BOM DIA ALGUEM PODERIA ME AJUDAR - ESTAVA UTILIZANDO A VERSÃO 25.01 - TUDO OK DEPOIS DE UMA QUEDA DE ENERGIA NOSSO SERVIDOR MK FICOU SEM ENERGIA A SIM QUE VOLTOU COMEÇOU OS PROBLEMAS DE BOLETO EM BRANCO - FUI ATUALIZA PENSANDO QUE PODERIA TER CORRONPIDO ALGUMA ARQUIVO AI ACABOU PIORANDO COMEÇOU OS ERROS DE AUTENTICAÇÃO PPPOE, ENFIM TIVEMOS QUE REINSTALAR O SISTEMA NOVAMENTE - FEITO A INSTALAÇÃO VERSÃO 25.5 JOGAMOS BEKAP OK FUNCINCOU POR 1 DIA VOLTO BOLETO EM OBS: BRANCO BANCO EFI GERENCIA NET - NÃO SEI OQUE FAZER ALGUMA DICA ? - OBS: A HORA ESTÁ ATRAPALHANDO SOZINHA MESMO SEM DESLIGA O SERVIDOR, OUTRA COISA QUANDO TENTO ATUALIZAR A PARTIR DA VERSÃO 25.6 JA FICO SEM ACESSO AO SISTEMA - NEIM PELO SITE E MESMO PELO ADMIN - AI TENHO QUE VOLTAR PARA ESSA VERSÃO 25.XX
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Faça o seguinte:
Instale a nova ISO em uma máquina de teste e depois atualize;
Restaure um backup gerado antes da queda de energia, com o procedimento descrito logo abaixo.
Faça downgrade para a versão 26.01 e depois para a 25.08;
Atualize o sistema novamente e teste.
Renomeie o arquivo para 000backup.maz
Execute a opção "Restaurar 000backup" do menu principal pelo Putty e aguarde concluir.
OBS.: Mesmo que pareça travado em alguma parte, tem que aguardar concluir, pois pode demorar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Bom dia, me chama no
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