Estou com seguinte problemas o cliente que for bloqueado por falta de pagamento, ao desbloquear o mesmo não conectar só conecta na seguinte situação, mudando o login ou marcando em conexões autenticação simultânea como se já estivesse conectado, ja r
Saiba mais…Pessoal e o Pedro, tem alguma opção no mk-auth de bloquear ou desativar os clientes agendando uma data especifica? Tipo assim: cliente fulando de tal tem sua fatura vencendo no dia 1 de cada mes, mas ele liga e pede pra aguardar até o dia 10, para mi
Saiba mais…Pessoal, tem como me ajudar, Estou começando a usar o MK auth agora e comecei a fazer os boletos dos clientes referente a mensalidade de 2014, faço de Jan a Dez, porem agora que estou quase no final vi que tem duas opções de fazer boletos 01 - Lança
Saiba mais…Como faço para mudar a quantidade de dias para bloqueio de todos os clientes de uma unica vez?
Tenho alguns clientes com 05 dias e outros com até 15 dias, eu desejo padronizar todos para 05 dias.
Alguma dica?
Saiba mais…ola pessoal, quando o cliente é bloqueado aparece a pagina q configuramos aqui. ate ai ok, porem alguns clientes conseguem usar no skype e alguns outros programas.
e também tem uns clientes espertos que criam uma vpn ou proxy e consegue navegar norm
Saiba mais…Pedro !
Meus clientes estão com títulos vencidos e não são bloqueado, ta me causando maior transtorno pois, tem cliente que não que pagar dois messes de uma vez e fala que foi irresponsabilidade minha, me da uma forcinha ai Pedro.
Saiba mais…atualizei mei mk para a nova versao e tem algum cliente que aparece a pagina de falta de pagamento alguém pode me ajudar
Saiba mais…olá Pedro meu MK AUTH nao esta bloqueando os clientes, eles nao ficam em vermelho, tenho que fazer manualmente todos eles, já refiz todos os processos de chave ssh regredi para o 4.94 nao funcionou, atualizei de novo para a 4.97 e ainda nada, nao sei
Saiba mais…Ola galera do fórum.
Sou novato no sistema do MK-AUTH, e estou com um problema, como configurar para aparecer a pagina de bloqueio e de aviso. Qual ip eu coloco na addres-list
Saiba mais…Alguns clientes bloqueados, não são exibidos em vermelho, porque?
Saiba mais…Olá Pedro teria como colocar uma pagina tipo um dia antes do cliente ser bloqueado, tipo um ultimo aviso? seria legal tipo "Por falta de pagamento sua conexão será bloqueada em algumas horas, entre em contato com a gente.
Saiba mais…Gande Pedro, em um cliente que utiliza o gernecianet na versão 4.94, atualizei agora para a 4.95 os clientes em atraso não foram bloqueados em 5 dias conforme configurado. Notei também que títulos ainda pendentes de pagamento não aparecem em títulos
Saiba mais…Caro Pedro, a algum tempo atras fiz esse mesmo post, mais aqui vai mais uma vez.
Eu queria saber Pedro, o porque o MK-AUTH nao bloqueia automaticamente o cliente que esta com um titulo de SERVICO em aberto..
Ou seja, o cliente parcela a instalacao do e
Pessoal venho enfrentando este problema a muito tempo, mas recém agora lhe dei importância.
Acontece que, quando o cliente é bloqueado, aparece a tela do hotspot tudo normal, só que quando ele insere seus dados: usuario e senha...a tela fica conectan
Saiba mais…Amigos,
tenho enfrentado esse problema ha pelo menos 2 meses. Alguns clientes são bloqueados apenas 1 dia após o vencimento quando na verdade deveria aguardar 15 dias. Alguém sabe explicar o que ta acontecendo?
Saiba mais…Bom amigos, recentemente implantei o mk-auth em outra cidades através de ramais, bom uso ddns nos raais e ip fixo no meu mk-auth, loga normal, o ssh funciona o cadastro, tudo, porem quando eu bloqueio um cliente ele não é derrubado no host e o bloque
Saiba mais…Ola pessoal.
Pedro tem como colocar a opção p/ configurar data de corte de todos os clientes de uma só vez, aqui faço o corte com 5 dias, e ai o sistema fica configurado com corte 15 dias, e aqui é igual p/ todos, essa opção de escolher a quantidade
Saiba mais…Amigos meus clientes adicionais não são bloqueados, quando mando bloquear um adicional não acontece como acontece em um usuario normal ele não e derrubado do host e direcionado para a pagida de aviso o cliente simplesmente nao consegue fazer login a
Saiba mais…Boa tarde.
Não sei se tem alguém com esse problema também,hoje fui verificar alguns clientes inadimplentes e me deparei que a quantia de clientes bloqueados no gráfico não era a mesma no menu de bloqueados,ou seja eles não estão em vermelho que signi
Saiba mais…ola pessoal... estou com um problema com o bloqueio....
antes funcionava normalmente agora...
o problema é que qnd chega no dia do bloqueio fica aparecendo
mk-bot fez o desbloqueio do cliente XXXX mesmo com um titulo vencido
isso ainda depois de u
Saiba mais…