Olá a todos, estou com a seguinte situação, o mkauth está criando um usuário sem dados no sistema e não permite apagar, mesmo selecionando o usuário que aparece quando clica em apagar ele informa que nem um usuário foi selecionado. 

Alguém passou por isso e tem uma solução?

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Respostas

  • Realmente fiz um teste aqui, criando um usuário apenas com um nome e sem o resto das informações.

    Vou realizar mais alguns testes, mas no meu caso provavelmente é porque não inseri um login, apenas o nome. Vou fazer mais testes e ver uma forma de criar uma consulta SQL para corrigir isso. Se puder, poderia me mostrar a captura de tela?

    12545522277?profile=RESIZE_584x

    • 12546151856?profile=RESIZE_930xO usuário aparece assim, e quando eu tento completar as informações também não é possível.

    • Ola, ainda persiste o problema.

      Mesmo com o comando que me foi passado ainda nao cosegui soluciona o problema, poderia me dar algum solução?

      • Boa tarde,
        Por favor, faça o backup antes de executar os comandos.
        Menu PROVEDOR > Webterminal shell
        O comando a seguir é apenas para verificar se o login é nulo retornando o nome.
         
        12546512084?profile=RESIZE_930x
        SELECT nome
        FROM sis_cliente
        WHERE login IS NULL;

        Caso tenha algum retorno como na imagem, você pode executar o outro comando e depois deletar normalmente:

        UPDATE sis_cliente
        SET login = UUID()
        WHERE login IS NULL;
         
        Se os comandos acima não funcionarem, pode ser que o login não seja nulo. Nesse caso, posso usar outro comando para deletar o nome 'jose teste 123' da imagem.

        Backup...
        • Com os comandos informados acima foi possivel realizar a exclusão do cliente sem login.

          Agradeço a atenção.

  • Bom dia prezado(a),

    Se o cadastro do cliente não houver um login cadastrado, vai apresenta este problema, pois o login é obrigatório para que o cliente consiga autenticar.

    Para resolver esta questão, temos dois tipos de comandos disponíveis:
    1- Alterar o login de todos os clientes que não tiverem, preenchendo com o número do CPF e o ID dele mesmo. Possivelmente conseguirá alterar e excluí-lo depois que tiver um login.
    2- Excluir  definitivamente os clientes sem login no cadastro.

    Aceite minha solicitação de amizade, que te envio os comandos.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte e integração
    ________ Sistema MK-AUTH ________

    • Ola, ainda persiste o problema.

      Mesmo com o comando que me foi passado ainda nao cosegui soluciona o problema, poderia me dar algum solução?

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