Boa tarde Pedro,
Eu estava tilizando a versão 3.9 e o sistemaa era muito estável. Nunca tive nenhum problema até fazer a atualização para 4.77. Está acorrendo o seguinte: O cliente se loga e em alguns casos ao se deslogar o seu IP fica preso. Por exemplo: Quando acesso o sistema MKAUTH na aba CLIENTES ele mostra o login: MARIA com o ip 173.16.3.10 mas se eu acessar a aba CONECTADOS esse cliente não aparede como logado. Quando acesso o MIKROTIK(RB1000) ele também não consta. O interessante é que o IP 172.16.3.10 já aparece em outro cliente conectado. Quando a MARIA tenta uma nova conexão a mesma é negada. O problema só se resolve quando eu elimino totalmente o cadastro do cliente e crio outro. As vezes preciso reiniciar o MKAUTH. Não utilizo nada no sistema. A unica funçao do MKAUTH é o cadastro e autenticação dos clientes. A RB1000 também tem um única funçaõ: controle banda.
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Você está sugerindo que eu marque LOGIN SIMULTANEOS para SIM. Neste caso os clientes podem se logar em mais de uma máquina correto? Em relação ao AUTO IP e AUTO MAC estou deixando eles em SIM, mas tenho dúvidas sobre seus funcionamentos você pode me passar uma breve explicação desta função?
Grato
Márcio
Carlos Gandara disse:
Amigo, no cadastro do cliente existe uma opção LOGIN SIMULTANEOS. Marque ela e veja se seus problemas acabarão. VC tb esta usando AUTO IP e AUTO MAC ? Boa sorte.
A 4.77 também está apresentando este erro. Muitas vezes tenho que excluir o cadastro do cliente e cliar um novo para que o mesmo possa se logar. É o mesmo problema do André Guará.
Márcio André Falcão disse:
Bom dia pessoal.
Pedro,
Isso pode ser algum problema no banco de dados apresentando falhas após a atualização? Se eu quiser posso voltar para vesão 3.9 e utilizar a licença da 4.7 ? Preciso resolver isto hoje pois os clientes estão reclamando bastante.
Grato
Pedro Filho disse:
é melhor voltar para a 4.77 então ...
André Guará disse:
me diz uma coisa eu estou com um pequeno problema aqui pois quando eu entro no mk auth tem um numero de clientes e depois vou no micro tick tem mais clientes que no mk auth o que pode ser que esta aconetcendo isso depois que eu fiz a atualização do 4.77 para o 4.78 esta foda aqui sempre est dando erro noie cliente e nao esta logando normal nao , sempre dar um no logoin e senha deles... ajuda ai pedro .........
Isso pode ser algum problema no banco de dados apresentando falhas após a atualização? Se eu quiser posso voltar para vesão 3.9 e utilizar a licença da 4.7 ? Preciso resolver isto hoje pois os clientes estão reclamando bastante.
Grato
Pedro Filho disse:
é melhor voltar para a 4.77 então ...
André Guará disse:
me diz uma coisa eu estou com um pequeno problema aqui pois quando eu entro no mk auth tem um numero de clientes e depois vou no micro tick tem mais clientes que no mk auth o que pode ser que esta aconetcendo isso depois que eu fiz a atualização do 4.77 para o 4.78 esta foda aqui sempre est dando erro noie cliente e nao esta logando normal nao , sempre dar um no logoin e senha deles... ajuda ai pedro .........
Pedro aqui não tenho prolemas com a versão 4.78, mas gostaria de saber se o problema já foi resolvido, pois estou querendo instalar aqui um novo servidor, mas estou com receio, no caso é instalar a iso do 4.77, e nada mais a fazer?
Pedro Filho disse:
é melhor voltar para a 4.77 então ...
André Guará disse:
me diz uma coisa eu estou com um pequeno problema aqui pois quando eu entro no mk auth tem um numero de clientes e depois vou no micro tick tem mais clientes que no mk auth o que pode ser que esta aconetcendo isso depois que eu fiz a atualização do 4.77 para o 4.78 esta foda aqui sempre est dando erro noie cliente e nao esta logando normal nao , sempre dar um no logoin e senha deles... ajuda ai pedro .........
me diz uma coisa eu estou com um pequeno problema aqui pois quando eu entro no mk auth tem um numero de clientes e depois vou no micro tick tem mais clientes que no mk auth o que pode ser que esta aconetcendo isso depois que eu fiz a atualização do 4.77 para o 4.78 esta foda aqui sempre est dando erro noie cliente e nao esta logando normal nao , sempre dar um no logoin e senha deles... ajuda ai pedro .........
me diz uma coisa eu estou com um pequeno problema aqui pois quando eu entro no mk auth tem um numero de clientes e depois vou no micro tick tem mais clientes que no mk auth o que pode ser que esta aconetcendo isso depois que eu fiz a atualização do 4.77 para o 4.78 esta foda aqui sempre est dando erro noie cliente e nao esta logando normal nao , sempre dar um no logoin e senha deles... ajuda ai pedro .........
me diz uma coisa eu estou com um pequeno problema aqui pois quando eu entro no mk auth tem um numero de clientes e depois vou no micro tick tem mais clientes que no mk auth o que pode ser que esta aconetcendo
Puts... sabe que eu estava fazendo... eu cadastrava o cliente e claro o campo IP ficava vazio ai o cliente logava e quando ia la no cadastro do mesmo ele tava com ip... eu deleteva pensando que tava errado.. ai nao bloqueava mesmo.. tava fazendo testes aqui no escritorio e nao bloqueava nunca uhuhauhaé pesquisando e aprendendo... pensei que o campo ficava vazio ehehehe.. aqui vou usar AUTO IP: SIM - AUTO MAC: NAO e cadastrar o mac, ta correto... quero amarrar login+senha+ip+mac... uso pppoe.... Obrigado....
Sóstenes L. Teixeira disse:
amigo,a opção auto ip funciona assim mesmo,ele so fica auto ate o primeiro login da conta,depois que o cliente se loga, o mk-auth adiciona esse ip a conta, sem isso o bloqueio nao funciona.
Marcos Cristiano disse:
Entao amigos, estou tendo um problema parecido com esse, eu cadastro um cliente até ai normal.. na opção AUTO IP: coloco em SIM porque quero que o PPPOE de sempre um ip diferente a o mesmo cliente entao deixo essa opção em SIM, e ja no AUTO MAC: coloco em NAO e cadastro o mac do mesmo... oque acontece é que quando entre nos dados dos cliente no campo AUTO IP: que deixei marcado para SIM aparece la o IP que o cliente pegou a primeira vez que ele conectou e sempre fica com esse IP... eu queria que a cada vez ele dese um ip para o cliente e nao o mesmo... Obrigado...
amigo,a opção auto ip funciona assim mesmo,ele so fica auto ate o primeiro login da conta,depois que o cliente se loga, o mk-auth adiciona esse ip a conta, sem isso o bloqueio nao funciona.
Marcos Cristiano disse:
Entao amigos, estou tendo um problema parecido com esse, eu cadastro um cliente até ai normal.. na opção AUTO IP: coloco em SIM porque quero que o PPPOE de sempre um ip diferente a o mesmo cliente entao deixo essa opção em SIM, e ja no AUTO MAC: coloco em NAO e cadastro o mac do mesmo... oque acontece é que quando entre nos dados dos cliente no campo AUTO IP: que deixei marcado para SIM aparece la o IP que o cliente pegou a primeira vez que ele conectou e sempre fica com esse IP... eu queria que a cada vez ele dese um ip para o cliente e nao o mesmo... Obrigado...
Entao amigos, estou tendo um problema parecido com esse, eu cadastro um cliente até ai normal.. na opção AUTO IP: coloco em SIM porque quero que o PPPOE de sempre um ip diferente a o mesmo cliente entao deixo essa opção em SIM, e ja no AUTO MAC: coloco em NAO e cadastro o mac do mesmo... oque acontece é que quando entre nos dados dos cliente no campo AUTO IP: que deixei marcado para SIM aparece la o IP que o cliente pegou a primeira vez que ele conectou e sempre fica com esse IP... eu queria que a cada vez ele dese um ip para o cliente e nao o mesmo... Obrigado...
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Você está sugerindo que eu marque LOGIN SIMULTANEOS para SIM. Neste caso os clientes podem se logar em mais de uma máquina correto? Em relação ao AUTO IP e AUTO MAC estou deixando eles em SIM, mas tenho dúvidas sobre seus funcionamentos você pode me passar uma breve explicação desta função?
Grato
Márcio
Carlos Gandara disse:
Márcio André Falcão disse:
Pedro,
Isso pode ser algum problema no banco de dados apresentando falhas após a atualização? Se eu quiser posso voltar para vesão 3.9 e utilizar a licença da 4.7 ? Preciso resolver isto hoje pois os clientes estão reclamando bastante.
Grato
Pedro Filho disse:
Pedro Filho disse:
Sóstenes L. Teixeira disse:
Marcos Cristiano disse:
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