Olá fórum, prazer em revê-los.
Detectamos um problema nas mensagens de SMS na versão 24.01, prontamente nosso time começou a investigar o problema, achamos a causa e duas possíveis soluções, porém é necessário que o time do MK Auth verifique nossas in
Saiba mais…Olá pessoal, gostaria de uma ajuda.
Utilizo a versão MK-AUTH 23.02 :: TUX 4.9, usamos a plataforma Meu James para envio de mensagens, e é configurado nas opções de SMS, no caso, todas as mensagens funcionam uma maravilha exceto uma " Sms para aviso de
Prezados, bom dia.
Utilizo a API do ZapMe integrado com o Mk-Auth e é uma mão na roda para mim, pois ao invés de enviar SMS de cobranças e lembretes para os clientes, esta API envia mensagem pelo WhatsApp.
Depois de atualizar o Mk-Auth para a versão
Saiba mais…
Olá pessoal,
Estou enfrentando problemas com a instalação do Mk-Auth v4.106
Segue abaixo imagem do erro que ocorre.
E este aqui também ocorre.
Gostaria de fazer algumas observações:
# O Mk-Auth parou de trabalhar logo após um Update da plataform
Olá estou tentando alterar as mensagens enviadas automáticas do sistema e ele me diz que "ocorreu um erro na gravação da mensagem"....
O mais engraçado é que isso só ocorre com as "mensagem 5 antes do vencimento" até as "mensagem de nota fiscal", as
Saiba mais…pessoal tenho uma duvida, preciso pegar as informações do CAMPO de mensagens do suporte.. mas dando uma olhada na tabela, não achei essa informação, alguém saberia aonde está ?
Olá pessoal, gostaria de saber qual comando usado para apagar as mensagens do sistema. Pois está lotando e sobrecarregando com muitas mensagens SMS.
Ps: não é o log do sistema e sim das mensagens.
At.
Michel Rodrigues
Boa tarde Pedro.
Estou fazendo alguns testes com meu servidor de SMS e gostaria de saber se tem como enviar SMS de teste pelo MK Auth, para que eu não ative o servido e os clientes recebam mensagem com problema.
Desde já agradeço.
Saiba mais…Quando altero qualquer chamado criado no sistema, o mesmo envia um email para o cliente, que diz ( Seu chamado de atendimento ... foi alterado ....) consigo alterar esta mensagem?
Saiba mais…Pedro seria bom ter a opção de mandar mensagem para os clientes que estão com chamado aberto, asim posso estar mandando para todos os clientes.
Saiba mais…ola, aos veteranos e mestres e a quem quiser, estamos precisando contratar alguem para instalar em nosso servidor mk-auth o serviço de playSMS proprio, quem tiver um tempinho e quiser ganhar uma grana, entre em contato comigo, leon@internetradio.com.
Saiba mais…Pedro como faço para meu mk-auth, não enviar msn clientes cobrança de madrugada? Senão tiver meios poderia pensar algo onde definir isso, fazendo grande favor, estou tendo problemas e creio que os demais colegas tambem tenhao cliente que não gostem t
Saiba mais…Pedro, vi que vc adicionou em mensagem de e-mail, mensagem de desbloqueio do cliente, gostaria de pedir para adicionar também mensagem de bloqueio ( para ser envida no momento do corte).
Saiba mais…Bom dia meus clientes depois que atualizei pra versão 4.91 fica dano esse erro direto
agora nem o recibo aparece.
imagem a baixo \/
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Saiba mais…Boa Noite Pedro,
Estou tentando enviar os boletos direto do link "Enviar Boleto" e está me retornando a mensagem de erro:
"Erro no envio, configure a mensagem e-mail manualmente."
Att.
Sérgio Santos
Saiba mais…Apos a atualização o sistema não esta mais anexando o boleto no email de aviso aos clientes, ele esta enviando normalmente o email mais não tah anexando o boleto.
Saiba mais…bom dia Pedro , gostaria de saber como faço pra enviar mensagens somente pra um respectivo cliente ? teria como? pois achei os comandos pra enviar , mas pra todos ao mesmo tempo e a mesma mensagen? podes me ajudar ?desculpe o meu nao saber é que esto
Saiba mais…BOm dia a todos eu não sabia que isso estava acontecendo percebi hoje que fui procurar em meu email ver se eu tinha recebido email de parabéns e nada, então qr dizer ele não esta enviando email de parabéns nem de avisos nem de nada alguem sabe resolv
Saiba mais…Boa Tarde a todos !
a minha duvida é a seguinte, colocando o site com a pagina do mk-auth na web os futuros clientes que queiram entrar como usuario mande seu cadastro, como posso está visualizando estas mensagens ?
Desde já agradeço a todos pela at
Saiba mais…Pessoal estou com um probleminha no meu servidor...
pois gostaria de receber todos os backups no meu e-mail... la no servidor vi a opção configurei mas não funcionou alguém sabe o que esta erado... que possa me dar uma força....
obrigado desde já...
Saiba mais…