Pessoal estou com um seguinte problema, desde que atualizei meu sistema para a versão 22.04 que a baixa automatica não funciona mais, atualmente uso 2 gateway de pagamento, JUNO e Galaxpay, no segundo dia de sistema no 22.04 5 pessoas pagaram boleto
Deixo configurado o envio de SMS para as 10h da manhã, mas sempre que faço alguma atualização do sistema, tenho que ir nas configurações de SMS e mudar todas as opções, pq elas resetam pro padrão do MK-Auth. Isso vem acontecendo há um tempo, independ
Quando vamos em datalhes (vizualizar Parcelas do Cliente) e clico em (boleto), visualizo o boleto de forma Individual e ja atualizado, tudo correto ate aqui. Acontece que isso invalidad a parcela, quando queremos visualizar o carnê completo, e o cl
ha alguns dias parei de receber confirmacao de pagamento de titulos do gerencianet, o boleto gerado no mkauth aparece no gerencianet normalmente mais qdo esse boleto e pago nao vai retorno de pagamento p meu mkauth, fica contando pago somente
Os clientes pagam as mensalidades.. ou eu dou baixa manual mais nao dar baixa no mkauth quando se tem varios clientes bloqueados e pagando .. se torna uma dor de cabeça ..
ja olhei varias soluçao aqui no forum mais nada resolve. começou isso apos uma
Tenho a versão 22.04 L4.9 e o MK-AUTH não está reconhecendo os pagamentos marcados como pagos pelos usuários, somente reconhece o que é pago no sistema bancário. Alguém já passou por isso? Utilizo fortunus.
Aos mestres, como eu faço para efetuar um recebimento parcial de um cliente?
Ex. Vendo um equipamento por R$250,00 e na data do vencimento o cliente me paga apenas R$100,00, como eu faço para deixar receber esse título parcial deixando-o pendente co
fica varios titulos vencincido mk auth, quando eu clico em informação do titulo vencido do cliente, ai abri um janela mostrando as informações do titulo
ai aba da janela atualiza fica como pago a informação fica API-STATUS O CERTO E O MK - AUTH DAR
Pessoal, estou migrando o MK-Auth para outro servidor, ja estou com o novo numero de serie, porem não consigo encontrar onde trocar o mesmo, tudo que achei em versões bem mais antigas, e não deu certo aqui!
Não sei afirmar se a versão que eu usava era a mesma de agora MK-AUTH 20.01 :: K4.9
Notei que, nesse momento e para essa versão, quando voce altera por exemplo o plano do cliente, o sistema "não o derruba" no concentrador (mickrotik) para acatar o nov
Procurei e não achei nenhum tópico mais que me ajude a ajustar a hora, fiz os procedimentos abaixo, mas mesmo assim, as autenticações ficam com 1 hora mais, podem me ajudar
De uns dias pra cá o pessoal foi fazer cadastro de clientes novos, e notaram que sumiu a lista de Bairros ao cadastrar ou allterar os clientes (aba Endereço). Sumiu também todos os Equipamentos da aba "Financeiro" (no print em anexo, fico
Olá. Estou tendo problemas para gerar carnês. Coloco o filtro que preciso, e na hora de buscar, o Mkauth fala que não há nenhum carnê encontrado. Entretanto, quando busco manualmente cliente por cliente dentro dos filtros escolhidos, eu consigo local
