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Sugestões para o sistema

Postado por Luis em 22 de Maio de 2011 às 8:00

Pedro

Quando vamos adicionar um cliente, poderia ter uma mais uma tela, para cadastrarmos o equipamento do cliente como:

tipo

numero de serie

mac

metragem do cabo

etc...

assim, ele ja sairia no contrato, e ficaria tudo documentando

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erro, estoque, incluir, login, mac, mk-auth, remover, site, uso

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Respostas

Olavo de Jesus Simas Maio 24, 2011 21:15

Boa noite,

Acho interessante também adicionar opcionais, como Driver da placa do cliente, versão do windows, se ele usa placa PCI, USB ou AP, com isto quando um cliente acionar o suporte, o técníco já vai com essas informações, driver do correto do cliente para seu sistema operacional etc.
Pedro Filho Maio 24, 2011 20:25

irei incluir.

ItaNet - Internet Via Radio disse:

bom noite Pedro vc poderia colocar assim, quando o sistema bloquiar o cliente ou ate mesmo eu mesmo alem do log ficar na pagina principal do mk-auth tbm fosse para os detalhe do cliente la em 7.0 - Log de atividades, uma vez vc colocou foi show ai depois q atualizei, formatei nunca mais foi, faz uma forcinha para imprementar isso, pq eu o sistema bloquea nos tem q ficar caçando quando q foi bloqueado o cliente, tanto la em detalhe fica mais facil e rapido. Obrigado
ItaNet - Provedor de Internet Maio 24, 2011 0:13

bom noite Pedro vc poderia colocar assim, quando o sistema bloquiar o cliente ou ate mesmo eu mesmo alem do log ficar na pagina principal do mk-auth tbm fosse para os detalhe do cliente la em 7.0 - Log de atividades, uma vez vc colocou foi show ai depois q atualizei, formatei nunca mais foi, faz uma forcinha para imprementar isso, pq eu o sistema bloquea nos tem q ficar caçando quando q foi bloqueado o cliente, tanto la em detalhe fica mais facil e rapido. Obrigado
Pedro Filho Maio 23, 2011 23:23

estou trabalhando em cima de incluir esse recurso Luis, mais o problema é isso de sai no contrato, queria incluir somente para se ter um controle interno.
Luis Maio 22, 2011 10:38

é que aqui todo equipamento colocado no cliente é em comododato, ai fica dificil lembrar qual equipamento foi colocado a mais de 1 ano no cliente ou quando pega o cliente espertalhão que pega um aparelho queimado e tenta te entregar ele e ficar com o bom

Jhonne Jossy P. Costa disse:

Acho que até pode ser interessante sim, mas é bom deixar uma aba com o cadastro básico e isto e outros opcionais em outras, confesso que nao tenho essa necessidade, nem tampouco outras que as vezes até atrapalham na hora do cadastro.
Jhonne Jossy Maio 22, 2011 9:53

Acho que até pode ser interessante sim, mas é bom deixar uma aba com o cadastro básico e isto e outros opcionais em outras, confesso que nao tenho essa necessidade, nem tampouco outras que as vezes até atrapalham na hora do cadastro.