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Fechar instalações como já é feito com ordens de serviço

Pedro, tenho um sistema que mostra em uma espécie de dashboard as instalações e chamados abertos no sistema MK-Auth. O problema é o seguinte: quando clico no botão "incluir" (anexo 2), no Mk-Auth, para gerar o cadastro do cliente, a instalação é dada

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Auto Desbloqueio na central

Boa tarde a todos, tudo bem com vocês? A função do próprio cliente se desbloquear na central, por padrão, ela funciona por quantos dias até o sistema bloquear novamente o cliente se não houver o pagamento?
Grato.

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alguns Boletos não Reistrado

boa tarde

alguém saberia me informar o pq de alguns boletos aparecerem NR e outros não ?

observação no estão todos os boletos em situação normal

Captura de Tela (952).png

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Relatorio ou grafico de quantos clientes ativados por ano.

Gostaria de saber se existe um relatório ou gráfico para acompanhar a quantidade de ativações realizadas por ano.

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Clientes perdendo acesso a Internet mesmo online e pingando

Boa tarde a todos, estou com um pequeno problema e se puderem me ajudar,  talvez já até passaram pela mesma coisa, de um tempo pra cá alguns poucos clientes estão ligando reclamando que estão sem internet, mesmo online e pingando perfeitamente, o ip

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Evitar compartilhamento de internet para o vizinho

Pessoal queria saber se o mkauth faz ou se tem uma regra no mikrotik para evitar de o cliente compartilhar internet para um segundo rotador,  Exemplo: evitar compartilhar internet para o vizinho ou amigo via cabo para outro roteador

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Como gerar boleto proporcional de cliente em atraso?

Bom dia, gostaria de saber como gerar boleto proporcional do cliente que foi suspenso e só usou alguns dias devido a suspensão do serviço? Eu tenho um cliente que sempre atrasa, dai quando dá 20 dias do vencimento ele é bloqueado. Dai quando dá no m

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Boleto juno não recebendo taxa e juros do MK AUTH

Bom dia

Alguém já passou por isso?

O cliente não está recebendo o juros e a taxa proposta no MK AUTH

IMAGEM 01 : CONFIGURAÇÃO NO MK AUTH

IMAGEM 02 : BANCO COBRANDO APENAS 1,50 DE MULTA E 0.02 DE JUROS

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Taxa do GerenciaNet dando baixa diferente no MK-AUTH

Boa tarde!!!

estou com um problema referente a baixa automatica da taxa cobrada no cartão pelo GerenciaNet...

No sistema mk-auth coloquei no cadastro da conta cobrar do cliente 2,75%

Exemplo Cliente vai pagar mensalidade de R$ 100,00 + 2,75% = R$

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CONSULTA_API

BOA TARDE, PEDRO ESTOU PRECISANDO DE AJUDA SOBRE UMA CONSULTA COM API. ESTOU DESENVOLVENDO UMA APLICAÇÃO PARA ANDROID PARA CONTROLE DE CHAMADOS E INSTALAÇÕES PARA USO DOS TECNICOS PARA SUBSTITUIR AS ORDENS EM PAPEL, MAIS ESTOU COM UM PROBLEMA COM AS

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Qual a melhor switch usar com rádios ubiquiti ?

Desde já agradeço a resposta

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Quando tento ver o histórico de conexão do cliente trava o navegador

Quando tento ver histórico de conexão do cliente trava o navegador e só abre se fechar e abrir de novo isso acontece em qualquer máquina e no celular tbm, alguém pode me dá uma dica pra resolver ?

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Corte nao aparece no address-list

boas meus Amigos

um Cliente esta passando por esse problema, ele utiliza o corte via SSH, o teste de comunicação esta perfeito mas o sistema nao esta adicionando os clientes em corte ou redução no address-list do firewall, ja foi reparado banco de d

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500 SMS e 1 mil SMS com suporte por acesso remoto - KHAL SMS

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Alguém que consiga adicionar novos recursos no MK-Auth.

Esta é minha última tentativa de continuar utilizando MK-Auth.

Utilizo o MK-Auth desde 2011, tenho umas 4 licenças, e na época era o que tinha de melhor no mercado, mas ao meu ponto de vista o MK-Auth parou no tempo.

Recursos simples como relatórios

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GERAR BOLETOS AUTOMATICAMENTE

Bom amigos, estava GERANDO os boletos manualmente ate o mês 05/2020 e gostaria de geral agora automaticamente a partir do ultimo boleto que o cliente tem no sistema.
Minha duvida e se o mk vai respeitar do ultimo boleto que esta gerado pra frente.
Pois

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LOG MIKROTIK

Bom dia ... ah dias estou com problemas de log dos meus clientes .... Um amigo que me ajuda me disse que esse tipo de problema e por causa do mk .... coloco meus clientes na torre no cadastro e eles nao logam no mikrotik ... e alguns ficam semlogar e

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MKAUTH NÃO RETIRA CLIENTE "REDUÇÃO DE VELOCIDADE" APÓS PAGAMENTO

CLIENTE FAZ PAGAMENTO, MKAUTH NÃO TIRA ELE DA REDUÇÃO....E QUANDO ENVIA COMPROVANTE TBM NÃO DESBLOQUEIA INTERNET, OU QUANDO DESBLOQUEIA DEMORA MTO TEMPO, HORAS.....

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Criar CD de instalação.

ola, to querendo fazer uma integração do mk-auth, so que vai usar outro servidor para isso, so que como queria distribuir la, queria fazer uma iso pra fazer a instalação de tudo, assim como o mk-auth pergunta o ip, senha e hd, alguem ai sabe como faz

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Configuração G-SUITE - não consigo fazer funcionar

Boa tarde!!!

Estou com problemas em configurar o G-SUITE, email profissional da google, não consigo fazer funcionar, já segui alguns passo, mais sem sucesso, vou postar aqui como estou configurando...

já testei com o TLS ativo e desativado

Desde

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