Bom Dia , O grafico de cliente ainda não esta funcionando . Conforme imagem abaixo. Antes que o Suporte fale , tem que esperar alguns dias para criar o grafico. Cliente ja esta funcionando a mais de 60 dias. E mesmo assim o grafico não aparece.
Segue
Saiba mais…Ola amigos, estou com problema ao criar clientes adiconal, ao adicionar a um lciente ativo, um adicionar (outro pppoe_), o sistema responde que foi criado, porem quando vou procurar o usuario que criei, não tem, alguem passou por isso? faz atualizei
Saiba mais…Boa tarde, meus caros.
É possívvel utilizar a API na versão 20.01?
Existe algum passo além do que é documentado na API?
Estou tendo dificuldade em conseguir utilizar os endpoints. Pensei que talvez fosse esse o problema.
Bom dia
Gostaria de testar o sistema, mas não sei qual usuário e senha devo inserir para realizar o teste.
Li no forum que o teste é gratuito, porém não tenho um usuário para realizar esse teste.
Ola galera estou com um problemão, estou usando a versao do mikrotik 5.20 e a versao mais recesnte do mk-auth, porem notei que não havia comunicação entre os dois e logo perecebi q o slot pci da placa mãe do mikrotik, estava com problemas e deixava
Saiba mais…Bom Dia, Preciso urgentemente ativar a licença do meu mk auth,
o PC que estava deu problema na atualização e travou, instalei numa VM e puxei o backup, mas não consigo ativar ele,
tentei fazer um pagamento na EFI de uma nova licença e o mesmo não está
Bom dia, infelizmente o sistema não está bloqueando os clientes após o vencimento, sendo que damos a opção de 5 dias e mesmo assim não bloqueia. Quando faço manualmente está desbloqueando automático. A única forma que consigo interromper os serviços
Saiba mais…Ola boa tarde , tudo bem ? atualizei minha versão para a mais recente ,porem minha integração com as OLTs Huawei pela HelpFiber para de funcionar , tive que voltar para a versão 24.01
simplesmente os dados dos equipamentos não sobem ou apresenta aces
Saiba mais…Olá bom dia alguém sabe como corrigir o erro por acentuações estou utilizando a versão 24.03 quem puder ajudar fico grato
Saiba mais…Essa API é do banco central, todos os bancos e apis utilizam esse padrão modelo. Gera cobrança, webhook de retorno etc.
É gratuita, o Mk-Auth poderia implementar, assim o boleto e código de barras poderia ser boleto próprio ou de qq outro gateway q po
Saiba mais…Boa tarde Pedro e pessoal do suporte, vi que a um tempo atrás teve solicitação de alguns usuarios referente a integração do banco Asaas com o MKAuth, apesar do tempo de todos serem bem corrido, teria como verificar essa possibilidade de integração? G
Saiba mais…Bom dia prezados! Estava na versão 23.02 estava tudo fluindo, porem com o problema das baixas fomos obrigados a atualizar para 24.03, com isso não estou conseguindo fazer alterações em algumas campos da ABA FINANCEIRO, segue abaixo:
1 - não consigo a
Saiba mais…Estou tendo um problema com api do EFI que o antigo Gerencianet, que está dando baixa indevida no meu sistema e tá alegando que não são eles que o problema é no erro do sistema no caso do Mkauth, então eu tô postando aqui o link do vídeo que upei no
Saiba mais…Bom dia Senhores, estou com o mk-auth na ultima versão 24.03, só que a base foi restaurada de outras versões antigas. A CPU está batendo muito alta... percebo que principalmente quando vou nos títulos como tem muito .. a cpu fica muito alta.
Fiz uma exportação dos clientes que estavam cdastrado no gerencianet ( EFI ( para uma planilha de excell. teria como importar ela para o mkauth?
Antigamente tinha uma planilha para importar, so que nao acho mais
Boa tarde.... Poderia me auxiar por gentileza, pois estou enfrentando problema ao que tange o bloqueio de cliente, anteriomente havia até relatado isso em alguns comentarios anteriores. Entretanto, toda via eu conseguir resolver , porém o cliente so
Saiba mais…Bom dia, estou enfrentand esse problema, o usuário com ppoe so entra se for pelo mikrotik, com o mk-auth ativivo ele loga e desloga
Desde ja eu agradeço a ajuda.
Saiba mais…Bom dia, pessoal. Tudo bem com vocês?
Recentemente, tive um problema com a baixa automática das cobranças da Efí (antiga Gerencianet) e descobri que, na versão 24.03, a URL de retorno que funciona é "minhaurl.com.br/retorno/gerencianet_confirma.hhvm".
Saiba mais…boa noite, uso Cgnat e Mkauth e fui notificado pelas autoridades de um suposto crime cometido através de um Ip publico sob minha possse, consigo através do Mk Auth saber qua privado estava atrás desse Ip público, alguém pode me auxiliar? Desde já agr
Saiba mais…Olá a todos, uso as regras para ficar importando os clientes para o mikrotik todos os dias automatico, porem quando o sistema cai, os clients ficam querendo subir, mas so sobel se eu, manualmente coloca o LOCAL ADDRESS e colocar manualmente, alguem t
Saiba mais…
