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[resolvido] CLIENTES DESCONECTAM DO MKAUTH DEPOIS ATULIZAÇÃO PARA ULTIMA VERSÃO E CONTINUAM NO MIKROTIK

Postado por Paulo Henrique Alves Cavalcante em 14 de Julho de 2022 às 21:50

Após atualização para ultima versão começou a dar esse erro varias vezes por dia, quando renicio a maquina normaliza mais depois de um tempo para de novo.Peguei esse log quando aconteceu a ultima vez.Desde ja agradeço qualquer ajuda!!!!

 

Erro: Recebido pacote conflitante do cliente RB1036_12G porta 53176 - ID: 241 devido a solicitação inacabada. Desistir de um antigo pedido.
Qui 14 de julho 18:55:12 2022: Erro: (849177) Ignorando pacote duplicado do cliente toda a porta 55582 - ID: 102 devido a solicitação inacabada no componente <core> módulo <fila>
Qui 14 de julho 18:55:12 2022: Erro: (849185) Ignorando pacote duplicado do cliente RB1036_12G porta 44922 - ID: 0 devido a solicitação inacabada no componente <core> módulo <fila>
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: (849181) Ignorando pacote duplicado do cliente RB1036_12G porta 34190 - ID: 253 devido a solicitação inacabada no componente <core> módulo <fila>
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: rlm_sql_mysql: Não foi possível conectar ao servidor MySQL root@localhost:mkradius
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: rlm_sql_mysql: Erro MySQL: Conexão perdida com o servidor MySQL na 'leitura do pacote de comunicação inicial', erro do sistema: 104 "Conexão redefinida por peer"
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: rlm_sql (sql): Falha na abertura da conexão (2462)
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: rlm_sql_mysql: Não foi possível conectar ao servidor MySQL root@localhost:mkradius
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: rlm_sql_mysql: Erro MySQL: Não é possível conectar ao servidor MySQL local através do soquete '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (111 "Conexão recusada")
Qui 14 de julho 18:55:13 2022: Erro: rlm_sql (sql): Falha ao reconectar (2447), não há conexões gratuitas disponíveis

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Respostas

  • Paulo Henrique Alves Cavalcante Julho 15, 2022 17:52

    Muito obrigado verifiquei todos os passos e estavam corretos agora em uma pesquisa anterior aqui no forum mesmo algum menbro comentou para aumentar o timeout do raid, fiz o teste  pois o meu estava em 900ms aumentei para 3000ms e o erro de requisição duplicada parou. Não sei ao certo como funciona mais resolveu,se puder me passar mais informações sobre no que interfere esse timeout agradeço.

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Julho 15, 2022 8:52

    Bom dia prezado(a),

    Primeiro, clique na engrenagem em Provedor > controle de ramais, e verifiquese as opções marcadas estão corretas.
    Possivelmente, esteja marcada a opção "Não   cliente não loga".


    Segundo, confira as seguintes configurações no Mikrotik:

    1. A opção de accounting tem que está ativa; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    2. Porta do radius accounting é 1813 e a authenticate é 1812; Ver em http://mk-auth.com.br/page/configuracao-rede-e-radius
    3. O interim update tem que está ativo no mikrotik; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    4. Tempo do interim update deve ser menor ou igual a 3 minutos; Ver em http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
    5. O IP e o secret devem estarem corretos no Mikrotik e no cadastro do Mikrotik no webadmin; Ver em http://mk-auth.com.br/page/configuracao-rede-e-radius
    6. Tenta diminuir o timeout da configuração do servidor Radius; Ver em http://mk-auth.com.br/page/configuracao-rede-e-radius
    7. Veja também, se não ocorre falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik, com um ping de um para o outro, observa por alguns instantes se responde corretamente.
    8. Verifica as rotas e redirecionamentos feitos para o sistema, referentes a comunicação entre o sistema e o Mikrotik.
    9. Verifica se não está bloqueada alguma porta que o sistema utiliza. (confira as portas nos links abaixo)
      http://mk-auth.com.br/page/manual-1 (veja em todas as páginas do manual)
      http://mk-auth.com.br/forum/topics/portas-no-mkauth
      http://mk-auth.com.br/forum/topics/portas-utilizadas-pelo-mk-auth
    10. Tente Reparar os clientes, selecionando todos e clicando no botão verde com desenho de chave de boca;
    11. Verifica o espaço livre em disco e se a memória RAM está suficiente para o bom funcionamento do sistema. (Confira nos gráficos)
    12. Repare o banco de dados do sistema, acessando pelo Putty;
    13. Reinicie o Mikrotik.



    Terceiro, se mesmo assim não funcionar, faça o seguinte procedimento, seguindo a ordem:

    1. Exclua o Mikrotik (ramal) cadastrado no sistema;
    2. Exclua o usuário "mkauth" do Mikrotik;
    3. Exclua a chave SSH do Mikrotik;
    4. Confira cuidadosamente as configurações contidas no seguinte link, inclusive a parte de SNMP e o Secret: configuracao rede e radius - MK-AUTH
    5. Cadastre o Mikrotik no sistema, em Provedor > controle de ramais; (Atenção com a senha mkauth e o Secret)
    6. A senha cadastrada para o usuário "mkauth" no Mikrotik, deve ser a mesma do campo "Senha mkauth" no cadastro do ramal no sistema. (Pode utilizar a mesma do secret 123456)
      A senha do Secrete deve ser a mesma no sistema e no Mikrotik.
    7. Gere uma nova chave SSH acessando pelo Putty e refaça os passos contidos no link: configurar ssh - MK-AUTH
    8. Tente utilizar a porta 22 para comunicação por SSH;
    9. Se o teste de SSH funcionar, a configuração de comunicação por SSH estará funcionando.


    Quarto, se nada disso resolveu, gere um backup manual, instale a nova ISO em uma máquina de teste,  e restaure o backup nela e atualize até a última versão.




    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Radius com PPPoE
    Primeiro em IP/POOL o pool Local-1 para seu servidor com endereços entre 10.1.0.1-10.1.5.254, depois crie outro pool chamado Remoto-1 para seus clien…
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