Bom dia Pedro.
Estou com um sério problema. Essa semana, ao revisar os clientes que estão inadimplentes, deparei que alguns clientes, não todos, que estão bloqueados continuam navegando normalmente. Cheguei a desativar o cliente e mesmo assim ele continua logando. Já reparei o banco de dados do MK Auth e também não resolveu. O que pode estar causando esse problema?
Desde já agradeço.
Respostas
Amigo, posta suas regras ai do firewall eu testei aqui no meu também conectava, a principio não navegou era pra aparece pagina de bloqueio né ai depois verifiquei umas regras do firewall foi dito e certo era elas..
se vc usa a pagina de corte por radius, uma forma de vc saber se seu cliente realmente esta bloqueado no radius e clica no link informações que tem abaixo do nome do cliente e na janela que abre na parte de radius veja se tem os parametros Mikrotik-Mark-Id ou Framed-Pool (clientes hotspot) ou Mikrotik-Address-List (clientes pppoe) como na imagem abaixo, se tem então o erro com certeza é no mikrotik por isso depois do login, veja se o cliente bloqueado aparece no mangle do mikrotik (hotspot) ou veja se o ip do cliente bloqueado entra no address-list do mikrotik (pppoe):
se vc usa a pagina de corte por ssh, uma forma de vc saber se seu cliente realmente esta bloqueado é ver se na address-list o ip do cliente aparece, se não aparece veja se não é falha na comunicação ssh, clique no link informações da pagina de ramais mikrotik e veja se aparece os dados como na imagem abaixo, caso os dados sejam mostrados com sucesso então a razão do bloqueio por ssh não funcionar é pq o cliente não tem um ip definido no cadastro dele ou nunca tenha se conectado ao provedor.
nas duas formas de bloqueio é preciso colocar a regra de redirecionamento para pagina de corte acima da regra de nat para o proxy no nat do mikrotik e nas configurações de profile de hotspot do mikrotik é preciso deixar a opção transparet proxydesativada.
veja abaixo as regras atuais para exibir a pagina de corte com radius ou ssh:
Para todos os clientes:
/ip firewall nat
add action=dst-nat dst-address=!172.31.255.2 chain=dstnat comment="PG CORTE" disabled=no protocol=tcp src-address-list=pgcorte to-addresses=172.31.255.2 to-ports=85
Para hotspot com radius (pool):
/ip pool
add name=pgcorte ranges=10.3.0.2-10.3.3.254
/ip address
add address=10.3.0.1/22 broadcast=10.3.3.255 network=10.3.0.0 interface=Placa do clientes
/ip firewall nat
add action=dst-nat dst-address=!172.31.255.2 chain=dstnat comment="PG CORTE" disabled=no protocol=tcp src-address=10.3.0.2-10.3.3.254 to-addresses=172.31.255.2 to-ports=85
Para hotspot com radius (mangle):
/ip firewall mangle
add chain=prerouting action=jump comment="PG CORTE" jump-target=hotspot
/ip firewall nat
add chain=hotspot comment="PG CORTE" packet-mark=bloqueado protocol=tcp action=dst-nat to-addresses=172.31.255.2 to-ports=85
Bom dia.
Consegui descobri o problema. Era uma regra do firewall que estava desativada. Agradeço a atenção.