depois de tentar usar o hsbc fui pro gerencia net, agora o sistema bugado em 20 clientes 4 nao conseguem ser enviados pro fortunos porque o mk auth diz que o cpf nao é valido, fui nos 4 clienetes e conferi pessoalmente os cpfs. é bug mesmo. alem disso nao posso imprimir em lote no mkauth porque ele diz que só funciona com bancos, ae vou imprimir no fortunos que só permite imprimir em lotes aquele clientes cadastrados no proprio fortunos. que integração é essa que não se comunica. que sistema é esse que não acredita em seus proprios bugs, que se acha acima de erros e nao corrige nada. quando o Sr. Pedro se depara com algo dificil de resolver ele simplesmente abandona o usuario, se procuramos um mestre ele some ao nao conseguir resolver um problema com medo de ser banido por ser chato.
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Respostas
Segue em anexo suas imagens, pois o outro tópico eu deletei, para não haver duplicação.
Se você abriu um tópico sobre o assunto, tem que continuar nele e não ficar abrindo mais tópicos com o mesmo assunto. Desse jeito você complica com nossa vida, para manter o fórum organizado.
Bom dia Pedro, estou enviando anexo dos clientes que estão tendo problemas para imprimir os boletos que inclusive ja foram gerados. pode me ajudar nisso?
erros mkauth.rar
como vc precisa imprimir em lotes vamos resolver a questão do HSBC pq com gerencianet não é possivel http://mk-auth.com.br/forum/topics/boleto-hsbc-com-3-digitos-a-mais...
jose nelio monteiro barros disse:
Ta bom Pedro, mil desculpas. Você pode por gentileza acrescentar o meu tipo de arquivo do HSBC? Você pode por gentileza verificar qual o problema nos cpfs dos clientes? note por obsequio que você ficou chateado mas não deu a solução pro caso dos CPFS, pro caso dos arquivos e pro caso da impressão em lotes você somente informou que o trabalho tem que ser braçal mesmo já que não podemos imprimir em lote. (acredito que esta falta deste recurso deveria ser explicitada para que não se invista trabalho algum com a gerencia net) o ultimo mestre que contatei falou simplesmente pra eu sair do gerencia net porque todo mundo reclama. ae eu saio do HSBC por conta do arquivo de retorno que você diz que não tem como dar errado e dá, vou pro gerencia net e da ruim de novo. como diz a tata vernek, eu não sou gostosa ou é sua tv que não tem HD?
falta de recurso, não existe integração entre os sistemas para impressão em lote, todo mundo sabe disso, vc é que parece não saber pedir as coisas, veja lá seu topico sobre o HSBC que ignorei depois que vc começou a fala besteiras nele...
jose nelio monteiro barros disse:
146.026.647-24 esse é um deles
como falta de recurso? se dá certo com a grande maioria. de 26, 4 cpfs dão errado e os cpfs estao corretos pois eu mesmo verifiquei nos documentos dos clientes. falta de recurso? não imprimir em lotes tornando o serviço braçal. e a integração com o fortunes? não devia ter sido mais bem revisada? porque você não acreditou quando eu disse que o HSBC tem dois tipos de arquivo de retorno e você só trata um tipo? como você não conseguiu acertar o HSBC tentei contornar usando o gerencia net. Ae me deparo com isso, pra onde vou agora? pra qual caminho? caixa, itaú, bradesco ou pra pqp? desculpe amigo, mas investi tempo e não consigo sair do lugar. Você se indigna quando chamo esta falha de bug, mas na verdade era simples consertar o arquivo de retorno do HSBC acrecentando o meu tipo de arquivo a biblioteca de arquivos do mkauth.
qual o CPF do cliente e vc falou de um bug, mais isso não é bug é falta de um recurso...