Discussões de Bruno Fontes - Suporte - Analista de Redes✅ (44)
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MAC BNG HUAWEI minúsculo, MK-Auth preenche maiúsculo
Boa noite,
Ajustamos todos os campos de QoS para atributos de envio da queue para o Huawei, até aí tudo certo.
Porém, quando vai preencher o Mac e amarramos, o MK Auth preenche apenas com Mac tudo maiúsculo padrão do Mikrotik e não pelo jeito que é env
Saiba mais…Cliente bloqueado sem ter parcelas vencidas!!
Boa noite
Estamos com problema, alguns clientes estão sendo bloqueados e dizendo que tem fatura em aberto, porém no financeiro está dado baixa e o cliente ainda fica como bloqueado constando 1 parcela.
Mudamos de carnê para titulos e não existe nada pe
Saiba mais…Erro NF PDF URGENTE
Boa tarde,
Estou com problema em um MK Auth quando é para exportar as NF em PDF da erro, porém outro MK Auth na mesma versão ocorre o problema.
Eu já tentei pegar o arquivo nfe.hhvm e colocar no MK com problema, porém não surtiu efeito.
Versão 24.06 TUX
Saiba mais…Erro ao gerar título ou carnê Efi "Gerencianet" Bolix
Boa noite,
Problemas ao gerar carnê ou título no Efi, da um erro de string name, já procuramos e não encontramos o problema.
Versão 25.03 TUX 6.6
Testando em versões 25.04 sem problemas.
Carnê
Título
Saiba mais…
Titulos duplicados "EFI" Gerencianet
Boa tarde,
Provedores com problemas ao gerar carnê, titulos ao Efi está todos duplicados.
Assim sendo na ultima versão 25.03 e outras versões também abaixo não foi resolvido 25.02, 25.01
TUX 4.19
TUX 6.6
Caixa duplicado recebimento "Iugu" "Juno"
Boa noite,
Várias versões estamos com problema no caixa de recebimento, o Juno está duplicando o mesmo cliente com titulos diferentes que não estão atrelado ao cliente, vou deixar abaixo como fica.
Eu vou deixar pelo addon identificando o nome do clien
Saiba mais…Erro nos boleto "Sicoob" MK-AUTH 25.03 :: TUX 6.6
Bom dia,
Problemas ao abrir boletos após a ultima atualização para a versão 25.03, onde o Pedro disse ter corrigido o problema dos bloqueio e desbloqueio.
Por sinal aparentemente foi resolvido a questão do bloqueio e desbloqueio, porém, agora está com
Saiba mais…Cliente não LOGA após queda de energia e desbloqueio !!!!
Boa tarde.
Clientes não logam, problemas em todas as versões e com todos os MK Auth.
Enquanto não reparar os clientes com queda de energia e uma nova autenticação e também com desbloqueio não loga!!
Saiba mais…
Servidor de e-mail não funciona!!
Após as ultimas atualizações, nenhum servidor de e-mail funciona.
Precisamos enviar Notas e Boletos pelo e-mail corporativo e nenhuma saida funciona.
Já configuramos em várias hospedagem e nenhuma é aceita, apenas o gmail e não é o que os provedores pr
Saiba mais…Login sendo alterado com final "1"
Olá pessoal,
Mais uma novidade do MK Auth, agora os clientes bloqueados estão sendo colocados o número 1 na frente, impossibilitando conectar e dando transtornos gigantesco.
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Calculo de juros ao receber diferente ao informado
Bom dia,
Estou tendo o seguinte problema, acredito que deve ser com todos até porque todas minhas máquinas apresentam essa diferença.
O que acontece é que, quando configurado o juros para o cliente, após o vencimento em muitos dias de vencido é informa
Saiba mais…Clientes desativados - LOGIN TIMEOUT RADIUS, Solução?
Bom dia
Todos tem o mesmo problema aqui, quando é desativado o cliente, automaticamente não tem mais resposta das credênciais ao Radius no MK Auth e o cliente vai ficar batendo erro no log radius.
A ideia é interessante que, quando desativar o cliente
Saiba mais…MK Auth ISP TUX 4.19
Boa noite,
Alguém possuo a ISO Tux 4.19 ou 4.9?
Por favor, se puder compartilhar.
Aparentemente essa não está dando problemas com o backup da madrugada nas últimas versões
Saiba mais…Fixar IP no cliente MK Auth não loga! (RESOLVIDO)
Boa tarde,
Estou com o seguinte problema, quando fixa o IP diretamente no cadastro do cliente no pppoe, sendo qualquer IP de maneira alguma conecta, apenas vem Radius timeout.
Após remover e deixar o próprio Mikrotik entregar a pool, loga normalmente.
Saiba mais…
