Boa tarde, gostaria de me informar a respeito das configurações de contas bancarias. Estamos realizando um reajuste nos boletos gerados para os clientes novos, por exemplo: Utilizamos uma conta do banco itau que esta valendo, em um plano de 5Mb sem d
Pedro, gostaria de saber se é possível que, quando o plano de um cliente é modificado, o sistema possa modificar automaticamente o valor dos títulos já emitidos.
PEÇO ATE PELO AMOR DE DEUS QUEM PODER ME AJUDA EU PAGO.. ESTOU COM MAIS DE 5 MIL CLIENTE FORA. MEU MK AUTH DEU PROBLEMAS E NAO CONSIGO RESTARURA ELE DE FORMA ALGUMA .. NINHUM BACKUP, QUEM PODE ME AJUDA EU PAGO CARO
Fiz a integração do MK-AUTH com o GerenciaNet e não esto conseguindo imprimir BOLETOS COMO CARNÊ COM CAPA , mais quando usava com o Santander funcionava perfeitamente esse ferramenta,vc poderia me ajudar?
Há dias e por várias vezes tentando contato com o suporte, mas sem sucesso então estamos apelando para o forum... gostariamos de saber se há possibilidade de adiquirirmos um login adicional no mk-auth ou para isso é necessário a compra de uma nova li
Olá boa tarde a todos, a alguns dias observei que os clientes não estão sendo bloqueados, quando vence o prazo ou quando bloqueamos manualmente... O que pode está havendo alguém aí sabe!
bom dia pessoal estou com um problema ao gerar carne no meu mk-auth, coloco as percelas quanto coloco para gerar gera com sucesso que que so gera 1 boleto as outras 11 parcelas aparece erro (4600209-"error_description":"Limite de emissões diárias ex
ola. meu programa simplesmente parou de gerar mensalidade para alguns clientes ( não todos) inclusive clientes antigos, o que exclui a possibilidade de algo errado no cadastro. alguém poderia me orientar sobre o que fazer? grato Ednílson.
Preciso de uma ajuda. Estou tentando gerar carnê para pagamento de alguns clientes, mas não aparece a opção: Gerar carnê no MK-AUTH, apenas a opção de gerar "títulos'.
Alguém passou por esse mesmo erro e poderia me ajudar, por favor
Atualizei a versão do mk- auth que esta em produção e o mesmo começou a apresentar problemas no radius, já foi testado a conexão com o mikrotik(incluindo ssh), secret esta correto e todas as outras informações, utilizei a opção de reparo no cliente,
Ja a um certo tempo estávamos tendo problemas com boletos sicoob, ontem recebi um telefonema do suporte do sicoob informando que os boletos foram todos gerados de forma errada, que o erro esta na coluta 109 e 110, onde era pra ter o comando 01, refer
Estamos implementando o Mk-Auth e estamos com um problema no campo CPF na hora da homologação com o banco, o arquivo é transmitido normalmente, mas da erro, anexei um print do erro, já conferimos o CPF do cliente e está tudo
Estamos com problema no envio de e-mail automatico de 10 dias antes do vencimento, os e-mails backup estão chegando normalmente problema passou a ocorrer após atualização para versão 18 do sistema.