Bom dia, meu MKAuth esta incluindo boletos de alguns clientes do dia 01/01/1970 automatico, com isso bloqueando clientes automatico que estão em dias comigo.
Saiba mais…Boa Noite!!!
Pedro, teria como adicionar um campo na cadastro do cliente para ele escolher qual é a operado que ele utiliza. No cadastro do cliente no adaministrador ja tem essa opção mais vem sem nenhuma.
Saiba mais…Oi Pedro BLZ?
Tem como disponibilizar o contrato para o cliente ler antes de assinar o serviço. Falo isto junto aquela pagina do "click aqui e assine" ?
Saiba mais…Olá,
Quando eu vou visualizar os clientes conectados, e clico no botão ping, o mesmo não pinga.
Porém quando eu entro via ssh no mk-auth ele pinga normalmente.
Alguém sabe porque isso ocorre?
Obrigado
Saiba mais…Pedro o que houve com o icone da observação?
Como coloca o cliente ou tirar da observação?
Saiba mais…
Boa tarde, quando eu vo em clientes em atraso ele lista todos os cliente em atraso mais quando eu peço para exportar para excel exporta mais as tabelas fica em branco nao vem nenhum dados dos clientes
Saiba mais…pessoal alguem sabe como eu posso tirar uma relaçao de clientes com equipamento em comodato.
Saiba mais…Estou tentando cadastrar uma conta do gerencianet no mk auth mas não está dando certo, pois quando clico em “impressão de boletos” aprece a mensagem “Não existem contas bancárias cadastradas”.
Para cadastrar a conta eu fui no gerencianet “cadastr
Saiba mais…Boa Noite.
Gostaria de pedir ao Pedro se tem como ele incluir um tipo de relatorio para cobrança avulsa para o cliente.
relatorio como o modelo anexo:
com as opções de clientes em atrazo/bloqueados/cancelados e outros
para futuras ligações de cl
Saiba mais…Bom dia Galera eu to tendo um problema aqui ta acontecendo o seguinte , quando o cliente cria o cadastro a senha naum ta vindo junto com o cadastro eu tenho que liga pro novo cliente e pedi a senha que ele fez no cadastro pra mim pode coloca pra pode
Saiba mais…Pedro e amigos bom dia,
hoje pela manha vi que uma cliente estava bloqueada, ai fui ver não tinha titulos vencidos, inclusive ela me pagou de 25, ai na tela inicial ta dizendo que ela foi bloqueada pelo titulo que vencido 0000-00-00 00:00:00 isso mes
Saiba mais…Boa tarde pessoal do Forum..
Tenho um cliente aki no mk-auth que quando clico em detalhes ele não tem carne mais e antes tinha, so acho o carne dele quando vou em financeiro -> carnes em aberto, era pro carne esta junto com o cadastro dele, agora pr
Saiba mais…Pedro gostaria se possível, adicionar uma opção de bloqueio por data individual, por exemplo, tem aqui a configurações dos dias para o bloqueio, aqui pro exemplo eu coloco 30 dias após o vencimento, mas tem alguns clientes que sempre ficam bloqueando
Saiba mais…Bom dia Pedro, estou enfrentando uma dificuldade. Meu contrato com cliente é gerado com a data do cadastro do cliente, até aí tudo bem, mas o problema é quando o cliente muda de plano e quero gerar um novo contrato com a data atual do novo plano, poi
Saiba mais…Pedro tem como setar uma opção que quando o cliente estiver definido como comodato se o mesmo pedir cancelamento ao for desabilitar o mesmo da uma alerta que o mesmo esta em comodato, a para alerta retirada equipamento ou ate mesmo kit debito entre o
Saiba mais…ola. o sistema aqui esta assim, os clientes a cada 10 (dez) coneção por clientes
tem q marca a opção pegar mac pegar ip
tipo reiniciando o ip do e mac do cliente, ai sim o cliente concegue conectar
isso é no mk auth ou no mikrotik
Saiba mais…Uso o MK-AUTH a mais de um ano, só que essa semana tive um problema com dois clientes que o cadastro sumiu, tive que fazer novamente o cadastro e voltou a funcionar.
Só que dois dias depois o mesmo cliente sumiu novamente.
Quando tive esse problema f
Saiba mais…Boa noite a todo ja fuiz varias reclamação al pedro falando que o turbo so entra e nao sai mais
tem alguem ai afim de fazer um consutoria para resolver este poblema meu?
Saiba mais…estou sem esse recurso ainda no meu mk-auth, nao aparece a tabela de consumo.
Alguem pode me ajudar?
Saiba mais…Pessoal,
Onde eu imprimo o contrato do cliente?
Abraço,
Fernando Acosta
Saiba mais…