Estou problemas, apos a ultima atualizaçao com clientes aleatorios, de 8 clientes aleatorios nao conseguem conectar apos as 03:42 da manha, reparo banco de dados clientes conectam, as vezes quando nao conecta preciso excluir o mac e salvar, quando es
Gostaria da ajuda do suporte para alterar essa msg padrão do mkauth. Creio que atraves do WINscp é possivel alterar a msg, preciso saber apenas o caminho.
Essa msg é disparado automaticamente quando o cliente efetua o cadastro no site.
Existem algum comando para que possa reenciar os SMS em massa, tipo aquele que envia 5 dias antes do vencimento, o no dia do vencimento e o que envia 5 dias depois ?
pessoal estou usando a versao MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19 mas o que ta acontcendo da baixa no boleto e ele na atualiza a data gostaria de saber se a versao atual foi corrigida o probelma da baixa automatica no galax play
estou na versao MK-AUTH 24.03 :: TUX 4.19 ja rodei o update novamente, ja fiz o reparo dos clientes mas quando faço uma pesquisa independente do filtro ex: filtrei clientes com plano 100mb apareceu 4 paginas na primeira pagina realmente apareceu so
Boa noite a todos , estive quebrando a cabeça devido a queda do mk auth na nuvem meus clientes ficaram sem conexão então decidi automatizar , e como consegui através de varias postagens do forum e muita tentativa e erro decidi então compartilhar com
Olá, possuo a versão MK-AUTH 19.01 :: K4.9. nunca tive problema com boletos porem estamos tendo dificuldades com os boletos pois esta cortando pela metade os codigos de barras, na impressão quando gero eles pelo sistema.
A api retorna clientes que já foram deletados, imagino que se use soft delete no backend, mas como faria para retornar apenas os clientes que estão cadastrados e não foram deletados pelo sistema?
Bom dia, tenho implemantetado o whaticket no whatsap com ele consigo realizar o envio de mensagens por aplicativos externos gostaria de saber como integrar essa aplicação com mk auth.
Estou fazendo uns teste e apareceu a seguinte duvida sobre o desbloqueio automatico.
se desativar a opção de desbloqueio automatico vai aparecer na tela inicial alguma mensagem que que o cliente pagou o boleto e precisa ser liberado ja que não ha d
Após atualizar para a versão mais recente (MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.9) o Mk Auth não gera log de atividade do cliente, Tais como: dia que bloqueou, dia que desbloqueou, dia que desativou, dentre outras informações.
Gostaria de saber se há a possibilidade de adicionar um campo no cadastro do cliente onde eu possa selecionar ou marcar se o cliente é pré ou pós pago. Vou começar a trabalhar com as duas modalidades e preciso de uma identificação di
Apos atualizar para MK-AUTH 24.02 :: TUX 4.9 os logs de atividades da pag inicial permanecem com a data do dia da atualização como se nao buscasse a data atual sozinho, se for até o menu provedor> logs do sistema e solicitar alguma data até funciona,
Prezados, estou compartilhando o link para download da imagem docker do mk-auth, acredito que possa servir para quem pretende virtualizar o mk-auth usando docker.
Atualizei o meu mk auth para a versão 24.01, e a variável que utilizava na ficha de instalação para o valor da taxa de instalação era {INSTALACAO_VALOR} E {VALOR_EXTENSO} , porém com a atualização o valor está ficando zerado. Existe alguma o
Atrelei mais uma conta no mesmo cadastro de um cliente já existente.
É possivel gerar mensalidades individuais para essa nova conta? Ou terei que ir dentro do cadastro do cliente, na aba Financeiro / Extras nas mensalidades / Acresce
