Pessoal,

Atualmente eu tenho o banco Iugo como gerenciador financeiro integrado com o mkauth, porem estou tendo um problema e gostaria de saber se alguem aqui já passou por alguma situação semelhante a essa. o usuário de boot do mkauth o (mk-bot) esta cancelando titulos que tenho vencido via API , exemplo clientes que ficam dois meses em atráso o mkauth cancela o titulo e desbloqueia o cliente por não ter titulo vencido, automaticamente o cliente passa a ficar em dias no provedor e assim fica desbloqueado.

Fiz um e-mail relatando o caso para a equipe da Iugo porem eles informaram que o  problema esta vindo do mkauth . 

*******EMAIL *******

Boa tarde !

Segue conforme conversamos as evidencias do problema ocorrido com a api da iugo e o sistema mkauth .

os títulos estão sendo excluídos do sistema mkauth por comando do mk-boot via api e estão desbloqueando os clientes que estavam atrasados e bloqueados sem esses pagarem os boletos em atraso .

Segue evidencias cliente Jadier Santos Nogueira

Visualização da imagem

 

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