Últimamente o serviço mk auth estar uma ***** fiquei sabendo que o serviço mkauth irá ser descontinuado por isso estar tendo problema mais parece que pessoal da mkauth está escondendo isso.. vamos ver o que fazemos .
Saiba mais…Olá pessoal, como todos estão acompanhando o mk-auth está com o uso bastante complicado, EFI By Gerencianet sem baixa automatica, solicitão que atualizassemos o sistema, no meu caso uso 3 emissores de boletos, uso o IUGU, CEL_CASH e EFI, atualizei o
Saiba mais…Pessoal,
Estou com uma versão atualizada do MK-Auth (MK-AUTH 24.01 :: TUX 4.9 )
Estamos tentando cadastrar novos clientes e o seguinte erro abaixo é emitido ao clicar em gravar:
Ocorreu um erro no cadastro do cliente, tente novamente
preenchendo os c
Olá fórum, prazer em revê-los.
Detectamos um problema nas mensagens de SMS na versão 24.01, prontamente nosso time começou a investigar o problema, achamos a causa e duas possíveis soluções, porém é necessário que o time do MK Auth verifique nossas in
Saiba mais…Bom dia amigos, gostaria de sanar uma duvida com vcs...
Tenho cerca de 6 concentradores em minha rede, todos funcionavam 100%, uso o sistema localmente; notei que de uns dias pra ca, os clientes quando bloqueavam, ficavam dando erro no mikrotik, como
Saiba mais…Nunca usei o cartão na central do cliente, mas eu testava e funcionava corretamente, mas esses dias um cliente quis utilizar o sistema de cartão, mas não sei que houve, não funciona como antes, queria saber como corrigir esse defeito...
Olá boa tade poVo bonito.
Estou com um problema que não sei como resolver, uso o mk a bastate tempo, agora tive um problema de atualização. Ao atualizar ele fica com síombolos estranhos, não apare enem a tela de login nromal, tenho acesso pelo putty p
Saiba mais…Pessoal, alguém sabe como solucionar isso, as vezes quando da mais de uma queda de energia, a conexão do cliente fica logada, e mesmo indo em relatório e apertando em Deslogar, nada acontece, no perfil do cliente ainda mostra ele como conectado, onde
Saiba mais…Ao Logar na área do cliente com pendências ou bloqueio usando o CPF, o mesmo esta retornando o erro abaixo:
Ao logar usando o CPF de um cadastro sem pendencias ou bloqueio, o mesmo funciona normalmente.
bom dia pessoal, queria saber do pessoal que ja utiliza a nova versão do mk-auth, queria saber como esta sendo os backups, na versão 22.01 os backups são bastantes incompletos, perdi aqui dados como bairro, planos, pontos adicionais, entre outros, fo
Saiba mais…Bom dia, Pedro.
O sistema não está enviando SMS. Já atualizei (21.06), verifiquei o cron.d e nada de enviar. Estou usando o SMSGATEWAY e as configurações do servidor estão corretas. O log do sistema mostra que a mensagem foi enviada, mas não envia. Qu
Saiba mais…Após termino da atualização não é possivel acessar o MK-Auth Web, o sistema inciava normalmente (visualizando pelo monitor do servidor) mas não aceitava a senha, só foi possível acessar atráves Putty, fiz o downgrade V21.04 voltou o acesso porem esto
Saiba mais…Olá, utilizo o mk-auth na versão 21.05 :: L3.16 na opção de email ao cliente, tinha preenchido todos os campos ( inlcusive o campo de mensagem) e estava funcionando normalmente, fui fazer uma pequena alteração em um texto (em uma das mensagens) e s
Saiba mais…Bom dia hoje de manhã começou a dar esse erro alguém sabe me dizer o que pode ser e como resolver
Saiba mais…Boa tarde, estou com um problema sério em minha rede, a energia em minha cidade cai com muita frequencia, e toda vez que cai alguns clientes voltam, e muitos só voltam após reparar os mesmos no mk-auth, sistema atualizado, se a energia cai no meio da
Saiba mais…Boa noite,
meu sistema parou de funcionar autenticação dos clientes sem que nada tivesse sido alterado e por esse motivo tive que formatar pq não encontrei outra solução, fiz o backup do mkauth que estava na versão 21.01 K3.1, mas no site pra baixa
Alguém ai esta com esse problema também após atualização para 21.03 :: K4.9 ?
Boa Tarde
Quando tento alterar o estado no cadastro do cliente o mesmo não altera
Um funcionário acabou errando o estado no cadastro do cliente e agora nao conseguimos alterar
Obs.
O mesmo foi feito nota porem não validada ainda.
Como alterar?
Saiba mais…
