Aos interessados em integração MK-AUTH com outros sistemas só me chamar:
-Outros gateways de pagamento (PIX, Cora e etc).
-Testes automatizados pelo whatsapp (link de internet, verificação na OLT e etc)
Nativamente, o sistema não possui interação com este banco.
Não há previsão para integração com este ou outras instituições financeiras de pagamentos.
Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, são tratados somente pelo e-mail serial@mk-auth.com.br
Basta encaminhar uma mensagem para este e-mail e aguardar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, são tratados somente pelo e-mail serial@mk-auth.com.br
Basta encaminhar uma mensagem para este e-mail e aguardar.
Se já enviou e ainda não foi respondido, aguarde que será respondido, pois as solicitações são atendidas pela ordem de chegada.
Toda vez que enviar uma nova mensagem, volta para o final da fila e consequentemente, vai demorar para ser atendido.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Boa tarde prezado(a),
�
Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, não são tratados em tópicos, basta encaminhar uma mensagem para o e-mail serial@mk-auth.com.br
Verifique se caiu na caixa de spam.
Confira se o e-mail que está utilizando para o envio do e-mail, não tem uma configuração que alterar o e-mail de resposta ou se o e-mail para resposta está incorreto.
Se já verificou e conferiu, e ainda não chegou, envie uma mensagem para o e-mail informado com outro e-mail e aguarde que será respondido, pois as solicitações são atendidas durante o dia e pela ordem de chegada.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
1 - Escolhendo o número de parcelas, para gerar em massa:
A quantidade de parcelas, você determina em Opções > Configurar recursos, na opção "Auto parcelas de carnê".Â
Se você não quiser que o sistema gere automaticamente os carnes, selecione a opção "Não" para "Manter carnês"
2 - Mês de referência:
Para escolher o mês de referência, basta ir no financeiro do cliente e selecionar a opção desejada, "Atual" ou "Anterior" em "Mês de referência"
Obs,: Para alterar essa opção em massa, ou seja, para mais de um ciente de uma vez, basta selecionar todos ou os que deseja alterar, clicar no botão lápis (Alterar clientes), fazer a alteração e clicar em "Enviar" no final da página.
Obs.: Para disponibilizar todos os dias do mês para a opção de vencimento, marque todos os dias em Opções > configurar vencimentos.
4 - Mês de inÃcio das parcelas:
No caso da geração de carnê em massa, o sistema sempre vai gerar, para a mais próxima data de vencimento, baseado no dia de vencimento selecionado no financeiro do cliente.
Por exemplo, se o cliente X escolheu o dia 10 para vencimento, e eu gerar hoje, dia 07/10, o carnê, a primeira parcela, vai ter a data de vencimento, 10/10.
"Boa tarde prezado(a),Verifique no financeiro do cliente, se está selecionado a Conta de boleto correta.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Aceite minha solicitação de amizade, que vou te ajudar.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),O backup foi gerado em qual versão, antes de dar problema no HD?Em qual versão do sistema, você restaurou o backup no HD novo?Possivelmente, reparando todos os clientes, resolverá esta questão.Atualize o sistema e…"
"Bom dia prezado(a),Que bom que conseguiu resolver.Agradecemos o feedback.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Confira se em algum cadastro de cliente, está desabilitado a opção de "Nota fiscal" na parte do financeiro. Esta opção deve está habilitada.Faça o seguinte:Ao abrir a pagina de tÃtulos a receber ou pagos, selecione o filtro "gera…"
"Bom dia prezado(a),Na nova versão atualizada, funcionou corretamente, nos testes realizados.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Este tópico possui uma solução de contorno para a questão da acentuação:https://mk-auth.com.br/forum/topics/acentuacao-erradaQualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH…"
"Bom dia prezado(a),Falei com você pelo privado.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a), Faça um teste, colocando para autenticar com login e CPF. Se mesmo assim não funcionar, me chama pelo privado, que vou te ajudar. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Atendimento de suporte ao sistema…"
"Bom dia prezado(a),Respondi vocês pelo privado.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Ainda não está disponÃvel no sistema.Não há uma previsão para disponbilizar esta função.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Verifique em Opções > documentos do sistema, na aba "Recibo", se existe um texto de recibo salvo.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
"Bom dia prezado(a),Confere no cadastro dos clientes, se está selecionado a "conta de boleto" correta.Você está gerando manualmente um por um ou o sistema está gerando automaticamente?Para qual banco cadastrado no sistema, você está gerando os…"
"Bom dia prezado(a),Possivelmente, esteja com alguma configuração de rede errada no roteador.Parece que a configuração da porta do Mikrotik em que o sistema está conectado, está oscilando entre online(com internet) e autenticação dos…"
"Bom dia prezado(a),Que bom que deu certo.Agradecemos o feedback.Qualquer dúvida, estamos à disposição.Atenciosamente,Atendimento de suporte ao sistema___________ MK-AUTH __________"
Comentários
-Outros gateways de pagamento (PIX, Cora e etc).
-Testes automatizados pelo whatsapp (link de internet, verificação na OLT e etc)
E muito mais!
21987911448
Nativamente, o sistema não possui interação com este banco.
Não há previsão para integração com este ou outras instituições financeiras de pagamentos.
As integrações bancárias que o sistema possui, estão descritas no tópico abaixo:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/banco?commentId=2529151%3ACommen...
O sistema também possui integração, inclusive com PIX, com os gateways EFI-Gerencianet, Cel_cash-GalaxPay e IUGU.
Seguem abaixo os seus respectivos manuais de integração:
https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-o-efi-...
https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-galax-...
https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-o-iugu
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
________ Sistema MK-AUTH ________
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Assuntos sobre Registro, Licença e Serial, não são tratados em tópicos, basta encaminhar uma mensagem para o e-mail serial@mk-auth.com.br
O serial é enviado para o e-mail que efetuou a compra.
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Confira se o e-mail que está utilizando para o envio do e-mail, não tem uma configuração que alterar o e-mail de resposta ou se o e-mail para resposta está incorreto.
Se já verificou e conferiu, e ainda não chegou, envie uma mensagem para o e-mail informado com outro e-mail e aguarde que será respondido, pois as solicitações são atendidas durante o dia e pela ordem de chegada.
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Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde prezado,
1 - Escolhendo o número de parcelas, para gerar em massa:
A quantidade de parcelas, você determina em Opções > Configurar recursos, na opção "Auto parcelas de carnê".Â
Se você não quiser que o sistema gere automaticamente os carnes, selecione a opção "Não" para "Manter carnês"
2 - Mês de referência:
Para escolher o mês de referência, basta ir no financeiro do cliente e selecionar a opção desejada, "Atual" ou "Anterior" em "Mês de referência"
Obs,: Para alterar essa opção em massa, ou seja, para mais de um ciente de uma vez, basta selecionar todos ou os que deseja alterar, clicar no botão lápis (Alterar clientes), fazer a alteração e clicar em "Enviar" no final da página.
3 - Data de vencimento:
A data de vencimento, você seleciona, também no financeiro do cliente, na opção "Vencimento".
Obs.: Para disponibilizar todos os dias do mês para a opção de vencimento, marque todos os dias em Opções > configurar vencimentos.
4 - Mês de inÃcio das parcelas:
No caso da geração de carnê em massa, o sistema sempre vai gerar, para a mais próxima data de vencimento, baseado no dia de vencimento selecionado no financeiro do cliente.
Por exemplo, se o cliente X escolheu o dia 10 para vencimento, e eu gerar hoje, dia 07/10, o carnê, a primeira parcela, vai ter a data de vencimento, 10/10.
No momento da geração de carnê em massa, não é possÃvel escolher a data de vencimento, o número de parcelas e nem o mês de inÃcio das parcelas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
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