Bom dia, nos últimos dias me deparem com um problema estranho, alguns clientes não conseguiam conectar, quando fui no mk-auth verificar o que acontecia, simplesmente no cadastro do cliente tinha outra senha, e notei que a senha era a mesma senha do f
Saiba mais…Gostaria de saber se teria algum comando para trocar o nome da cidade em massa, o nome da cidade aqui tem "ç" e por motivos de conflito junto ao programa de notas teremos que trocar por "c"
Obrigado pela atenção!
Saiba mais…Bom dia!
Depois da atualização 18.02 percebi que alguns clientes estão logados no mikrotik e no mk-auth mostra desconectado, não utitilo ppoe no secret, somente no mk
Saiba mais…BOA TARDE ALGUÉM PODE ME INFORMAR COMO COLOCAR DE VOLTA A BARRA DE FINANCEIRO NO CADASTRO DO CLIENTE, APOS ATUALIZAÇÃO A MESMA SUMIU, SÓ APARECE DADOS CONEXÃO E ENDEREÇO,
DESDE-JÁ AGRADEÇO QUEM PUDER AJUDAR!
AT, JOILSON
Saiba mais…Estou com problemas na hora de gerar o arquivo de remessa dos boletos para enviar ao banco.
Coloco para gerar o arquivo de remessa dos boletos para registro e o sistema não estão selecionando todos os clientes. Mesmo que eu selecione aquele determina
Saiba mais…boa tarde meu mk-auth nao estar fucionando, clientes nao loga , e quando vou fazer o bacukp , o arquivo vem muito pequeno , fiz de tudo atualização, tem acesso normal a ele
Saiba mais…pessoal estou recisando da
Por gentileza, meu recibo de pagamento de cliente está vindo errado, ou seja, quando o cliente efetuar após o vencimento, ele procede corretamente, todavia, ao imprimir, ele imprime o valor da mensalidade sem os devidos acréscimos legais (multas e ju
Saiba mais…Patricia,
O boleto registrado implementou uma facilidade com sua entrada, a antecipação de pagamento de folhas dos carnês sem lançamento.
Tivemos alguns dissabores com clientes que estão devendo e para não pagar multa e juros pagam a folha à vencer
Saiba mais…Como faço para ocultar o contrato no MK auth na versão 18.02 da Central do cliente nessa versão não está ocultando não
Saiba mais…boa tarde, estou com problemas na homologação dos boleto Santander pois me pedem para retirar o digito mais não sei como fazer isso, ja fiz refiz e nada
Boa tarde amigos,
temos 3 RB's vinculadas a um Mk_Auth, nestas 3 nenhum clientes está autenticando PPPoE. Todas as RBs estão com PING para o servidor e no log só dá que a autenticação falhou. Por volta das 14:30 esse problema começou.
Alguém pode da
Saiba mais…<h3>{TOTAL_CHAMADOS}</h3>
<h3>{TOTAL_TRAFEGO}</h3>
<h3>{TOTAL_TITULOS}</h3>
EXISTE OPÇÃO TOTAL_DOWNLOAD? PARA CONTAGEM DE ITENS QUE TEM PARA BAIXAR?
Saiba mais…Apos atualizar para versão 18.02 notei o mk-bot ao gerar o titulo não dispara para o gerencianet.
Saiba mais…Ao atualizar percebi o erro(foto) de conta bancaria (gerencianet), e carnês não aparecem em alguns clientes, e em outros somente consigo visualizar a primeira parcela como se não existissem outras parcelas. E a maioria esta tudo normal.
Para reparar
acho que no relatorio de conexao era importante colocar o mac que estava sendo usado no relatorio
Saiba mais…bom dia,alguem sabe me informar que se eu subir uma licençacom um cnpj cadastrado,depois eu posso altera-lo?
Saiba mais…Chegou ao nosso conhecimento que diversos IPs são de dispositivos de rede Ubiquiti Networks que possuem o serviço Device Discovery (10001/udp) habilitado.
Em decorrência, os seguintes problemas podem estar ocorrendo em sua
rede:
* Este serviço pode ser
Mk-Auth mudou senha de login PPPOE de alguns clientes e deixa a senha do mkauth como padrao e não permite mudar a senha pppoe no sistema,mas mesmo assim esses cliente continua com internet normalmente,o que pode ser?
Saiba mais…
