data e hora de fechamento do suporte em detalhes
Pedro, teria a possibilidade de colocar além da data de aberto e data do fechamento da OS no detalhes do cliente?
"Histório de chamados de suporte do cliente "
obrigado
Saiba mais…Pedro, teria a possibilidade de colocar além da data de aberto e data do fechamento da OS no detalhes do cliente?
"Histório de chamados de suporte do cliente "
obrigado
Saiba mais…Pedro, teria a possibilidade de incluir em detalhes no cliente registro de sms e emails enviados para o cliente?
Esta com falta disso, estou precisando as vezes
Saiba mais…Pedro,
Seria interessante, ter uma opção na central do cliente, depois que o cliente acessa e faz o logout ele ter onde clicar para voltar a pagina principal do provedor, ao sair da central poderia ate mesmo voltar automaticamente para o index...
Saiba mais…Ai pessoal venho nesta mensagem expressar meu desanimo e insatisfação com o mk-auth,ele é bem legal e útil porem quando ha algum problema difícil é achar o resultado sendo que um problema no mk auth envolve muitos clientes ai não podemos esperar muit
Saiba mais…Pessoal mais uma vez venho falar um pouco de minhas duvidas, bem ese problema sop acontece em alguns clientes poucos deles , ele não loga dai se eu criar o usuario no mikrotik ele loga normal, mais se eu desativar do mikrotik e deixar pelo mk auth el
Saiba mais…Prezados amigos gostaria de saber se tem no mkauth ou se alguem tem algum termo de recisão contratual do serviço de internet pois tenho um cliente que so porque ficou sem internte por 8 dias por isso pedi que ele cancelasse o serviço comigo e ele exi
Saiba mais…Olá pessoal, estou enfrentando um erro no sistema, aparece de uma forma ilegível...lembrando que já reparei o banco de dados e também a lista de clientes.
Não está interferindo em nada, pelo menos não que eu tenha notado. Apenas gostaria de saber se
Saiba mais…Amigos meus clientes adicionais não são bloqueados, quando mando bloquear um adicional não acontece como acontece em um usuario normal ele não e derrubado do host e direcionado para a pagida de aviso o cliente simplesmente nao consegue fazer login a
Saiba mais…Pedro, vi que vc adicionou em mensagem de e-mail, mensagem de desbloqueio do cliente, gostaria de pedir para adicionar também mensagem de bloqueio ( para ser envida no momento do corte).
Saiba mais…pessoal apos atualizaçao para 4.91 e mudança para snmp o mk-auth nao bloqueia mais clientes em atraso, no mikrotik atualizei pra versao 5.18 nao adiantou, ai voltei para 5.17 mas continua sem bloquear
Saiba mais…Aqui no meu servidor, quem ta cadastrado como hotspot consegue logar no pppoe
Saiba mais…Pedro sera que tem essa opçao no sistema:
por exemplo:
tenho um plano de 1/2 mega por 60,00 sem contrado de fidelidade
e preciso ter a opçao de fidelidade que ficaria assim:
plano de 1/2 mega por 50,00 com contrato de 18 meses caso haja o cancelament
Saiba mais…Bom dia meus clientes depois que atualizei pra versão 4.91 fica dano esse erro direto
agora nem o recibo aparece.
imagem a baixo \/
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Saiba mais…Boa noite colegas, depois que atualizei para o 4.90 nao bloqueia os clientes no adress-list automaticamento quando o cliente nao paga, consigo bloquear manualmente aparentemente a conexao ssh ta se falando , tenho as informaçoes do mk em servidores
Saiba mais…pedro, o sistema não esta coletando o Histórico de sinal do cliente. desde 18/06/2012
Saiba mais…
Prezados
Estou precisando de ajudar urgente, tenho o sistema 4.91 o 4.90 tb estava dando o seguinte problema em msg via SMS:
Verifiquei o arquivo /etc/cron.d/sms e esta setado para enviar de 9 as 20
As msg de aniversário e de lembrete de 5 dias an
Saiba mais…Boa tarde, já em algum tempo que não esta aparecendo histórico de sinal.
Tem como me ajuda Pedro?
Saiba mais…Caros colegas, estou tentando emitir nota fiscal modelo 21, tentei contratar a diginota, mas os mesmos nao souberam auxiliar meu contador, e o mesmo tambem esta mais perdido que eu, se alguem puder dar uma força me ajudara bastante. Obrigado.
Saiba mais…Boa Noite Pedro,
Estou tentando enviar os boletos direto do link "Enviar Boleto" e está me retornando a mensagem de erro:
"Erro no envio, configure a mensagem e-mail manualmente."
Att.
Sérgio Santos
Saiba mais…Tem alguma maneira para eu controlar o sinal no mk-auth em produtos da ubiquiti?
Obrigado pela atenção.
Saiba mais…