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Ramais

Postado por nilton cesar em 6 de Fevereiro de 2023 às 12:54

boa tarde a todos estou configurando novos ramais no makauth

porem todos que crio o cliente não sobe

ja refiz tudo um conversa com o outro teste ssh do mkauth para a ccr chega na hora porem aparece no log user carlos authentication failid radius timeout ja refiz tudo

no ppp secrets accounting abilitado para use radius no radius incoming accept abilitado porta 3799 configuração radius tudo ok ip do mkauth correto secret correto autenticação da porta 1812 accounting 1813 mas não libera o logim para suber alguem ja passsou por isso

 

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Respostas

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH > nilton cesar Fevereiro 6, 2023 17:25

    Prezado(a),

    Você está utilizando a versão mais nova do sistema, a 23.01 ?
    Conferiu se a data e hora do sistema e do Mikrotik estão corretos e sincronizados?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • nilton cesar Fevereiro 6, 2023 15:30

    boa tarde sim esta tudo correto no cadastro com o novo ramal a versão ´do mikrotik é 6.49.7 esta tudo nos conformes mais não aceita o usuario

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Fevereiro 6, 2023 14:28

    Boa tarde prezado(a),

    Verifique se está selecionado este novo ramal, no cadastro do cliente.

    Confira as seguintes configurações no Mikrotik:

    1. A versão do firmware do Mikrotik não pode ser uma das versões 6.44.x, pois ela apresenta problemas na comunicação por Radius.
    2. Confira se o horário do Mikrotik está sincronizado com o do sistema.
    3. A opção de accounting tem que está ativa; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    4. O interim update tem que está ativo no mikrotik; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    5. Tempo do interim update deve ser menor ou igual a 3 minutos; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    6. Tenta diminuir o timeout da configuração do servidor Radius; Ver em http://mk-auth.com.br/page/configuracao-rede-e-radius
    7. Verifica as rotas e redirecionamentos feitos para o sistema, referentes a comunicação entre o sistema e o Mikrotik.
    8. Tente Reparar os clientes que estão utilizando este novo ramal, selecionando todos e clicando no botão verde com desenho de chave de boca;
    9. Verifica o espaço livre em disco e se a memória RAM está suficiente para o bom funcionamento do sistema. (Confira nos gráficos)
    10. Repare o banco de dados do sistema, acessando pelo Putty;
    11. Reinicie o Mikrotik.



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Radius com PPPoE
    Primeiro em IP/POOL o pool Local-1 para seu servidor com endereços entre 10.1.0.1-10.1.5.254, depois crie outro pool chamado Remoto-1 para seus clien…
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