Sicoob não reconhece desconto até o pagamento

Prezados, 

Ontem pesquisei tudo que pude no Forum e não achei resposta.

Criei um novo plano que quero dar desconto de 20,00 para o pagamento até o vencimento.

Consegui inserir nas observações o valor de desconto por plano. Ficou perfeito.

Mas ao pagar o boleto on line, o banco nao concede o desconto. Printei a tela do boleto registrado no banco e nada aparece nos campos de desconto. Ou seja, vão as observações corretas mas nao vão as instruções para o registro do desconto.

Não serve o desconto na tela  da configuiração da conta, pois os descontos não sao iguais para os planos antigos.

Já existe solução pra isso? 
Estou errando alguma coisa?

Grato pela ajuda.

 
Seguem Prints de todas as telas

Config Conta 1.jpg

Config Plano.jpg

Registro bancario.jpg

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

This reply was deleted.