Bom dia,
Estamos com casos de clientes gerando carnê automático para 2027, finalizou carnês em 12/25 só invés de lançar automática iniciando em 01/26 está iniciando 01/27.
Já conferido data do sistema Linux, data dentro do apache e tudo certo.
Banco GERENCIANET
Modo carnê
Lançamento automático de 12 parcelas
Respostas
havia um carnê anterior que terminava em 2026 ? se sim o sistema continua pelo vencimento do ultimo titulo gerado anteriormente Bruno...
Clientes de 2023 e 2019
43mb o backup automático
prezado(a),
Em testes realizados aqui, funcionou corretamete na nova versão atualizada.
Estes clientes em que ocorreu isso, são antigos?
qual o tamanho do backup automático?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Talvez deletar todos os carnês de 2027, foi algo relacionado em que o carnê acabou bem em dezembro e suplicou algo?
Posso te mandar o backup!
Correto isso mesmo, agora só ter a solução de não ocorrer mais isso
Boa tarde prezado(a),
Então está gerando dois carnês, um de 2026 e outro de 2027, só que como o de 2027 foi gerado por último, aparece somente ele. Certo?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Sim, deletando o carnê logo após já existe outro de 2026
Bom dia prezado(a),
Ao abrir o boleto, a data devencimento nele é para 2027 ?
Excluindo esse carnê de 2027, aparece outro gerado para 2026?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________