ola boa tarde, estou tendo problema para gerar o relatorio dici, não esta condizendo com os clientes ativos. fiz umdate em massa marcado todos marcado as opçoes "incuir dici" e local "urbano" mas mesmo assim esta diferente do relatorio

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Respostas

  • Boa noite prezado(a),

    Qual a versão do sistema?
    Tentou gerar o DICI para qual mês e ano?
    Todos os clientes utilizaram a internet no mês e ano selecionado?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • ola bom dia estou usandpo a 23.04 eu estou pegando o umtimo mes diponivel

  • Bom dia prezado(a),

    Para o mês anterior funciona?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • tambem não. ela dando uma boa diferença dos clientes cadsastrados

  • Boa tarde prezado(a),

    Me envie seu backup pelo privado, que vou verificar.



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • como fazço para te enviar por privado?

     

  • Boa tarde prezado(a),

    Joga o backup no mega.nz e me envie o link de compartilhamento, pelo privado.



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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