bom dia.
eu sou novata na área e preciso de algumas ajudas, como faço para ativar a central do assinante ? qual é o endereço que busco ?
eu não to conseguindo achar nada a respeito, alguém poderia me ajudar.
quais os passo a passo para ativar a
Saiba mais…Boa noite
Ao cliente entrar na central do assinante na versão 18.01 para imprimir segunda via de boleto atrasado atualizado da esse erro,
Já na verão 112 nao acontece isso, o boleto atualiza normal pelo gerencianet, poderia ajudar? alguém.
Boa tarde Pessoal na hora da impressão logo do banco Desaparece. O que pode ser ?
Versão: 18.01
Navegador: Edge
Estou tentando homologar meu boletos no siccob
mais nao to conseguindo, o boleto esta sendo gerado certo mais a remessa nao
precis de ajuda pra ver o que esta acontecendo pois ja tentei de todas as formas e nao consegui
Saiba mais…oi boa tarde patricia e pedro , existe a possibilidade de eu gerar 12 boletos para os meus clientes e o sistema ir enviando a remessa porem incluindo somente de 3 boletos por vez para o banco ? assim se caso o cliente cancelar o servico ou ficar deve
Saiba mais…Boa tarde
Estou tendo dificuldades com o mkauth 18.01 para excluir boletos de clientes cancelados
está dando o seguinte erro
Comandos para deletar enviados com 004 erros......
mais alguem com este erro ?
Saiba mais…Pedro, boa tarde.
Meus clientes não estão bloqueando automaticamente, já verifiquei as regras de corte e estão todas normal, estava funcionando perfeitamente e agora não funciona mais. Poderia me ajudar?
Saiba mais…eu estava com esse problema de lentidão no mk(x32), fiz todos os procedimentos do fórum, mais o que me ajudou mesmo foi reparar o mkauth, acessa o mkauth via putty e vai em REPARAR DADOS DO SISTEMA!
espero ajudar algumas pessoas com essa dica!
Saiba mais…Olá boa tarde pessoal acho que é uma questão simples, porem na hora de imprimir o logo do banco desaparece, alguém está tendo esse problema ?
Versão: 18.01
Navegador: Edge
obrigado
No contrato a variavel
| %planodeacesso% |
traz o nome do plano de acesso. Tem como usar a descrição do plano ao invez disso?
Grato
Alexandre
Saiba mais…Olá,
Alguem já tem a solução para esse problema ?
Cliente não consegue acessar central do assinante pelo celular
Saiba mais…Boa noite!
meu mk auth tem hora que para de abrir do nada, ai se acesso uma vpn pra trocar o ip fixo, ai abri normal e algum regra de firewall?
Saiba mais…Boa tarde, eu usava a versão antiga do MK-AUTH e quando ia fazer o backup o arquivo vinha em .tgz e sempre em 60mb, porém acabou dando um problema e tive que instalar novamente e veio na versão 18.01, quando vou fazer o backup vem em .maz e com menos
Saiba mais…Ontem atualizamos nosso MK-Auth da versão 4.100 para 4.105, dai os descontos concedidos na aba financeiro>desconto deixaram de ser concedidos aos clientes;
Além disso, as atendentes estão reclamando que não estão conseguindo receber pagamentos com out
Nobre amigo Pedro, bom dia!
As variáveis utilizadas nas mensagens de e-mail, não estão funcionando. Ao enviar uma mensagem para os clientes, a mesma é entregue com os caracteres de percentagem em volta da varial.
Ex: "Caro(a) %nomecliente% faltam
Saiba mais…Depois que eu fiz upgrade não abre o Web Admin e quando entro com a senha root não passa dessa tela que tirei um print, por favor alguém me ajuda urgente!!!!
Saiba mais…então pessoal , esses dias ja aconteceu isso, reiniciei o mkcloud , e funcionou por uns dias,.
parou novamente.
mkcloud 4.113
detalhes:
uma conta de banco envia normal os emails(uso 2 contas)
no log de msg , aparece enviado porem para celular e nã
Saiba mais…Bom dia,
Estou com o seguinte problema de sabado dia: 16/06, meu mkauth muito lento e quando reinicio o apache ele volta ao normal, com 5 minutos depois volta a ficar lento.
O que pode ser?
Saiba mais…Olá galera,
Sei que não é o local mais adequado, mais sempre quando eu procuro ajuda aqui, eu consigo. Vamos la:
Tenho um Ip /28, onde o Primeiro IP e o gatway (X.X.X.1) da operadora, o Segundo é o de navegação na minha rb ( X.X.X.2), e os demais fi
Saiba mais…
