Detectei o seguinte problema no MK-Auth Versão 22.03 :: L4.9
Boletos com cobrança atrelada dando baixa do nada
Campo CPF aceitando qualquer número
aba financeiro, equipamento em comodato não aceita salva o MAC
se achar algo mais coloco aqui
Detectei o seguinte problema no MK-Auth Versão 22.03 :: L4.9
Boletos com cobrança atrelada dando baixa do nada
Campo CPF aceitando qualquer número
aba financeiro, equipamento em comodato não aceita salva o MAC
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Sobre os boletos dando baixa, verifica nos logs qual o motivo da baixa e quem deu baixa e me envie o print.
Me informe o banco que você utiliza.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
No mk-auth fica como API, e no gerencianet fica como baixa manual, e eu não dei baixa nem pelo gerencianet e nem pelo mk-auth,
já entrei em contato também com o gerencianet, tá estranho essa nova atualização
Bom dia prezado(a),
Selecione o filtro "descrição" em Provedor > logs do sistema e busque pelo número do título.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
É proprio bot do mk-auth q esta dando baixa, ta muito estranho
Isso acontece quando alguem dá baixa manual pelo gerencianet. Você pode verificar quem foi que baixou o titulo, lá no gerencianet , no detalhameno
Marcado como pago, é quando alguem dá baixa manual. Vê quem foi no detalahamento .
Bom dia, aqui esta acontecendo tambem, tenho o bot instalado em operação, quando o cliente solicita 2 via do boleto vencido por ele acontece isso.
O titulo e baixado no mkauth e no gerencianet, no gerencianet e gerado um novo boleto, só que no mkauth continua com tidulo baixado!
Já tinha reclamado disso em um post passado, que o sistema estava baixando o titulo atual e criando outro, o que ia criar complicação com o gerencianet pois toda hora que se faz isso e gerando e cancelado um titulo, madaram eu desativar a opção de atualização em contas no mkauth.
Seria muito mais pratico o sistema só atualisar a data e o valor no mkauth, pois o boleto pode ser pago mesmo vencido em quanlquer lugar, só e dificio colocar isso na cabeça de alguns cliente ainda, que não entende que atualisado automaticamente!
Vejo que isso e desnecessario e seria intereçanete essa mudança.