Detectei o seguinte problema no MK-Auth Versão 22.03 :: L4.9
Boletos com cobrança atrelada dando baixa do nada
Campo CPF aceitando qualquer número
aba financeiro, equipamento em comodato não aceita salva o MAC
se achar algo mais coloco aqui
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Respostas
Aqui a falha que verificamos nessa nova versão, MK-Auth alterando ip dos Clientes PPPoE, como setamos manualmente no MK-Auth apos atualização verificamos que alguns clientes estão conectando e desconectando ao verificar eles estão com IPs de outros clientes. como informamos manualmente, não tem como alterar esse erro apos ultima atualização.
outro erro gravisimo do sistema, que n]ao acontecia antes, boleto vencido no sabado, quando o cliente abre ele pela area do cliente ou quando pede a 2 via pelo Bot (pra que usa) ele esta sendo atualisado com valor com juro e multa!
(eu se que se vc seleciona a opção no sistema não vencer no sabado resolver)
Mai isso não acontecia antes!
Bom dia prezado(a),
Conferiu se após a atualização, o IP dos clientes continuaram como físico, no cadastro deles?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
***Verificando o que pode estar causando esse problema, percebi que o boleto do cliente está baixando quando o cliente acessa a área do cliente e gera uma segunda via do boleto, o mk-auth baixa o título com valor pago com 0,00.****
Aqui aconteceu mesma coisa, mais a gente não usa a área do cliente, então entramos pra alterar o vencimento e no Gerencianet criou um e baixou o outro como se tivesse pago com valor 0,00, debugamos em cima do boleto e vimos no MK-Auth chega a ser alterado o vencimento e nosso número via API, porém o erro é que logo após isso o título é baixado, pra resolver clicamos em estornar esse título que foi baixado no MK-Auth e o cliente pagou normalmente pois dessa forma Gerencianet e MK-Auth ficaram iguais.
Bom dia,
algum retorno de Pedro sobre os problemas?
Estou com problemas para desabilitar um dia de vencimento lá em Opções/ dia de vencimento...
Ele habilita. Mas não desabilita...
Bom dia prezado(a),
Faz uma tentativa na versão 21.06
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
estou com o mesmo problema, verifiquei que ja estava acontecendo a meses aleatoriamente mais so dei conta esta semana
quando o cliente acessa o boleto ou eu mesmo o mkauth baixa ele como pago no gerencianet e libera o cliente
dando entrada como 00
Mesma coisa para Mim em todos os ocoridos acima
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