COMUNICAÇÃO MKAUTH / MIKROTIK

Olá bom dia, estou tendo problema de comunicação do mk-auth com o mikrotik, as configurações estão corretas porém quando faço qualquer coisa no mk-auth não chega até o mikrotik como reparar um cliente ou até mesmo o bloqueio automatico não está sendo realizado. quem puder me ajudar agradeço. Já falei com mais 3 colegas que mexem com mk e mikrotik e confirmaram que a configuração se encontra ok, já foi solicitado ao pessoal da nuvem que é armazenado para reinstalar o mesmo, e mesmo assim continua da mesma forma.

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    O tópico abaixo pode te ajudar: (confira o meu último comentário do tópico, verifique e faça os procedimentos.)
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/clientes-desbloqueando-sozinho-...


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    [RESOLVIDO] CLIENTES DESBLOQUEANDO SOZINHO APÓS BLOQUEIO
    Meus clientes em atraso, são bloqueados e em seguida se desbloqueiam cliente xxxxxxxxx em observacao ate 13/02/2022 por ter apenas um titulo vencido…
  • Pronto, o que ocorre além disso é que o mkauth não ta comunicando com o radius, por isso as demais funções não estão funcionando, já reconfigurei tudo de acordo com os passo a passo e mesmo assim não ta havendo comunicação do radius com o mkauth para o cliente passar a autenticar no mkauth

  • 10438474670?profile=RESIZE_710x

    no radius fica assim direto, tem comunicação no teste de ssh, porém quando desabilito o cliente no secret para subir pelo mkauth não sobe de jeito nenhum.

  • configuração onde exatamente, pq além de mim outros 3 amigos que prestam consultoria verificaram e ta tudo dentro dos parametros, esse mkauth é em nuvem

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