branco, Mas não acessa Da erro de login , Alguem para me ajudar com esse acesso ou até Mesmo configurar para mim, ou Recebo minha internet de um provedor como cliente e Divido "vendo" com minha Mãe duas irmãs, meu Tio e 4 Primos(as) , Resumindo, Divido com 8 pessaos e estou com prblema de a internet cair e voltar, Cair e voltar tempo Todo varias vezes ao longo do Dia , me disseram que era conflito de ips, e…

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NFCOM EMISSÃO NFCOM ( MODELO 62) ATUALIZADO 04/06/26 Versão 25.07 EM DIANTE

🧩 PASSO 1 — Atualizar e Configurar Certificado Digital🔹 OBS: Faça Backup antes e baixe o mesmo1️⃣ Atualize o sistema para a versão 25.08 OU + IDEAL É USAR 26.02Versão 26.02 - Opção de deletar NFCom em status *PENDENTE* Versão 26.01 - Correção bugs sendEmail - Correção bugs NFCom - Correção bugs Traccar Versão 25.08 - Atualização do AppArmor - Opção de cancelamento da NFCom Versão 25.07 - Integração NFCom 2️⃣ Acesse o painel administrativo do MK-AUTH.3️⃣ No menu lateral, vá em Provedor →…

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EXCLUIR NFCON EM PREPROCESSAMENTO

Ola Boa tarde, como exluir nfcom com o stado de PREPROCESSAMENTO?

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Limpeza Mk-Auth versão 25.02TUX 4.9

Olá, alguém tem atualizado comandos pelo putty das limpezas de logs como: log do sistema, log de mensagem, log de notificações entre outros e limpeza disco por favor se alguém tem por gentileza agradeço desde já.Ps: Eu tenho todos não funciona mais nesta versão 25.02TUX 4.9 em diante não quero retornar pra versões anteriores. Agradeço a todos que poderem me ajudar a passar os comandos obg.

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