Estou tentando colocar um burst em um plano mas quando faço isso o cliente fica sem logar no Queues, vou postar imagem que antes mostrava que estava com Burst ativo e agora não parece mais
Antes mostrava na foto a cima o burst, é assim mesmo agora ?
Saiba mais…Antes de tudo descupa se aki nao é o lugar certo
comprei o mk-auth e ainda nao recebi a licença estou entrando em contato agora pois eu estava viajando e meu irmao que fiko mexendo aki..
Olá diego Informamos que a transação 13756318 foi aprovad
Saiba mais…Pedro:
Estou com esse problema no mkauth:
Estava usando o Gateway Fortunus para gerar boleto e carnê, passei a usar Gerencianet API para gerar boleto e carnê
Ao faze essa mudança o Gateway Gerencianet API não gera boleto e carnê automatico não sei por
Saiba mais…mk-auth só ta gerando nota fiscal para mensalidades e não ta gerando para serviços e outros, como resolver?
mesmo marcando todos titulos quando clico em processar para NF-E dar esse erro da imagem "nenhum titulo selecionado"
Olá pessoal, estou com um problema um tanto intrigante...
No mapa onde mostra os clientes que estão online, me mostra que os clientes estão Offline, porém se eu tento pingar pra o cliente Via MK-Auth, da OK, porém no mapa mostra em vermelho, alguem j
Saiba mais…Bom dia a todos, estou pensando seriamente em abandonar o IXC SOFT, por dois motivos , primeiro valor, segundo o sistema é muito complexo e eu não me adapto.
gostaria e saber se tem alguem aqui que consiga importar o banco de dados do ixc para o mk-au
Saiba mais…Estou tentando realizar um backup manualmente e nenhuma das formas funciona, todos com 0Mb. Ele gera o backup automático, porém vem faltando MUITAS informações. Já foi realizado downgrade e também não obtive sucesso, houve tentativa de clonar vm e nã
Saiba mais…Bom dia, adquirimos um NE40 para nossa rede interna, o mesmo faz, BGP, PPPoE e IPoE, CGNAT, tudo numa caixa só, e continuamos usando o MK-Auth, observamos que algumas facilidades do MK-Auth, pararam de rodar, gráficos, controle de banda. O controle d
Saiba mais…suporte por favor poderia me informar se eu subir de versão para a 22.03 vou ter algum problema de bug do sistema na questão de cadastro dos cliente e de gerar os boleto pelo galaxpay sei que todos os cadastro tem que ter email para consegui cadastra
Saiba mais…Pedro sera que tem como aparecer na nota fiscal emitida pelo MK auth essa infomaçao ou tem alguma forma de incluir no demostrativo do cliente.
segue a Lei:
Lei (estadual) nº 5.885/2022, que impõe a obrigatoriedade de empresas que prestam serviços de i
Saiba mais…Boa tarde! Recentemente notei que meus recibos estão saindo em branco. Fui na página de edição do mesmo e estava em branco. Mas quando coloco o texto do meu recibo e aperto em enviar, o mesmo não envia. Volta a ficar em branco e meia recibos ainda co
Saiba mais…MK AUTH FICOU SEM NET, NÃO DEU BAIXA CLIENTE JUNO DESDO DIA 06/11 VIM VER AGORA.
existe algum comando para o mk auth checar os cliente que não deram baixa?
Saiba mais…alguem pode me ajudar para
depois de 3 dias do vencimento eu cobro uma taxa de juros de 3,00 do boleto
maisd nãi estou sabendo onde atualizar e como atualizar
Bruno ou outra PESSEOA PODE ME AJUDAR NESSA SITUAÇÃO
Saiba mais…
Bom dia galera, estou com um problema com o meu mk-auth. No preenchimento de contas bancárias, coloquei 3,50 de multa e 0,25 de juros por dia, só que quando o meu boleto fica vencido, quando vou atualizar no banco ou colocar para receber em mãos o pr
Saiba mais…Olá! Hoje usei a função de upgrade do MK-AUTH, e me deu muitos problemas aqui, como não conseguir fazer desbloqueio, não onseguir gera títulos, não conseguir alterar dados do cliente e etc. Por descuido eu não verifiquei a versão que eu usava antes,
Saiba mais…Boa tarde,
Conforme informado no título, o relatório de Títulos em Aberto -> Exportar para Excel gera valor do plano e não do título. Ex. o plano é 80,00 mas o cliente tem um desconto de 10,00. Era para gerar 70,00 mas o sistema tras o valor de 80,00.
Saiba mais…Pedro a opcao de busca por bairro residencial nao funciona,
a unica busca que ele faz é pelo bairro de correspondencia
o que é diferente e nao uso endereco de correspondencia nos clientes
Saiba mais…MK-AUTH 22.03 :: L4.9,NAO TEM HOARIO CERTO PARA ENVIO DE SMS E NAO TEM MAS OPÇAO DE COLOCAR HOARIO NO CAMINHO etc/cron.d/sms
Saiba mais…Contratamos o banco SICREDI e após cadastrar a banco no sistema pegamos o arquivo teste que vem zipado para fazer a homologação no portal deles, porém o arquivo CNAB só da erro de arquivo não encontrado e outro erro linha_digitavel_maior_quantiade_cn
Saiba mais…Bom dia , primeiramente eu achei um post com o titulo parecido e mesma dúvida porém estava marcado como [Resolvido] não sei se teria que continuar nele ou abrir um novo como estou fazendo
Uso a versão MK-AUTH 22.01 :: L4.9
Algumas estão indo como 10
Saiba mais…
