Detectei o seguinte problema no MK-Auth Versão 22.03 :: L4.9
Boletos com cobrança atrelada dando baixa do nada
Campo CPF aceitando qualquer número
aba financeiro, equipamento em comodato não aceita salva o MAC
se achar algo mais coloco aqui
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Sobre os boletos dando baixa, verifica nos logs qual o motivo da baixa e quem deu baixa e me envie o print.
Me informe o banco que você utiliza.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia!
Alguma solução para erros encontrados
Boa tarde prezado(a),
Você utiliza o fortunus do Gerencianet ou o nova API?
Me envie pelo privado a sua URL de notificação.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde,
Não usamos fortunus ja faz algum tempo, só a nova API Gerencianet.
https://dominio/retorno/gerencianet_confirma.php
também usamos galaxpay, e também esta acontecendo nessa conta
Ambas se atrelar algum valor à mais ao boleto, dá baixa pelo mk-bot como se fosse a API
Boa tarde prezado(a),
Já passei esta questão para o Pedro.
Assim que tiver alguma novidade, avisarei.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde,
Observamos a mesma anomalia, ao alterar o vencimento de um título o mesmo teve o valor alterado e foi baixado como "marcado como pago" no Gerencianet e MK-AUTH, logo em seguida o boleto é criado com valor correto no Gerencianet, porém não existe no MK-AUTH.
No print abaixo o último boleto é o original que teve o valor alterado e foi marcado como pago, o primeiro é o que foi criado pelo Gerencianet mais não existe no MK-AUTH, isso ocorreu depois de um título ter somente o vencimento alterado de 10/09/2022 para 05/10/2022.
Mesma coisa para Mim em todos os ocoridos acima
Estava com esse mesmo problema, virgula por virgula, aconteceu quando atualizei para versao 22.03 L3.16.
Fiz downgrade como recomendado pela equipe do MK-Auth. No momento resolveu.
Mas voltou a acontecer no dia seguinte e continua acontecendo ainda.
Está uma bagunças as cobrança, no GerenciaNet tem boletos novos que não estão no MK-Auth, varios estão marcados como pago no Gerencianet e acontece quando atualiza o boleto pelo MK-Auth ou pela central do assinante.
Antes usava a V22.02 L3.16 sem problemas, só me faltava a opção para recalcular o boleto acima de 29 dias de vencido, resolveu isso mas criou outro problema.
Vou tentar fazer mais um DownGrade, mas tá bem complicado, todo dia precisa fazer intervenção manual nas cobranças.
Bom dia,
algum retorno de Pedro sobre os problemas?
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