Postado por Fernando Gomes em 2 de Setembro de 2010 às 9:09am
olá Pedro hoje me surgiu um problema. um cliente solicitou o cancelamento e me pediu um protocolo do mesmo e pesquisei no sistema e nao encontrei algo sobre. será que da pra por algo que atenda esse problema? outra duvida tambem na verdade é um pedido quando meus funcionarios baixam o titulo de um cliente eu gostaria de saber depois quando procuro obter informacao sobre o titulo pago quem foi o usuario do sistema que confirmou o pagamento será possivel?
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eu faço assim... abro um chamado para o cliente e na discrição coloco um texto padrão informando o cancelamento, retirada do equipamento valor a ser pago... imprimo duas vias, um fica no cliente e outra no arquivo... depois de um tempo deleto o cliente do sistema. Se ele entrar em contato daí procuro no arquivo...
eu faço assim... abro um chamado para o cliente e na discrição coloco um texto padrão informando o cancelamento, retirada do equipamento valor a ser pago... imprimo duas vias, um fica no cliente e outra no arquivo... depois de um tempo deleto o cliente do sistema. Se ele entrar em contato daí procuro no arquivo...
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eu faço assim... abro um chamado para o cliente e na discrição coloco um texto padrão informando o cancelamento, retirada do equipamento valor a ser pago... imprimo duas vias, um fica no cliente e outra no arquivo... depois de um tempo deleto o cliente do sistema. Se ele entrar em contato daí procuro no arquivo...
Sds
vlw pela ajuda
Alex Silva da Costa disse: