Ola Pedro e Pessoal que usa o MKauth!
Preciso de uma ajuda, atualizamos o Makauth para nova versão, e quando isto aconteceu perdemos todos os carnês que tinhamos emitido para 2019 via gerencianet, diante deste ocorrido voltamos para a versão 4.113, mas os carnes não apareceram.
Mas, estou com um problema bem maior que o sumiço dos carnês, não consigo emitir NFe usando a DIGINOTA.
Seleciono os títulos pagos e clico em processar para NFe, na janela que abre corrijo todas as informações de data, imposto, obs...e ao clicar no botão da Diginota, aparece um erro dizendo que a solicitação da URL em questão não foi encontrada no servidor, como se não existisse arquivo, logo não gera o CLIE e o FATP para importar para a Diginota.
Alguem consegue me auxiliar na solução?
Obrigado!!!!
Respostas
Boa tarde Patricia,
Então, já tinhamos feito este procedimento também, e não resolveu, os carnês sumiram.
Teria alguma outra solução?
Obrigado,
Você viu a explicação do tópico que colei aqui? Pois quando entra na nova versão os carnês somem, mas é preciso alterar o cliente para carnê e aparecem novamente.
Boa tarde Patricia,
Agradeço pela atenção.
Quanto ao carnê, o que aconteceu foi o seguinte; estávamos na versão 4.113, e o sitema atualizou para a versão 18.1, quando fomos ver alguns carnês que tinham sido emitidos a partir de 05/10/18 que estão com vencimento de 01/19 à 12/19 sumiram, digo alguns, porque de 980 clientes (980 carnes) uns 600 carnes desapareceram do mkauth, pois no Gerencianet o carne continua ativo. Voltamos para versão 4.113, mas não apareceram também.
Fizemos o upgrade e o downgrade e reparamos todos os clientes pelo putty, mas o problema do sumiço dos carnes persiste.
Quanto ao problema da NFe, conseguimos gera-las com a versão nova atualizada pelo putty.
Será que mais alguem teve esse problema dos carnes?
Ontem o Pedro respondeu o Peterson, que faz parte da Viaveloz, e tinha ficado de acessar remoto, mas estamos o aguardando.
http://mk-auth.com.br/forum/topics/boletos-ano-2019-gerados-sumiram
Obrigado,
Sobre o problema das notas é o que lhe respondi no outro tópico.
E sobre o sumiço dos carnês, era preciso apenas alterar os clientes para carnês como explica no tópico que estou deixando aqui.
http://mk-auth.com.br/forum/topics/alterar-todos-clientes-titulo-pa...