Estou com um problema, que quando eu pesquiso um determinado cliente, na informação do plano ele está com um plano, e quando entro no cadastro ele está com outro plano já. E na routerboard os clientes não estão estando pegando a queue, com planos dif
Olá bom dia tive um problema no registro do serial ela não quer registra com o antigo que já tenho quero colocar no mesmo HD como faço
Saiba mais…
Bom dia!
23.06 :: TUX 4.9
Menu Financeiro / Titulos vencidos
Peço para gerar os clientes com vencimento dia 10 por exemplo. (data inicial / data final)
Ao exportar a lista para o Excel o valor da coluna "Valor" está vindo com o valor normal do plano do
Saiba mais…Olá. Um excelente dia a todos.
Estou com dificuldade na geração de boleto através da CENTRAL DO ASSINANTE quando o cliente usa um celular com sistema IOS (Iphone)
Alguém pode me dar alguma orientação?
Saiba mais…BUG PROVEDOR-CONTA BANCARIA MK-AUTH 23.07 :: TUX 4.9
Como resolver,sumiu todas contas
Olá pessoal blz? Estou com problema para alterar o boleto padrão dessa versão do MKAuth, na versões anteriores eu pegava meu arquivo do boleto.html editado e jogava na pasta de boleto e carregava de boa, agora nessa versão está carregando um arquivo
Saiba mais…boa tarde pessoal !
qual seria o motivo do mkauth do nada para de autenticar os clientes ?
deixano os cliente no mapa tudo vermelho tambem
e eu ter que reiniciar o servidor para que ele volte !
Obs: reinstalei o mkauth a 4 dias hora e data atualizada por
Saiba mais…Domingo o sistema deu um bug e começou a deslogar os clientes, desde aí não consegui mais acesso a root nem a webadmin. Fiz o mount remount e depois atualizei o sistema, desde isso me aparece a seguinte mensagem quando logo novamente:
Bom dia,
estava tudo funcionando, porém, depois que fiz a atualização para a versão 23.06 :: TUX 4.19 eu percebi que quando o cliente faz o pagamento a baixa é feita no mk-auth, mas, quando eu dou baixa no mk-auth o boleto continua ativo no galaxpay.
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Bom dia , não estou conseguindo enviar email nem automatico e nem manual estou usando a versão MK-AUTH 23.07 :: TUX 4.9
e uso o email outlook
se alguem puder me dar uma posição
estou tendo este erro com um cliente, ja exclui ele cadastrei validei os dados e nada de gerar o boleto dele sempre dando este erro
Saiba mais…Bom dia meu povo.
Estou precisando fazer uma transferência de clientes de um servidor mkauth para outro, porém estou no seguinte senário:
MKAUTH 1: SERVIDOR QUE VAI PERMANECER
MKAUTH 2: SERVIDOR QUE IRÁ ACABAR
MIKROTIK1: AQUI PRECISO CONFIGURAR DOIS
Saiba mais…nao sei como faco para limpar os logs de conexao dos clientes, aquele onde fica salvo os ips, sera que alguem poderia me ajudar?
Saiba mais…Por eu ter por eu ter perdido a chave vou precisar de comprar outra licensa ou posso recuperar aqui no site mesmo ?
Saiba mais…olá pessoal, vi que nessa nova versão do mk-auth(23.06) tem um gateway de cartão do galaxpay, queria saber se já é possivel ter o recebimento de cartão via galaxpay ou somente com o gerencianet/efi
Saiba mais…
preciso deixa todos os cliente com ip privado fixo, no momento estar automatico alguem sabe o comado
Saiba mais…Já olhei dezenas de post sobre o assunto,testei diversas soluções e a única coisa que consigo notar de diferente no meu sistema e que os clientes estão isentos de mensalidade
poderia ser isso a causa do dici ser gerado em branco?
Quando o failover do pppoe pelos secrets foi ativado ele logou apenas 2 clientes e começou a dar erro,no log dava o erro: remote ip address unknown,quando tirei as pools de ip configuradas no perfil do cliente todos conseguiram logar normalmente,seri
Saiba mais…Bom dia alguém fora eu está com problema na confirmação de boletos pagos pelo galaxy Pay apresenta o seguinte erro versão do mk auth 23.05 TUX 4.19
Boa noite
quando gera um boleto no gerencia net a api retorna seguintes funcoes
"payment": {
"method": "banking_billet",
"created_at": "2023-08-10 09:09:19",
"message": "Hightec tecnologia",
"banking_billet": {
"barcode": "codigo de barras do boleto",
