Olá estou tendo um problema em meu MK na versão 24.06 o sistema esta gerando boletas com ano de 1969 para alguns cliente. Existe algo que possa ser feito para resolver esse problema. Estamos tendo que baixa a fatura indevida para o cliente não bloque
Venho pedir ajuda ou uma orientação sobre as ONT citadas, o problema e que eu configuro as ont tudo certinho em modo PPPoE mais a autenticação da senha junto ao mikrotik não bate, ja mexi em tudo na mikrotik mais a ont não sobe, se eu c
Bom dia Senhores, estou com o mk-auth na ultima versão 24.03, só que a base foi restaurada de outras versões antigas. A CPU está batendo muito alta... percebo que principalmente quando vou nos títulos como tem muito .. a cpu fica muito alta.
Precisei trocrar a maquina, foi feita uma instalação zerada com a iso nova, o bakcup foi gerado na versão 24.01 TUX 4.9 e importado na versão 24.01 TUX 4.19, tentei importar via web e também via putty na opção 000backup, o resultado foi o mesmo, os a
Bom dia. Instalei o mk-auth recente, pelo que via a integração está ok, viz um cadastro de clientes para testes, PPPoE, o concentrador entregando IP dinâmico, mas o cliente não autentica, vi no MK-AUTH que o clientes está tentando se conectar com usu
Percebi hoje quando um cliente me questionou que não estava conseguindo copiar a chave PIX pelo PDF, realmente não está funcionando versão que estou usando MK-AUTH 25.01 :: TUX 4.19. Alguma solução?
Meus clientes nao aparecem na lista de conectados, e por consequência disso, quando um cliente atrasa ele e bloqueado e quando ele paga o sistema nao desbloqueia automaticamente.
Olá, pessoal! Estou com uma dúvida aqui. Gostaria de saber como posso adicionar mais de um addon ao sistema MK Auth. Já tentei adicionar outros addons, mas o arquivo addons.js acaba gerando conflito. Alguém pode me ajudar com uma solução para isso? A
É possível configurar as mensagens enviadas pelo sistema somente para dia úteis?
Olá pessoal, gostaria de configurar as mensagens automáticas do meu MK Auth para enviar somente em dias úteis pois as cobranças feitas 5,10 e 15 dias após vencimento e qu
olá pessoal aguem ai sabe como resolvo o problema das caixas de verificação para PPPoE ou Hotspot que ficava na hora do cadastro do clientes em CONEXÇÕES DO CLIENTE E TIPO, fiz a aualização para a versão mais nova e nao sumil essas caixa quando cadas
Quando eu faço uma pesquisa com filtro, a primeira página mostra o resultado do filtro normalmente. Porém, quando vou para a segunda página, o filtro não da sequência.
Bom dia, tenho atendentes que reclamam de ter que fazer o calculo para atualizar o boleto para o cliente. Eles vão no MK Auth, pesquisa o cliente , detalhes , alterar data de vencimento - O mkauth não tem uma opção de gerar ou atualizar o juros sozin
MEU MK-AUTH CONFIGUREI O POOL E ATRIBUO AO CLIENTE EM CONEXÃO TIPO DE IP = POOL RANGER POOL = CLIENTS, CLIENTES FICA RECLAMANDO Q A INTERNET ESTA LENTA E CAINDO.
MIKROTIK CONFIGURADO POOL NA MESMA FAIXA DO POLL DO MK-AUTH.
