Postado por Andre em 20 de Setembro de 2010 às 13:04
Boa tarde a todos...a alguns meses estou tendo problema com os clientes com a autenticacao....do nada os clientes nao conseguem acessar mesmo com usuario e senha corretos.....eles so voltam a navegar qdo é criado um novo usuario e senha....alguem pode me informar o motivo.....desde ja agradeco
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Andre ao ocorrer esse erro não não cria um novo usuário, vc usa a opção reparar é um link abaixo do nome do cliente na pagina de clientes e o sistema ira regravar os dados do cliente no banco de dados e reparar a conexão do mesmo.
ps. as vezes o sistema troca a senha do cliente para 123 ao reparar por isso anote ele antes de reparar para colocar de volta depois.
Ok....irei fazer isso qdo acontecer novamente.....mas gostaria de saber se tem algo q possa ser feito para evitar esse tipo de problemas com os clientes....desde ja agradeco pela atencao
Pedro.. Nao encontrei essa Opção Reparar aqui no meu MK-AUTH... Ou ela esta nomeada de outra forma ??
Pedro Filho disse:
Andre ao ocorrer esse erro não não cria um novo usuário, vc usa a opção reparar é um link abaixo do nome do cliente na pagina de clientes e o sistema ira regravar os dados do cliente no banco de dados e reparar a conexão do mesmo. ps. as vezes o sistema troca a senha do cliente para 123 ao reparar por isso anote ele antes de reparar para colocar de volta depois.
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ps. as vezes o sistema troca a senha do cliente para 123 ao reparar por isso anote ele antes de reparar para colocar de volta depois.
Pedro Filho disse: