OLa bom dia
a bastante tempo quero fazer esta pergunta
anteriormente meus clientes conseguiam acessar a paguina de cliente web
depois q realizei atualização para a versão 24.01 a paguina web carraga normalmente com as informações , mais não existe ma
Estou enfrentando um problema de bloqueio, os clientes com titulos atrasados a mais de 10 dias não estão ficancondo com nome vermelho.
Ja fiz :
Opções > recuso bloqueio automatico tá marcado como sim, observação automatica esta marcado como não, dias
estou com um problema com o gerencianet altero a data do boleto ou deleto ele do sistema vai, mas la no gerencianet não ja conversei com o suporte do banco eles falou para conversar com voces para ver , a integração esta correto
Saiba mais…bom dia tudo bem ? na parte de alterar cliente , nao esta entrando nas abas , conexao , endereço e financeiro , outro erro , nao consido deletar o cliente , pede senha digito a mesma senha de acesso e notifica que a senha esta errada, ja verificado v
Saiba mais…Bom dia Pedro! tudo na paz?
gostaria de saber se vc tem a ISO 4.99? gostaria dessa iso para poder instalar em uma maquina bem fraquinha.
Saiba mais…
Olá bom dia, estou com problema nos arquivos da nota fiscal.
Acontece que, os descontos que tem na nota de alguns clientes, não pode sair com o valor (-) negativo, meu contador me pediu para que ajustace isso no sistema.
Quando emito as notas, valido
Antes de começar, é útil verificar o status atual do MySQL/MariaDB para entender se o serviço está em execução corretamente.
Saiba mais…Olá fórum, prazer em revê-los.
Detectamos um problema nas mensagens de SMS na versão 24.01, prontamente nosso time começou a investigar o problema, achamos a causa e duas possíveis soluções, porém é necessário que o time do MK Auth verifique nossas in
Saiba mais…Meu sistema so gera log com 3 horas de diferença.
Por varias vezes eu corrigi mecanicamente a data do linux e fiz a configuração do fuso horário para America/Fortaleza.
Como nem sempre eu testava o LOG, so depois descobria que nao havia resolvido. Iss
Boa tarde a todos, após a ultima atualização do mk. o Cliente faz acesso ao site e tenta realizar o cadastro fica sempre dando o mesmo erro.
Fiz a atualização do servidor na semana passada e atualizei hoje novamente ( MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.9). Começo
BOA NOITE CLIENTE ESTA PAGANDO O BOLETO E CARNE VIA PIX E BOLETO E NAO ESTA TENDO BAIXA NO MKAUTH , USO O BANCO EFI E NAO ESTAO DANDO BAIXA NO MKAUTH, CLIENTES ESTAO PAGO E ESTAO SENDO BLOQUEADOS , USO A VERSAO MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.9 , E USO A INTE
Saiba mais…Olá boa noite,
Como faço para pagar uma licença visto que não sou cidadão Brasileiro e não tenho CPF? Quero pagar com cartão Visa mais me exige um CPF eu sou de nacionalidade Angolana. Obrigado e aguardo o vosso feedback. Saudações
Saiba mais…mais alguem esta tendo esse problema se tendo excluir um boleto da este erro:
Erro na operacao, acesso negado...
Saiba mais…Boa Tarde !
Quando faço reparo em alguns clientes através da ferramenta de reparo do mkauth alguns deles desconectam mas outros não, eu teria que alterar alguma coisa no cadastro do cliente para ele ser desconectado assim que faço o reparo ?
Att,
Gra
Saiba mais…Boa tarde,
O MK-AUTH esta duplicando os IPs dos clientes mesmo sem colocar os clientes pra pegar IP fixo e deixar o controle direto no mikrotik, apos eu realizar os comandos abaixo eu consigo limpar a lista de IPs, mas na mesma semana, comeca a novam
Saiba mais…Olá boa tarde a todos.
Estou com um problema na geração de boletos automática, estou migrando meus clientes de carnê para titulo. Quando é um cliente que não tem historico de pagamentos o sistema gera certinho com os meses do ano porém quando é um cl
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