Há dias e por várias vezes tentando contato com o suporte, mas sem sucesso então estamos apelando para o forum... gostariamos de saber se há possibilidade de adiquirirmos um login adicional no mk-auth ou para isso é necessário a compra de uma nova li
Saiba mais…Olá boa tarde a todos, a alguns dias observei que os clientes não estão sendo bloqueados, quando vence o prazo ou quando bloqueamos manualmente... O que pode está havendo alguém aí sabe!
Saiba mais…bom dia pessoal estou com um problema ao gerar carne no meu mk-auth, coloco as percelas quanto coloco para gerar gera com sucesso que que so gera 1 boleto as outras 11 parcelas aparece erro (4600209-"error_description": "Limite de emissões diárias ex
Saiba mais…ola. meu programa simplesmente parou de gerar mensalidade para alguns clientes ( não todos) inclusive clientes antigos, o que exclui a possibilidade de algo errado no cadastro. alguém poderia me orientar sobre o que fazer? grato Ednílson.
Saiba mais…o mkauth nao deveria enviar os sms automaticamente quando cliente tiver para vencer, atraso e bloqueado
alguem pode da uma ajuda esta tudo ok as configurado do kingsms, seu mando manualmente ele vai mais. Pelo sistema ele nao deveria fazer isso aut
Saiba mais…Bom dia Pessoal.
Preciso de uma ajuda. Estou tentando gerar carnê para pagamento de alguns clientes, mas não aparece a opção: Gerar carnê no MK-AUTH, apenas a opção de gerar "títulos'.
Alguém passou por esse mesmo erro e poderia me ajudar, por favor
Saiba mais…Atualizei a versão do mk- auth que esta em produção e o mesmo começou a apresentar problemas no radius, já foi testado a conexão com o mikrotik(incluindo ssh), secret esta correto e todas as outras informações, utilizei a opção de reparo no cliente,
Saiba mais…Boa tarde amigos! Estou com a seguinte situação ao definir no mk-auth que o cliente vai fazer login pelo ppoe ele autentica ao mesmo tempo pelo outro…
Saiba mais…Pedro
Estou precisando da variável da razão social do provedor.
Att
Carlos
Saiba mais…Ao efetuar o download do arquivo, aparece uma janela com o erro, segue em anexo a print da imagem.
Ja a um certo tempo estávamos tendo problemas com boletos sicoob, ontem recebi um telefonema do suporte do sicoob informando que os boletos foram todos gerados de forma errada, que o erro esta na coluta 109 e 110, onde era pra ter o comando 01, refer
Saiba mais…bom dia alguém sabe informa se esse boleto vencidos as casa loteria recebe normal??..se atualiza os juros e mora
Saiba mais…Prezados, boa tarde!
Estamos implementando o Mk-Auth e estamos com um problema no campo CPF na hora da homologação com o banco, o arquivo é transmitido normalmente, mas da erro, anexei um print do erro, já conferimos o CPF do cliente e está tudo
Saiba mais…Boa tarde,
Estamos com problema no envio de e-mail automatico de 10 dias antes do vencimento, os e-mails backup estão chegando normalmente problema passou a ocorrer após atualização para versão 18 do sistema.
Já vi no fórum que varias pessoas tiver
Saiba mais…Oi. tive um problema com meu sistema MK Auth , então fiz o BKP. baixei a versão atual, comprei uma licença e joguei o meu BKP.
porem alguns carnes de clientes não esta mostrando.
tem gente sendo bloqueado.
e tem gente que não esta sendo bloqueados.
Saiba mais…Estou com um problema aqui muito estranho. Desde ontem às 22:00, os clientes não conseguem conectar com sucesso pelo radius. Não fizemos alteração nenhuma no servidor MkAuth.
Verificando o log do Radius, sempre aparece a mensagem(copiei escondendo da
Saiba mais…Bom dia,
recentemente fiz aquisiçao do sistema, e estou com duvidas
na hora de fazer os boletos de mensalidade pros cliente,
ja fiz toda a configuraçao do gerencianet integrando com sistema.
voces tem algum manual passo a passo que pode disponibilizar
Comprei uma KEY mudei de HD fiz backup e deu tudo certo quando subi o sistema novamente, portem agora migrei para um servidor da HP mais robusto, fiz o backup da licença novamente e não subiu na vm, comprei outra licença e preciso urgente, da me
Saiba mais…Boa noite, to tentando usar o plano turbo para diminuir banda em determinado horário, porém não funciona! MK AUTH 4.113!
Saiba mais…Tenho 4gb de ram, porem na instalação não reconhece os 4, apenas 2,57, alguem tem ideia?
Eestou utilizando a iso x64, mais recente!
