Bom dia,
Estamos passando por um problema aqui que muitos usuarios não possuem computador, apenas celulares e só usam aplicativos como facebook. quando os bloqueamos, eles acham que a internet esta ruim porque não aparece a mensagem de pgcorte no apl
Saiba mais…Bom dia.
Estou com o problema no qual vários usuários não são derrubados para entrarem no corte. Alguém mais esta com este problema se não alguma ideia para resolver?
Saiba mais…Ola , saudações Pedro, teria uma forma de colocar a opção de baixar a ficha de instalação em PDF assim como os chamados?
Saiba mais…Galera depois que atualizei o meu mk-auth pra versão 4.111, parou de funcionar a exportação de clientes para address list e pppoe! pot tool-fetch,mais alguém com esse problema? da a seguinte mensagem nos ramais ":log warning "Nenhum MikroTik com IP 1
Saiba mais…Boa noite. Quanto atualizei meu MK-AUTH, a Central do
cliente nao abre. abaixo o erro
Arquivo layout/newlayout/pages/login.html nao existeSaiba mais…
como corrigir pessoal?
Ola pessoal, eu nao consigo fazer aparecer no boleto os dados de endereco do cliente no campo dados do cliente, alguem pode me ajudar?
desde ja agradeco.
aparece como na imagem abaixo somente cpf e nome.
Pessoal, venho tendo um problema muito estranho na integração do MK-AUTH com o GERENCIANET, tentarei explicar aqui a vocês:
As mensalidades dos meus clientes são cobradas através de carnês, acontece que o MK-AUTH escreve no GERENCIANET algumas des
Saiba mais…Boa noite Pedro. Para quem usa gerencia net la no menu financeiro / Faturas geradas, so fica disponivel o recibo para as faturas que o cliente ja pagou. E as que nao foram pagas nao tem como fazer nada. Pedro minha sugestão é: Coloca o link para o
Saiba mais…Boa Tarde!
Segui todos os procedimentos que encontrei na internet, inclusive do manual da pagina do mkauth para que conseguisse mostrar a pagina de corte via hotspot e nada. O Mk-auth está comunicando com o mikrotik normalmente, Fiz o teste ssh e a r
Saiba mais…Amigos preciso de um suporte para exportar meus clientes do Topsapp para mk-auth
Motivo - redução de custo.
Pago pelo serviço.
Saiba mais…Boa noite galera,
estou com um problema ha alguns dias: o cliente desliga o equipamento e a conexão pppoe é encerrada normalmente no mikrotik, porém, no Mk-Auth ele continua logado, daí, no momento que o cliente religa o equipamento ele não consegue
Saiba mais…Boa noite galera
Aqui em nosso provedor a maioria das cpe´s sao da intelbras.(90%)
gostaria de saber de vcs quem tbm usa intelbras e utiliza ou sabe de algum programa q gerencia os clientes (intensidade do sinal, etc) como o aircontrol da ubiquiti.
o
Saiba mais…Boa tarde Senhores.
MK-AUTH de um cliente está atualizando a Data e a Hora jogando para o mês de Dezembro de 2017.
Dai corrijo o problema mas o mesmo quando reiniciar fica sempre dando erro ao iniciar e não inicia. Como corrigir isso?
Segue o erro
Saiba mais…quando vou imprimir um boleto o "RESUMO DOS ACESSOS" só fica com X
minha versão e 4.99 e já uso o sistema a um bom tempo.
alguma dica de como resover??
Saiba mais…ola boa noite colegas, estou com um problema que veio acontecendo apos as ultimas atualizações, venho notado que clientes mesmo bloqueados pelo MK AUTH, os clientes continuam acessando determinadas paginas.
detalhando: o cliente cai na faixa de ip de
Saiba mais…PEDRO sera que sairá alguma versão do mkauth já com monitoramento dos equipamentos da rede?
Saiba mais…Galera, após muito sofrimento aqui e depois de enviar email pra muita gente. Finalmente consegui homologar meus boletos junto ao santander. Irei aqui compartilhar com vocês como ficou.
Eu estava tentando homologar com a CNAB240, me retornava 140 err
Saiba mais…O MK recebe a confirmação que recebeu o carne mais, nao dá a baixa automática no cliente
que é bloqueado por falta pagamento, so que pagou.
alguem ja passou por isso?
Saiba mais…a a algum tempo venho tentando atualizar meu sistema mas não tive sucesso sempre fica parado não baixa os pacotes.. AJUDA já mandei e-mail mas não tive respostas esta com internet normal.
Uso o Mk-Auth a cerca de 2 anos e já fiz diversas implantações em outros provedores.
E após ter atualizado a versão para 4.110 percebi que clientes bloqueados ainda continuam navegando sem qualquer bloqueio de fato.
A versão anterior da qual não lembr
