Bom dia galera, estou com problema no mk-auth referente ao relatório de faturamento mensal
antigamente aparecia os valores que entrava diariamente, agora está tudo zerado, alguém poderia falar sobre esse assunto.
Segue imagem.
bom dia estou tendo problemas com arquivos de remessa para o banco ,
acho que estou fazendo alguma coisa errada ,
qual e a forma correta para arquivo de remessa para o banco gero meus boletos de 6 em 6 messes , exemplo esse mês entrou 15 clientes
Saiba mais…Pessoal, estou com um problemas no mk-auth de várias maneiras. Posso inciar por exemplo quando o usuário vai logar apresenta lentidão; Ao os usuários acessarem o webadmin também a apresenta lentidão, isso pelo navegador Chrome.
Podem me ajudar ?
Saiba mais…Bom dia!
Conforme a experiência de vcs, qual modelo atenderia a ligação de uma matriz a 2 filiais sendo que todas devem estar interligadas através de vpn?
Obrigado!
Ola, como faço para atualizar o sistema
para uma versão mais nova e a minha é 4.99
Saiba mais…Boa tarde Pedro e demais colegas.
Quero agradecer aqui pelo ultimo suporte prestado pelo Pedro em relação a chave do MK-AUTH, que ao postar aqui no grupo, no dia seguinte me foi enviado.
Queria ajuda tanto do Pedro ou de possíveis colegas, sobre essa
Saiba mais…Boa tarde,
Estou tento um problema ao gerar boletos registrados da Caixa no Mk-auth.
Após gerar a remessa ela retorna com o seguinte erro abaixo
ERROS ENCONTRADOS: REG.TIPO 0 - 01 00000000000
0000000000000000000000000000001REMESSA SEM TIPO 0
Alguém
Saiba mais…Olá ,
Estou precisando de ajuda , já tenho um link dedicado de 15MB rodando no meu provedor, porém contratei mais 1 link banda larga de 50MB DW e 20UP , esse link tem um modem , nisso . estou tendo problemas em configurar e balancear os 2 links , ja
Saiba mais…Boa Tarde,
Notei que após a nova atualização e inserção do novo layout na central do assinante, os cliente conseguem ter acesso ao conteúdo dos chamados abertos, porém, desativei a opção de interação desses chamados.
Utilizamos internamente a abertur
Saiba mais…Ola pessoal.
Uma pequena duvida aqui na minha rede. Eu tenho uma rb433 com cartoes na minha torre, fazendo ap-bridge. Setei ip na porta lan, pra eu ter acessoa ela, e esta rodando para os clientes. Mas no newterminal nao pinga para fora da rede, na
Saiba mais…Pessoal,
Estou com um problema no sistema.
Quando vou adicionar um cliente, por exemplo no dia 01/08 com o vencimento para o dia 10 O MKAuth automaticamente gera o boleto para o dia 10/09 com todos os dias.
Cliente configurado com proporcionalidade.
Saiba mais…Olá boa noite a todos, gostaria da ajuda de vcs, pois estou com um problema na hora da geração dos carnês dos clientes e consequentemente na emissão das Notas Fiscais, na descrição do serviço, onde era pra sair o plano do cliente, tipo PLANO 15Mbps,
Saiba mais…Olá pedro, gostaria de sugerir a adição de templates personalizados no campo enviar sms. toco chamado aberto eu preciso colar o seguinte código abaixo no campo sms para enviar tanto para o técnico quanto para o cliente. acho que isso poderia virar um
Saiba mais…Caros,
Alguns dos nossos operadores, cadastraram o mês de referência dos clientes de forma equivocada, e isso vem nos trazendo alguns problemas, principalmente no tratante de emissão de nota fiscal. Estamos corrigindo manualmente esse erro. Porém, os
Saiba mais…Bom dia Pedro, estava usando a versão 4.99 do mk-auth, fiz atualização manual e sumiram todos os clientes, para tentar reparar fiz o downgrade, agora não consigo mais acessar o mk-auth, digito o ip 172.31.255.2/admin e dar erro na pagina, só tenho ac
Saiba mais…Gente, boa noite. Alguem me ajuda por favor, fui tentar excluir o contrato padrão que a empresa imprimi para o cliente e adicionar outro. So que o outro não quer entrar. Coloquei certinho no GERENCIAR DOCUMENTOS, CONTRATO DE ACESSO, e mesmo assim não
Saiba mais…AMIGOS BOA TARDE
Antes eu utilizava a caixa economica e gerava os boletos e fazia a impressao marcando todos e colcoando 3 boletos em uma pagina, fui fazer o mesmo procedimento pelo mk utilizando o bando gerencianet e ai ele diz nao a a lancamentos
Saiba mais…Prezados,
Atualizei o sistema da versão 4.101 para 4.110 e até então eu conseguia incluir minha página de bloqueio personalizada substituindo os arquivos na pasta /usr/local/mkauth/corte.
Visto que na versão atual o mesmo procedimento não surte efeit
Saiba mais…Boa tarde pedro, e amigos, estou implementando o SMS no sistema e senti falta de uma variavel ao enviar o endereço do cliente via sms quando um chamado é aberto para o tecnico na rua.
estou enviando a seguinte mensagem
Cliente: %nomecliente% Longin:
Saiba mais…BOA NOITE PEDRO JÁ AVIA RELATADO A SUGESTÃO PARA O JONAS SANTOS E O MESMO FALOU QUE IRIA TE REPASSAR.
GOSTARIA SE A UMA POSSIBILIDADE DE COLOCAR A MOSTRA O NUMERO DO BOLETO EO CÓDIGO DE BARRA QUE O GERENCIANET PEDE PARA RETIRAR A SEGUNDA VIA DO BOLET
Saiba mais…
