boa noite pessoal,
to tendo "problemas" na comunicação enter o mkauh e o mikrotik, eu consigo reiniciar o mikrotik pelo mkauth mas quando faco o cadastro de um novo plano, ele nao aparece na parte do ppp, tambem nao aparece usuarios novos no mk-auth
Saiba mais…Olá, estou tendo problema frequente de ip duplicado, daí o cliente acaba ficando sem net Ou caindo, alguém pode me dar uma dica de como resolver? Obrigado!
Saiba mais…estou com problema na integraçao alguem da suporte remoto?
Saiba mais…Boa Noite, Nesta tarde recebi a visita de 3 fiscais da Receita Federal, devido ao sistema mk-auth não estar homologado na receita, sendo assim ele não tem autorização pra emissão de notas fiscais, porem mesmo assim a receita recebeu os arquivos TED c
Saiba mais…Desde de 26/04/2019 não consigo gerar remessa, os calendários não esta aparecendo para escolher as datas, então coloco manual, porém quando clico em gerar não vai.
Saiba mais…Olá, Pedro.
Estou com uma demanda da gerência do callcenter. Eles desejam saber o que foi alterado pelos atendentes no sistema.
Fiz um teste alterando o nome da rua de um cliente fake, e o que achei nos logs é a informação de que um usuário (Eu) alt
Saiba mais…Pedro Tudo Bem, Estou Desenvolvendo um APP para os Técnicos que realizam o trabalho externo.
Já estou usou a API para contagem de Chamando Mensal, e em outras funções.
Estou precisando da URL da API dos chamados e das Instalações Abertas.
Também es
Saiba mais…Senhores passei por essa seguinte situação.
Cliente encerrou os boletos em dezembro, e me ligou ontem solicitando suporte, porem entro no sistema e verifiquei que o sistema não lançou os boletos após encerrar o carnê (geralmente em títulos ele gerá a
Cadastrei a conta do gerencianet no mk auth, mas quando vou gerar o boleto aparece alguns titulos invalidos, consulte o log, alguem pode me dizer o que pode ser, fiz o cadastrodo gerencianet de acordo com a manual
Saiba mais…Nao manda backup por email. Parou do nada e nao funciona. Só manual. O backup da uns 16mb, será que é pq o backup é muito grande?
Saiba mais…bom dia pessoal me chamo ednei fiz a homologaçao certinho com o banco cecred no caso via cred gerei o arquivo remessa tudo blz fiz um boleto teste com data para dia 25/05/2019 deu de fazer o pagamento tudo certinho a grana caiu na conta tudo blz a
Saiba mais…Bom gostaria de saber com o configurar o Mk para emitir a primeira mensalidade proporcional ao dias a serem cobrados , exemplo tenho um cliente a ser cadastrado no dia 30/04 porem a primeira mensalidade seria 10//05 então teria que ser cobrado so
Saiba mais…Boa Noite Prezados,
Alguem que utilize este recurso sabe informa exatamente o que faz ?
Estou querendo ativar e botar 12 parcelas.
Todos os meus clientes são carnês.
Isso quer dizer que, quando meu cliente terminar um carnê, ele vai gerar outro com
Saiba mais…Ola Pedro. Volta e meia precisamos fazer envio de sms para um numero não cadastrado no sistema , e para isso inserimos um numero ne um cadastro e alteramos para depois tornar voltar o cadastro que usamos pro envio do sms ao normal. Seria de grande ut
Saiba mais…to precisando de uma ajudinha aqui Pedro, meu mkauth nao envia o backup dos cliente pro Mikrotik isso aconteceu depois que coloquei o segundo ramal, antes enviava perfeito, mas depois q add mais um ramal ele parou de enviar, alguem da uma ajudinha ai
Saiba mais…ola galera sou novo aqui no site e preciso da ajuda de vcs tenho que montar um ptp de 15km para pasar 50mbs ou mas estou querendo usar a powerbeam 400 terei susesso com ela ou alguem tem alguma opiniao melhor e porque a minha situasao finanseira ta b
Saiba mais…Cliente paga a fatura , o banco manda a remessa de baixa o sistema reconhece q foi pago mais não sai da tela do financeiro, o que pode ser?
Saiba mais…Estou tendo o mesmo problema que ja postaram no grupo..
Meu radius resolver do nada negar acesso a todos os clientes
Já fiz reboot do serviço radius, já tbm rebootei o servidor e nada
Preciso de ajuda pois meus clientes não estao logando
Saiba mais…Boa tarde, estou tentando trocar o plano de um cliente, porem nao da opcao para troca. Fica cinza claro sem opcao de escolher outro.
Saiba mais…Alguém sabe em que linha altera as cores da pizza de indicação dos vencidos e bloqueados que fica na aba principal do sistema. Se isso é possível, pois minha empresa são cores laranja e as originais são azuis.
- Alterar as cores dessas imagens !
Saiba mais…
