Bom dia amigos, fiquei por um bom tempo em uma versão 4 vezes defasada do mk-auth por ela conter a funcionalidade atrelar a carne, os boletos gerados (automaticamente) dessa forma eu tinha uma controle de quais terminava, assim poderia ir em clientes sem carnê e imprimir. pelo integração do juno (otina diga se de passagem) na versão 18.02 tive que atualizar e depois disso meu provedor virou uma bagunça, os auto lançamentos nao funciona mais e quando os boletos vão terminando o sistema não gera novos mesmo com a opção auto lançamento e manter títulos ativas e com 11 parcelas.
aqui utilizo o carnezinho com 11 folhas.
sugestão: voltar com o atrelar a carne ao invés de imprimir boletos como carne.
ou um nova aba onde o sistema identifica quais cliente pagou a ultima parcela que foi impressa.
ou quem encontrou uma outra forma comente abaixo, menos fazer tudo manualmente procurando quem terminou o carne de uma a uma ou imprimir carnês em dadas programadas.
obrigado.
Respostas
tambem estou com problema de auto lançamento, no meu duplica o titulo em alguns novos clientes.
Deveria ter pelo menos um log no mk-auth informando que o boleto foi impresso, esse negocio aqui esta me tirando o sono, alguém me da uma ideia ai de como gerenciar os boletos que vão acabando pois aqui não avisa mais.
Boa tarde prezado,
Fez o teste com a ISO que indiquei?
Me encaminha os prints do consumo de memória Ram, disco e processamento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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e acabei de baixar um carne que era a ultima parcela, e o mk não fez os lançamentos para o cliente, esses que esta lançados na foto e de uma versão anterior do mk-auth
Integração MK-AUTH disse:
isento de mensalidades tenho 4 clientes o restante não estão marcados, e o banco esta correto e o juno.
então agora o auto lançamento so funciona quando o cliente paga o ultimo carne, antes era na medida que eu dava baixa ele ia gerando os subsequentes, vou verificar, e quanto ao atrelar a carnê como fica a gerencia dos boletos que vai acabando.
Boa tarde prezado,
O auto lançamento, lança novos carnês, a medida que o carnê do cliente acaba, ou seja, ele lança assim que acaba a ultima parcela.
Verifica no financeiro do cliente, se está marcado "Não" na opção "Isento de mensalidade" e confira se está selecionado o banco correto.
Faça um teste, gerando um titulo manualmente e verifica se foi lançado no Juno.
Se funcionar, faça um novo update pelo Putty e testa novamente o auto lançamento.
Caso ainda não funcione, faça um backup manual e salva todos os backups em outro dispositivo.
Após salvar o backup em outros dispositivo, instale a ISO contida no link abaixo e desabilita o update automático:
http://www.mk-auth.com.br/iso/mk-auth64.iso
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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