boa noite
venho lhe informar que estou tendo problemas de autenticação pppoe no sistema
ja fiz de tudo e isso não para esse erro.
o que acontece que todos os dias por volta das 13 e 13:30 da o primeiro erro ai vou reparo os clientes e reinicio o mka
Saiba mais…galera, alguem sabe se é possivel autorizar as onu's pelo mk-auth ?
Saiba mais…No cadastro ja tem o email do cliente, nao teria fical automatico o envio do recibo para o email ?
Saiba mais…bom dia,
estou com um problema em emitir NF no mk-auth, quando gera um título temos as opções mensalidades, serviços e outros. Quando vou gerar a Nf referente a um título de serviço ou outros não consigo, não .....como vou dizer, naõ gera a NF, falt
Saiba mais…Galera, boa tarde!
Tudo blz com vocês?
Estou com o seguinte problema.
Atualmente tenho 2 CCR 1009 na REDE.
A primeira servindo papel de Borda recebendo os link's com 1 IP /30 Valido e recebo também um outro bloco /30 onde eu re-passo ele para a
Saiba mais…Como faço para cadastrar um segundo plano para o mesmo cliente com ppoe diferete
Saiba mais…Estou sofrendo a alguns dias com esse problema
Não está enviando boleto de forma alguma no sistema.
Uso Gmail
porta 587
tls
Diz que foi enviado com sucesso porém não faz absolutamente nada.
Saiba mais…Pessoal, tem como modificarmos o velocimetro que fica em /speedtest, visto que o mesmo somente mostra velocidade até 70mb e temos planos de até 200mb, seria bom ele ficar em até 1000mb
desde ja agradeço a ajuda dos experts de plantao
Saiba mais…boa tarde , desativei um cliente pra testar quando, alguem cancelar e agora nao acho para onde aparece a lista dos desativados... segue print do log
quem puder me explicar como funciona a dinamica pra mim separar os clientes que cancelaram e estao
Saiba mais…boa noite pessoal,
to tendo "problemas" na comunicação enter o mkauh e o mikrotik, eu consigo reiniciar o mikrotik pelo mkauth mas quando faco o cadastro de um novo plano, ele nao aparece na parte do ppp, tambem nao aparece usuarios novos no mk-auth
Saiba mais…Olá, estou tendo problema frequente de ip duplicado, daí o cliente acaba ficando sem net Ou caindo, alguém pode me dar uma dica de como resolver? Obrigado!
Saiba mais…estou com problema na integraçao alguem da suporte remoto?
Saiba mais…Boa Noite, Nesta tarde recebi a visita de 3 fiscais da Receita Federal, devido ao sistema mk-auth não estar homologado na receita, sendo assim ele não tem autorização pra emissão de notas fiscais, porem mesmo assim a receita recebeu os arquivos TED c
Saiba mais…Desde de 26/04/2019 não consigo gerar remessa, os calendários não esta aparecendo para escolher as datas, então coloco manual, porém quando clico em gerar não vai.
Saiba mais…Olá, Pedro.
Estou com uma demanda da gerência do callcenter. Eles desejam saber o que foi alterado pelos atendentes no sistema.
Fiz um teste alterando o nome da rua de um cliente fake, e o que achei nos logs é a informação de que um usuário (Eu) alt
Saiba mais…Pedro Tudo Bem, Estou Desenvolvendo um APP para os Técnicos que realizam o trabalho externo.
Já estou usou a API para contagem de Chamando Mensal, e em outras funções.
Estou precisando da URL da API dos chamados e das Instalações Abertas.
Também es
Saiba mais…Senhores passei por essa seguinte situação.
Cliente encerrou os boletos em dezembro, e me ligou ontem solicitando suporte, porem entro no sistema e verifiquei que o sistema não lançou os boletos após encerrar o carnê (geralmente em títulos ele gerá a
Cadastrei a conta do gerencianet no mk auth, mas quando vou gerar o boleto aparece alguns titulos invalidos, consulte o log, alguem pode me dizer o que pode ser, fiz o cadastrodo gerencianet de acordo com a manual
Saiba mais…Nao manda backup por email. Parou do nada e nao funciona. Só manual. O backup da uns 16mb, será que é pq o backup é muito grande?
Saiba mais…bom dia pessoal me chamo ednei fiz a homologaçao certinho com o banco cecred no caso via cred gerei o arquivo remessa tudo blz fiz um boleto teste com data para dia 25/05/2019 deu de fazer o pagamento tudo certinho a grana caiu na conta tudo blz a
Saiba mais…
