Erro no arquivo de retorno da Caixa.

Pedro estou com um pequeno problema com arquivo de retorno da caixa.

Estava fucionando normal e ai paro de reconhecer os boletos sempre da erro..


Ai estava olhando os nosso numero e no arquivo sempre em um numero no final ki não esta no nosso numero, liguei para caixa eles diceram ki este e o digito verificador ki e normal. e o sistema ki tem ki endentificar.

O mais interesante ki esta fucionando nomal e paro axar os titulos do nada. não posso falar ki foi atualização ki fiz do sitema pois nao tenho certeza.


Tem como da uma olhada para nois ai Grande Pedro....?


Segue anexo um print. 


Se tirar o o utimo numero "o digito varificador" e e procuar o titulo manual ele axa.

Retorno.jpg

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Respostas

  • OK. Fico no aguardo.
  • irei verificar aqui.

    Eduarlei Avelar disse:

    Pedro tem como vc ver esta quetão...

     

    E o seguinte quanto vou dar baixa em um arquivo de retorno que o cliente pagou multa o valor nao e o msm do sistema, ai quando vou em detalhes do cliente nao mostra o valor pago , e sim o da mensalidade sem os juros, e sem a taxa do boleto ki eu cobro.

     

    Estou mandando um print o de cima e quando abro o aquivo de retorno para dar baixa o de baixo e quando vou em detalhes do cliente para ver os pagamentos, o valor ki esta em detalhes nao e o msm do valor pago do arquivo de retorno.

  • Pedro tem como vc ver esta quetão...

     

    E o seguinte quanto vou dar baixa em um arquivo de retorno que o cliente pagou multa o valor nao e o msm do sistema, ai quando vou em detalhes do cliente nao mostra o valor pago , e sim o da mensalidade sem os juros, e sem a taxa do boleto ki eu cobro.

     

    Estou mandando um print o de cima e quando abro o aquivo de retorno para dar baixa o de baixo e quando vou em detalhes do cliente para ver os pagamentos, o valor ki esta em detalhes nao e o msm do valor pago do arquivo de retorno.

    Titulos.jpg

  • Resolvido, Obrigado Pedro pela atenção, fiz uma atualização do sistema e resolveu....
  • BLZ. resolvido . Fiz uma atualização no sistema e voltou.

     

    Valeu Grande Pedro.

  • Acabei de enviar grande Pedro.



    Pedro Filho disse:
    me envia os arquivos.

    Eduarlei Avelar disse:

    Ok mandei para o.

     

    suporte@mk-auth.com.br

  • estou com o mesmo problema , so que no meu caso alterei a razão social da conta, mas deveria buscar pelo nosso numero não é?

     

  • me envia os arquivos.

    Eduarlei Avelar disse:

    Ok mandei para o.

     

    suporte@mk-auth.com.br

  • Ok mandei para o.

     

    suporte@mk-auth.com.br

  • me enva por e-mail pq pelo fórum não é legal.

    Eduarlei Avelar disse:

    Eles são enjoados msm.

    Eu nao auterei nada nao, estava fucionando e paro de fucionar.

     

    Te esta em anexo. a senha mandei uma mensagem para vc paticular aki no forum msm.

    Pedro Filho disse:

    o banco chato é essa caixa, vc alterou algum dado da conta depois de emitir esses boletos avelar ?? e me envia um backup e um retorno amigo que irei olhar.

    Eduarlei Avelar disse:
    E ai pedro alguma novidade...
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