Bom dia , ja fiz os procedimentos de update e o comando de reparar no console porém da o erro 2002 e meu ultimo backp só aparece no dia 23/03/2019 queria uma ajuda urgente
Saiba mais…Cliente bloqueando não conecta com plano bloqueado e fica batendo em erro nos logs da Mikrotik.
Pelo que analisei o motivo disso acontecer é que o mk-auth está definindo o "ativo" como N.
Na mikrotik eu tenho um pool criado chamado "bloqueados" e d
Saiba mais…ola boa tarde eu uso o Mk nuvem sempre aparece que vou dar baixa na mensalidade de algum cliente aparece os meses duplicado ou triplicado tipo esse esse aqui com os meses repetidos por isso gostaria de saber com resolver isso
Boa tarde;
Utilizamos MK-AUTH 23.07 :: TUX 4.9
Qual seria a forma correta de IMPEDIR que o MK-AUT envie aqueles e-mails de cobrança automático?
Quando vamos em Opções / Servidor de email. Na aba Mensagens seelcionamos por exemplo: Email do mesmo dia de
cadastrei 3 novos clientes para testar, e todos estao gerando boleto sozinho(so gera se eu gerar apenas 1, seja carne ou titulo avulso), apos gerar para o cliente carne ou titulo avulso, em menos de 3 minutos, o mk sozinho faz 12 boleto(seja ela carn
Saiba mais…Seria interessante a opção de configurar uma mensagem automática a ser enviada ao cliente assim que feita a ativação do mesmo no sistema, poderia enviar tipo uma mensagem de boas vindas, a ser configurada nas msg automáticas...
Saiba mais…Bom dia meu povo.
Procurei bastante aqui no forum e tabme pela internet porem não achei nada relacionado a isso.
Hoje temos uma grande demanda para assinatura DIGITAL do contrato, isso acaba acontecendo porque em muitos casos o cliente não está no mome
Boa tarde
Uso MKAUTH Versão 22.03 e Mikrotiks, tem acontecido há muito tempo o seguinte: todos os dias entre 3 e 4 da manhã, diversos clientes se desconectam e reconectam novamente,uma coisa que notei é que essa queda bate com a hora do backup automa
Saiba mais…Bom dia, qual chatbot vocês recomendam usar ? que não seja api oficial, uso um provedor de envio de boletos para os clientes (não oficial), caso eu coloque uma api oficial eu perderia essa função, dái, qual o melhor chatbot de api não oficial que voc
Saiba mais…Boa Tarde
Atualizei o Mk Auth para ultima versão 24.01 :: TUX 4.19 e esta consumindo quase toda a memoria Ram, reinicio o servidor e fica em 30% mas logo ja fica em 97% e para de autenticar os clientes. o que posso fazer para resolver isso?
Saiba mais…BOM DIA, TROQUEI A SENHA DOS MEUS USUARIOS DO MKAUTH, DEPOIS FUI TENTAR DELETAR BOLETOS E CLIENTES, DA SENHA ERRADA SENDO QUE A SENHA ESTÁ CERTA DO USUARIO, APOS A TROCA FOI RELOGADO NO SISTEMA, MAS QUANDO VAI DELETAR ALGO DA SENHA ERRADA.
Boa Tarde, pessoal acabei tendo problemas com bloqueio do MKAUTH, e fui fazer o autoupdate, apos a execucao do autoupdate o sistema nao funcionou mais a parte web,
e da a seguinte mensagem
root@mk-auth:~# /opt/mk-auth/bin/mk-auth
-bash: /opt/mk-auth/b
Olá, estamos com um cliente reclamando que está obtendo o erro 901 ao enviar mensagens de pagamento em aberto após 5 dias do vencimento.
Qual seria a solução para este problema?
Saiba mais…
Pedro, precisamos aqui e acho de grande importância adicionar as seguintes variáveis nas opções de edição do recibo:
- forma de pagamento
- acrescimo
- multa e mora
- tipo
- descrição
- valor do pagamento(valor final)
- hora do pagamento
- hora atual
Saiba mais…Gostaria de solicitar uma forma de que o EFI não dê baixa nos clientes e mesmo assim eu consiga enviar títulos para ele.
Verifiquei aluguns erros em baixas de clientes que não pagaram baixados pelo EFI no meu mkauth, já enviei vários tickets para eles
boa tarde,
Estou tentando remover um consideravel numero de clientes que aparecem repetidose eu marco os clientes a serem removidos mas o sistema nao remove, aparece escolha um cliente sendo que ja escolhi oa clientes que pretendo remover.
Como remove
Saiba mais…Bom dia
meus amigos estou com problemas com o banco Bradesco eles estão tentando informando que o banco de dados do gateway que estou enviando não está funcionando me passaram as seguintes informações para mudança, queria saber se a equipe do Mkauth
Saiba mais…contrato apos atualização do sistema para MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.19 ficou bugado os nomes:
estou com problemas depois de atualizar meu sistema pra versão 24.01 ele começou a nao autenticar os clientes nem deixar mais alterar o cadastro
ai fui restarurar um backup e sumiram todos os clientes tentei de todas as formas voltar mais nao consigo
Saiba mais…