Bom dia, tarde, noite!
Seguinte, o mk não esta bloqueando o cliente com atraso no pagamento, o bloqueio é para ser efetuado 7 dias após o vencimento da mensalidade!
Alguem pode ajudar?
Desde já muito obrigado!
Saiba mais…Cliente atrasado, adiciono o cliente em observação para qualquer data posterior a atual, o login do cliente fica verde e é desbloqueado normalmente. 10 minutos depois, o mkbot remove a observação antes do prazo e bloqueia o cliente.
MK-AUTH 19.01 ::
Saiba mais…Bom dia,
O meu MK-Auth não está bloqueando os clientes com boletos em atraso. Todos os clientes no sistema estão liberados.
meu sistema está atualizado(MK-AUTH 64 BITS 18.01) e a configuração está dentro do padrão ensinado pelo manual.
Bloqueio via
Gostaria de saber quanto tempo o sistema leva para desbloquear o cliente após recebido a parcela atrasada?
Saiba mais…Pedro, poderia adicionar os seguintes tipos de mensagens de e-mail enviadas:
E-mail enviando quando:
- O CLIENTE FOR REDUZIDO PARA O PLANO 15 (15 DIAS DE ATRASO DO PRIMEIRO BOLETO)
- A CONEXÃO DO CLIENTE FOR CORTADA TOTALMENTE (45 DIAS DE ATRASO DES
Saiba mais…Oi, galera alguém poderia fazer um script para desativar clientes automaticamente quando ele tiver mais de 60 dias de atraso.
Ou já tem isso?
Saiba mais…Olá Pedro,
tenho uma sugestão de filtro que seria muito importante para a agente e com certeza para muitos outros.
Atualmente, um dos nossos maiores problemas, é a quantidade de cliente que simplesmente para de pagar e fica em silencio. Geramos carne
Saiba mais…Pedro, seria interessante incluir uma especie de aviso sonoro ou texto alerta sobre os clientes que estão em atraso, podendo conter na alerta: "cliente fulano de tal está em atraso a X dias"ter um botao: "já li esta mensagem e nao desejo ver novament
Saiba mais…Já verifiquei as configurações todas, o Mk-auth está consumindo praticamente 100% de memória, fiz downgrade pra 4.90, reiniciei e coloquei pra reparar todos os clientes. Mas pra minha surpresa quando ele reiniciou já voltou usando a memória toda, co
Saiba mais…Gostaria de saber do Pedro se tem alguma forma de desativar a pagina de aviso pra algum clientes especifico, tipo tem algumas empresas que são meus clientes, sempre pagam com transferência bancaria e nunca falham, ai fica chato na empresa os funcion
Saiba mais…Boa tarde, quando eu vo em clientes em atraso ele lista todos os cliente em atraso mais quando eu peço para exportar para excel exporta mais as tabelas fica em branco nao vem nenhum dados dos clientes
Saiba mais…Prezados,
Estou efetuando os testes com MK-auth para implantação e tenho uma duvida sobre o bloqueio e desbloqueio automático:
Quando ocorre o bloqueio e desbloqueio automático ou melhor dizendo, que evento do sistema que dispara a análise de cliente
Saiba mais…Olá, notei hoje que após a atualização neste dia 10 de Abril de 2012...apareceu a seguinte opção: cliente em atraso. Até ai, tudo bem...muito boa a opção. Só que clientes que já efetuaram o pagamento continuam aparecendo nessa lista "clientes em atra
Saiba mais…Boa tarde a todos, não estou conseguindo fazer funcionar a página aviso aparecer depois do vencimento, alguém sabe como fazer funcionar?
Saiba mais…
Vou esboçar aqui algumas dúvidas sobre o funcionamento de alguns recursos disponíveis no MK-AUTH bem como as expectativas e experiências que estou tendo.
1 - Configurado boleto SICREDI em uso e funcionamento com máximo dias de atraso em 36.
2 - Configu
Boa tarde à todos,gostaria de saber onde está a opção de quantidades de dias para corte,pois o sistema só está bloqueando o cliente após 15 dias de atraso.Estou querendo colocar para 5 dias e desde já gostaria de saber o prazo que vocês estabeleceram
Saiba mais…Olá boa noite pessoal, eu sempre tive esta curiosidade de saber como funciona as paginas de avisos do Mkauth.
No momento a unica pagina que consegui fazer funcionar foi a de corte ou seja quando o caba já está bloqueado:
Tentei ativar o aviso "cinco
Saiba mais…Procurei pelo forum e não achei nada a respeito, gostaria de colocar um script na pagina de aviso e de corte para o cliente que estiver em atraso
(MENSAGEM DE ATRASO)
(NOME DO CLIENTE)
(CPF)
(TITULO 001 VENCIMENTO 12/10/2011 ESTA EM ATRASO)
(TITULO
Saiba mais…Pedro,
o mk-aut calcula a "mora dia(juros)" somente a partir do 2º dia de atraso e não no 1º dia de atraso.
No primeiro dia ele coloca apenas a Multa, o juros ele coloca somente do 2º dia em diante. Eu antes do mk-auth cobrava o juros também a partir
Saiba mais…sehores meu mkauth esta bloqueando clientes que ja foram dado baixas, por enquanto eu tenho recorrido ao backup para resouver meu problema alguem ai sabe oque e isso.
minhas datas para blqueio sao 5, 10 e 15.
Saiba mais…