Aos interessados em integração MK-AUTH com outros sistemas só me chamar:
-Outros gateways de pagamento (PIX, Cora e etc).
-Testes automatizados pelo whatsapp (link de internet, verificação na OLT e etc)
Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, são tratados somente pelo e-mail serial@mk-auth.com.br
Basta encaminhar uma mensagem para este e-mail e aguardar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, são tratados somente pelo e-mail serial@mk-auth.com.br
Basta encaminhar uma mensagem para este e-mail e aguardar.
Se já enviou e ainda não foi respondido, aguarde que será respondido, pois as solicitações são atendidas pela ordem de chegada.
Toda vez que enviar uma nova mensagem, volta para o final da fila e consequentemente, vai demorar para ser atendido.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Boa tarde prezado(a),
�
Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, não são tratados em tópicos, basta encaminhar uma mensagem para o e-mail serial@mk-auth.com.br
O serial é enviado para o e-mail que efetuou a compra.
Verifique se caiu na caixa de spam.
Confira se o e-mail que está utilizando para o envio do e-mail, não tem uma configuração que alterar o e-mail de resposta ou se o e-mail para resposta está incorreto.
Se já verificou e conferiu, e ainda não chegou, envie uma mensagem para o e-mail informado com outro e-mail e aguarde que será respondido, pois as solicitações são atendidas durante o dia e pela ordem de chegada.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
1 - Escolhendo o número de parcelas, para gerar em massa:
A quantidade de parcelas, você determina em Opções > Configurar recursos, na opção "Auto parcelas de carnê".
Se você não quiser que o sistema gere automaticamente os carnes, selecione a opção "Não" para "Manter carnês"
2 - Mês de referência:
Para escolher o mês de referência, basta ir no financeiro do cliente e selecionar a opção desejada, "Atual" ou "Anterior" em "Mês de referência"
Obs,: Para alterar essa opção em massa, ou seja, para mais de um ciente de uma vez, basta selecionar todos ou os que deseja alterar, clicar no botão lápis (Alterar clientes), fazer a alteração e clicar em "Enviar" no final da página.
3 - Data de vencimento:
A data de vencimento, você seleciona, também no financeiro do cliente, na opção "Vencimento".
Obs.: Para disponibilizar todos os dias do mês para a opção de vencimento, marque todos os dias em Opções > configurar vencimentos.
4 - Mês de início das parcelas:
No caso da geração de carnê em massa, o sistema sempre vai gerar, para a mais próxima data de vencimento, baseado no dia de vencimento selecionado no financeiro do cliente.
Por exemplo, se o cliente X escolheu o dia 10 para vencimento, e eu gerar hoje, dia 07/10, o carnê, a primeira parcela, vai ter a data de vencimento, 10/10.
No momento da geração de carnê em massa, não é possível escolher a data de vencimento, o número de parcelas e nem o mês de início das parcelas.
"Boa tarde prezado(a),Que bom que deu certo.Agradecemos o feedabck.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Boa tarde prezado(a), Uma soluçao de contorno para esta questão, é desabilitar o backup automático. Basta excluir as linhas do arquivo de backup da cron.Mas sugiro gerar backups manuais em intervalos regulares. Qualquer dúvida, estamos à…"
" Boa tarde prezado(a),Com qual endereço, você acessa este e-mail pelo navegador?Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Qual é essa versão do sistema?Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Se mudar para outra opção e salvar, não estará mais disponível.Mas nas versões anteriores está normal.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Boa tarde prezado(a),Possivelmente esteja ligado ao tamanho do banco de dados e a quantidade de arquivos de remessa e retorno bancários salvos no sistema.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao…"
"Boa tarde prezado(a),Vou encaminhar para o Pedro.Nas versões anteriores, a opção está disponível, então basta fazer dwongrade.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Boa tarde prezado(a),Aceite minha solicitação de amizade, que vou te ajudar.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Atualize o sistema.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Atualize o sistema.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Respondi em sua mensagem do privado.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Boa tarde Rafael,Aceite minha solicitação de amizade, que vou te ajudar.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),No cadastro dos clientes, habilite as opções "pgaviso" e "pgcorte".Em Provedor > controle de ramais, clique no botão da engrenagem e confira se está habilitada as opções "Radius - list" ou "Radius - pool".Qualquer dúvida, estamos…"
"Bom dia prezado(a),Te enviei alguns comandos pelo privado.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
Comentários
-Outros gateways de pagamento (PIX, Cora e etc).
-Testes automatizados pelo whatsapp (link de internet, verificação na OLT e etc)
E muito mais!
21987911448
Nativamente, o sistema não possui interação com este banco.
Não há previsão para integração com este ou outras instituições financeiras de pagamentos.
As integrações bancárias que o sistema possui, estão descritas no tópico abaixo:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/banco?commentId=2529151%3ACommen...
O sistema também possui integração, inclusive com PIX, com os gateways EFI-Gerencianet, Cel_cash-GalaxPay e IUGU.
Seguem abaixo os seus respectivos manuais de integração:
https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-o-efi-...
https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-galax-...
https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-o-iugu
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
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2 - Mês de referência:
Para escolher o mês de referência, basta ir no financeiro do cliente e selecionar a opção desejada, "Atual" ou "Anterior" em "Mês de referência"
Obs,: Para alterar essa opção em massa, ou seja, para mais de um ciente de uma vez, basta selecionar todos ou os que deseja alterar, clicar no botão lápis (Alterar clientes), fazer a alteração e clicar em "Enviar" no final da página.
3 - Data de vencimento:
A data de vencimento, você seleciona, também no financeiro do cliente, na opção "Vencimento".
Obs.: Para disponibilizar todos os dias do mês para a opção de vencimento, marque todos os dias em Opções > configurar vencimentos.
4 - Mês de início das parcelas:
No caso da geração de carnê em massa, o sistema sempre vai gerar, para a mais próxima data de vencimento, baseado no dia de vencimento selecionado no financeiro do cliente.
Por exemplo, se o cliente X escolheu o dia 10 para vencimento, e eu gerar hoje, dia 07/10, o carnê, a primeira parcela, vai ter a data de vencimento, 10/10.
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