Quando altero qualquer chamado criado no sistema, o mesmo envia um email para o cliente, que diz ( Seu chamado de atendimento ... foi alterado ....) consigo alterar esta mensagem?
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Respostas
Alguem sabe?
não tem como, mais irei incluir...
Aline disse:
obrigado estarei no aguardo.
incluso amigo, nas configurações de mensagens tem a opção de mensagem de chamado respondido...
Grato Pedro, pergunta, tem como colocar as opções de %nomecliente% e até mesmo o numero do chamado?